辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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商品は良かったが解約の引き止めがしつこい
商品は短期間でも、結果がわかりとても満足した。
一度だけ購入して使ってみようという思いだったため、次回発送までに解約手続きをしようと電話した。
解約理由を正直に伝えたところ、次回発送を遅らせないか、商品数を減らして金額を下げて続けないか、香りも変えられる、などいろんな理由をつけて継続を促してこられてだんだんと不愉快に、、。
きっぱりとお断りをしたにもかかわらず、最後の最後にシャンプーもある、セットで揃えないかと。あまりにもしつこすぎて気分が悪くなった。
商品には満足していたからこそ、この対応で一気に残念感が勝ってしまった。
解約されるときは、だらだらと長くなる可能性があるのできっぱりと言い、早めに切る方が良さそうです。
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ここの会社のシステム
まず解約考えたのは定期縛りと契約してないのでなぜか定期だった。
使用した感想、頭皮に悪くて、フケが出てきて、頭皮だけではなく、顔や首までただれてしまったこと。
解約をしましたが、
ここの会社系の物とは知らずにダイエットサプリを注文。
効かなかったので解約しようとしたが、支払いがシステム上確認取れないとか言われ別会社の電話番号教えられたが、電話してもガイダンスのみでした。もうここの会社系列の商品は購入しないと決めましたし、お勧めできないです。
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効果なし、解約面倒
インスタでずっと広告が出てくるので、おためしでヘアマスクを購入。
こういう類のものは定期便だと認識して、試して良ければ継続しようと思って購入しました。が、購入した覚えのないヘアオイルまで購入したことになっており、定期便も自動的に申し込まれていました。
すぐ気づいたので、メールで「購入覚えがない」とメールしたら、製造前にヘアオイルのキャンセルはできました。
それからヘアマスクは届き、頭皮用と合わせて使用していますが、何がいいのかまったくわからない。
頭皮用は、クリームタイプで頭皮に直塗りするのが難しいし、これならジョンマスターのスプレータイプの頭皮ケアのほうがいいし、ヘアマスクもドラッグストアで買えるfinoのトリートメントのほうが翌日の効果を感じられました。
なので即解約！
みなさんおっしゃるとおり、わざわざ電話しないといけない点が面倒。まぁ、簡単に解約されないように、そうしてるのは理解できるんですが、それなら広告にも「解約は電話が必要」とちゃんと記載しておくべきです。
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商品を変更出来無い
注文時にデータが勝手に飛んでしまい違う商品が届いたのに変更が出来ない!!
欲しい物がクリスマスセットの物なのに、セットに変えてくれない!!
商品 開けてもいないのに変更できないのはおかしい!!
再度 欲しいものを注文して両方払えと言われた!!
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定期購入なんて、知らなかった！
Instagramの広告を見て購入しました。送料が高いので、お得感がない！定期購入になるなんて知らなかった！髪の毛傷んでギシギシ！
解約したのに、また送られてきたので着払いで送り返しました。
無駄なものに1万近く払ってられないので、時間も労力も全て無駄でした。
広告って、嘘ばっかり‥いい勉強になりました。
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