マカフィー+(旧:マカフィー インターネットセキュリティ)に関するみんなの評判
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- えめさん
PC乗り換えにつき、トータルプロテクションからリブセーフへ
リブセーフの1年契約が無料のPCを買いました。以前のPCはXPでトータルプロテクション。1週間に1度のスキャンや更新の案内がとにかく煩わしく、動作も重かったのですが、Win8ではスキャンや更新のアラート表示もなく、動作も軽く、何の問題もありません。ただ、ブラウザの更新後、ファイアーウォールが無効とアラートが出まくって、クリックし、一時的に有効になっても無効アラートが短時間に続いて出ると言うことが起こり、結局アンインストールしてから再インストールで解決しましたが、久々にイライラしました。所有台数が多いので、トータルプロテクションを別契約でWin7とWin8で家族が使っていますが、そちらも動作も軽く、何の問題も無いようです。
今回のことで、重かったりアラートが出まくるのは、マカフィーだけではなく、PC側の問題もあるのかな?と思いました。
5
- ザザシティさん
- 投稿日:2021.02.11
たぶん要らない
タイプは違うがごく普通のPC利用ならファイアウォールで十分かと。
リスクの高いDLやデータ受けを繰り返すようならマカフィー入れてもよいが、日本のサポートは本当にひどい。
つながらない
日本語が理解できていない
適当なごまかしで時間稼ぎする
解決しようとする意志が見えない
技術の知識も私と同じくらいの素人レベル
これを早急に改善しないとリピーターにはならない
12
- とくめいさん
- 投稿日:2019.10.28
サポートが最悪
パソコンのセキュリティ対策で利用していましたが、今回スマホにもインストールし利用する為手続きを進めた所ピン番号6桁の入力を求められ、意味が分からなくて問い合わせたところ、1時間以上もかかりピン番号は任意の番号との事、たったこれだけの事で1時間以上の時間を費やし良心が無くて意地悪で最悪でした。
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- 困ってしまったさんさん
- 投稿日:2020.01.28
購入時ご注意
注意して!!マカフィー購入するとクレジット支払いを承諾しないとインストールできない?
マカフィーリブセーブをプロダクト版をアマゾンから購入しました。
プロダクトキーが郵送されてきたので早速インストールしました。
すると・・・なんと・・・自動更新を承諾しないとインストールできないとインストーラーからメッセージがあり、マカフィーをインストールできませんでした。
マカフィーサポートに電話してなんとかインストーロルしていただきました。
16
- なっとうさん
- 投稿日:2019.12.03
最悪です
2年前に使っていましたが酷かったです。私はフリーゲームのファイルをダウンロードした所ウイルスが入っていました、パソコンが重くなりファイルが勝手に開かれたりしているのにマカフィーは「異常ありません」ふざけるな、何のためのウイルスソフトなんですか?普通入ってきた時点でウイルスを見つけなきゃいけないのに見つけてすらいない、バックアップもとっていなかったので初期化で全部消えました。今は知りませんが前は本当に酷かったです。
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- takoさん
サポートとの電話
サポートを受けたくてマカフィーの電話番号を探すと、名前やらメールアドレスを入れて、やっと、サポートの電話番号が表示される。
ナビダイヤルでIP電話料金の3倍以上の電話料金がかかる。ナビダイヤルって企業側の負担割合で、通話料が決まるらしい。
4日間の電話で5,000円以上かかって、普段あまり使わない家電話の通信料金が倍になり、驚いたものです。
なんで、4日間もかかったというと、サポートの品質が、あまりにもお粗末な事につきます。
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- とくめいさん
- 投稿日:2019.10.25
以前インストールしていたいました。
HDD壊す原因にもなるので、合うパソコンと合わないパソコンが多すぎるので、相性がよければ
セキュリティソフトとしては、使えますが 相性が合わないパソコンは最悪な事になります。
実体験ですが、HDD壊されました。マカフィー側は、保証も何もしてくれませんでした。
最悪ですが、インストールするなら 別メーカーを強くお勧めいたします。
11
- takesiさん
マカフィーはブリザードの嵐
PCが古いVistaのせいもあるのでしょうが、フリーズしまくってます・・・対応してない?。価格に惑わされてNTTのフレッツ光からJCOMのZAKに浮気してしまいました。フレッツ付属のセキュリティはトレンドマイクロでVistaでも快速でしたが、ZAKのマカフィーは永遠にスキャンしたままや、更新したままでシャットダウンを余儀なくされています(他の作業を中断して集中出来る様に勝手に作業を始めない様、通知させる設定にしましたが・・・)再起動後はCCクリーナーで掃除しないと糞詰まりで重重になってしまいます。掃除せずに積り積もれば、完全氷結か?。NTTさん浮気してごめんなさい。違約期間が終われば帰りたいです。
4
- 151533さん
買った時からマカーが入っていた
最初は無料期間がありまして・現在はちょうど1年使っています自動更新時期に入ります・・
2年もこのままマカーを使うつもりです・・・
以前に無料のソフトをダウンロードして使いましたが年中広告が出て非常にじゃまだった ・・・・
だからマカーでいいと思う。前に安いの1300円を買ったがなかなか入らないんです・・・
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- コロコロさん
- 投稿日:2021.07.31
トラブルメーカー
今のところ月一の割合でトラブル、不具合に見舞われています。その度にマカフィーに電話して、トラブルを解決していますが、電話代が有料なので、大変な出費です。一回で確実に千円以上の電話代がかかっています。この調子だと、マカフィーの正規版ソフトが買えます。二度とマカフィーは使いません。ウイルスバスタークラウドを使っていた時には、一度も不具合やトラブルはありませんでした。
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