辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
1〜5日で出荷との記載だったのに到着まで1週間かかり、やっと届いたと思ったらバッグを購入したはずが男性物の下着が届く。
メール対応もこちらがすぐに返信しても１日１通しかこず、こちらの要望は聞き入れず、対応が悪い、遅い。
今時こんな企業あるんですね。今後絶対に利用しない。
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安くて高品質なのが嬉しい
季節の変わり目にコートが欲しかったので利用してみました。サイトが見やすく商品を探しやすいため、お目当てのコートをすぐに見つけることができました。丁度セールをしていたので、普段買うよりも安く手に入れることができて満足しています。注文してから3日ほどで配達され、対応が早いと感じました。セール品なので品質に不安がありましたが、丈夫な生地で縫製もしっかりしており、長持ちしそうなコートで安心しました。近くにお洒落なお店がないため、欲しい服があったときは、また利用してみたいと思います。
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安いけど不良品多い
週末セールにひかれて購入しましたが、汚れている商品がよく届く。自分で汚れ落として我慢しました。
匂いが付着付いていたものも…。誰かが着たものかと嫌な気持ちになったので問い合わせしましたが、不良品交換対応が全てお客任せ。対応冷たくてもう利用したく無いと思ってしまいました。
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最悪
注文した商品がなかなか発送されず、確認するも倉庫が変更になった等の理由をもとに2週間近くになるが発送にならない。そしたら急に発送できない、キャンセルさせていただきますと。いったいどうゆうことでしょうか？とても楽しみにしていた商品で、今はもう他のサイトでも買えない商品です。最悪の対応されて全く信用できない会社です。ZOZOで買えばよかった。
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返信遅い
商品注文して、発送準備中になっても、1周間以上経っても、発送されず、メールしたら、返信もこず、不信感で、いっぱいです。ゾゾタウンなら、こんな事無いのになと思います。
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ダメダメすぎる
とにかく発送が遅い。サイトも見にくいし重い。ZOZOってなんであんな伸びたんだろ？って前まで思ってたけどマガシークと比較すると優秀なんだなって思った
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不良品が多く対応が冷たい
最後の1点と掲載しておきながら、それを購入して完売かと思いきや、数日ですぐ入荷しまた最後の1点と表示されます。
そしてその最後の1点は不良品であることが今まで多い。
不良品を返品すると返品をマガシークではなく、顧客に全て手配させ、事務的な冷たい対応でした。もう利用しません。
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強制購入
返品不可商品があり、いかなる理由でも返品させてくれません。
サイズが合わない、イメージと違ったなどの理由では返品出来ず、強制的に購入させられました。
マガシークで購入する場合、返品出来ないリスクを負って購入しないといけません。もう利用しないです。
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一番良く利用しています
利用歴はかなり長いですが、嫌な目にあったことはありません。
一度セール品で不良品が届いた時もすんなり返品できました。
発送も早いです。
セール品が返品できないのがZOZOと違う点ですが、
昔はセール品はどこも返品できなかったので、仕方ないかなと思います。
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