320,031件の口コミ

丸和運輸機関/桃太郎便の口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

勝手に置き配

特に頼んでいないし、留守にもしていないのに勝手に重い複数のアマゾンを通して購入した商品をマンションの宅配ボックスに置き配していきます。コロナで非接触を理由に手抜きをしているとしか思えまん。一方、ヤマトは重ければ尚更、直接戸口迄届ける様にしてくてれます。桃太郎にはAmazonを扱って欲しく無いです。

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4.00

いい意味で期待を裏切られました

Amazonの置き配サービスを利用しました。口コミとかでは聞いていたので、置き配にして車庫に置いてくれるように頼んだのですがちゃんと置いて行ってくれました。

たまたますれ違いざまに配達員さんに会いましたが、配達員さんも丁寧で親切な方でしたよ。
口コミや評判は結構悪い方が多かったので少し身構えてましたが、いい意味で期待を裏切られました。たまたま、いい配達員さんに当たったと言われればそうかもしれないですが、私は機会があればまた利用したいなと思います。

ただ、やっぱり不安はぬぐいきれないので利用する時は置き配サービスにしたり出かける時は必ず鍵をかけようと思っています。

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元??が来た

昔、アマゾンに注文したときの話。手数料を払って時間指定したにもかかわらず、一切無視。丸和運輸に連絡してもしらばっくれるだけ。大幅(3時間くらい)に時間に遅れて来た。どうして時間を守らないのかっと聞くと、知らないと開き直るだけ。結局、アマゾンに言って手数料を返させた。この時来たあんちゃん、昔??だったのではないかと思われるほど、態度が最悪だった。この時以来、アマゾンの利用をやめた。

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4.00

ドライバーさんの対応がいつも気持ち良い

定期的に購入しているものがあるのですが、いつも届けてくれるドライバーさんとは顔馴染みの関係になっています。
爽やかな笑顔とキビキビとした動きはとても好感が持てます。
ちなみに指定した時間に配達が遅れた経験は一度もありません。たまに自分が留守にしている時は再配達をお願いしますが、他のお客さんの対応中などで電話に出られない時も、すぐに折り返し電話をしてきてくれます。
また再配達の際に少々無理なお願いをしても、なるべく指定した時間に合わせるように届けてくれるので助かっています。

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どうなってる

アマゾンで娘が買い物。不在連絡票がはいっていたので翌日午前中で再配達依頼。受付メールも届いた。なのに待ってても来ない。しょうがなく夜の再配達を依頼。夜来たけど、持ってきた人に、何で午前中来なかったの?って聞いたら、最初から夜の配達だと逆ギレ。来なかったから再配達をもう一度連絡したと言ったら、午前中は自分じゃないから知らないと反省の色まったくなし。
酷い運送会社。

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1.00

時間通りに来ない

Amazonの配達の時間指定しても時間通りの来ない。
通りに来ないといっても遅れるとかではなく、指定時間よりも早く来て不在票を入れて帰っている。
なのに訪問時間は時間通りに書いてあるから余計に腹立たしい。

佐〇急便さんやクロ〇コさんの方がきちんとした配達してくれるのにとても残念。
最近は通販利用するとき、Amazonは少し躊躇う様になった。

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だめですね

配送先が店舗だと後回しにして
配送先まで来ることもなく

「配送予定日の何時何分に行きましたが、営業時間外で配送できず、持ち帰りました」
と、アマゾンにウソの報告をするようです。

こちらがその時間に電気をつけて荷物を待っていてもです。

再配達の人にクレームしようとしても、
「私じゃないですね」とのこと、ホントかどうかわかりませんが

皆さん気を付けてください。

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1.00

マンションのエレベーターを「開延長」で止めて、配達する非常識

私の住んでいるマンションには低層階にも止まるエレベーターが1機しかないにもかかわらず、アマゾン専用の配達員は、そのエレベーターを「開延長」にして止めておき、配達をする非常識さで、口頭で注意もしましたが、また同じことをする非常識な配達員を野放しにする運送会社です。

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3.00

Amazonの商品を配達してくれました。

ネットショッピングで購入した商品を運んでくれたのが、桃太郎便でした。
ちょっと今どきなヤンチャな感じなお兄さんでしたが、ハキハキとしていて非常に高感度は高かったです。時間を指定していたにも関わらず、留守にしていたのですが、不在表が投函されていて呼び出しをしても顔にも出さず、親切丁寧に対応していただけました。
私のような家庭がたくさんあったでしょうに、頭が下がる思いでした。コーヒーの一つでも渡せばよかったと後悔していますが、次の配達時に同じ方が届けてくれたら、ねぎらってあげようと思いました。

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ドライバーに挨拶ぐらい教育しないのか

近所の個人宅へ配送目的で、私道へ入ってきたドライバー。我が家の駐車場へ入る手前に停車したので、移動依頼で声掛けするも、返事もせずなかなか移動しない。何度か声掛けしてやっと動かすも頼んだのと違う位置へ。挨拶も謝罪も無し。ドライバーへどんな教育をしているのか甚だ疑問。

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