320,031件の口コミ

メルスプランの口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

106件中 81〜90件目表示

釣った魚に餌はやらない

なんだかんだ客にレンズを渡さないスタンス。
最初から破損していたレンズ交換でさえも。
てか、レンズの破損多くないですか?
店のスタッフも知識ない人ばかり。
一年間は退会できないから我慢して待ちましたが、一年ジャストで退会しました。
全くお得感感じないし、非常に不愉快なおもいばかりしました。

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レンズの交換を渋られる

毎月高い会費を支払っているのに、レンズ交換したいというと、洗い方が悪いとか、洗浄剤がメニコン製品じゃないから汚れが落ちないとか、いろいろ言われて交換を渋られる。
このコロナの時期でさえ、わざわざ店舗に行かないと交換してくれない。
この時期なので、臨機応変にした方がいいと思います。

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1.00

詐欺まがいだから気をつけましょう。

契約期限後、こちらから解約手続きしない限り商品は送られてこないが毎月の請求はされるので注意した方が良い。眼科の検査は定期的にやるべきでこんなクソシステムを利用していて目に良いわけない。絶対に利用するべきではない。悪徳極まりないメーカーだ。

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ゆら

私は4箇所の加盟店へ行きましたが 眼科もメルスプランの職員も サービスや 態度が悪く
脱会する為に カスタマーセンターに連絡しましたが ここも態度が最悪で また 締め切り日が決まっている為 脱会しても 日にちによっては余分に 一か月分お金を取られるので 最悪だなと思いました。2度とメルスプランは使いたく無いです。

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メルスプランはやめた方がいい

こちら側が損することを説明なしにしています。
使用期間を短めにして、新しいレンズを多く使っていいと勧誘されるのに、入会後は使用期間を守るよう強要されるため、割高のメルスプランは損するようになっています。
なので絶対にやめた方がいいです。損しますよ!

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1.00

高くて不便。

サブスクなので高いですし、かと言って非常時の対応などのサービスも不備だらけです。アプリと会員サイトの対応が悪く、会員番号を入れても同じ情報を何度も入力させられたり、お問い合わせも適時対応してもらえないです。2週間ぐらい経ってから電話が来て、結局解決されず。
1年たったので即解約します。

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1.00

最悪

最初はジョンソンの2週間タイプを使っていたが、メルスプランの方が安いですよ、レンズも2週間使わなくても定額ですよと勧められた。しかし、2週間使わないと洗浄液はメニコンの使わないと次からは調査しますなど言ってくる。皆さん私みたい騙されないようにしっかり話を聞き契約することをお勧めします。

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1.00

控えめに言ってクソ

店舗によって家に定期的にコンタクトを届けてくれる店舗と出来ない店舗があり、同じ料金を払ってるのに極めて不公平。仕事後に間に合う時間には営業してないし、土日には2時間待ちなんてザラ。殿様商売すぎて、来店するたびにイライラする。控えめに言ってクソ。

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1.00

やめた方が良いです!!

コンタクトは届かないのに、毎月引き落としされます。
2万円弱損する予定です。
カスタマーセンターの男は逆ギレし、人として最低でした。
明日、消費者相談室に電話しようと思います。
弁護士ではない一般人だからって、なめたらいけないと思います。

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5.00

とても便利です

今まで2週間交換のソフトレンズ使用してきましたがレンズの装着感が使用していると悪くなるので1週間前後で交換したり1日しか使っていなくても装着感が悪くなれば交換してレンズが足りなくなったら加盟店に連絡して自宅に直送可能なのでとても使い勝手が良いです。

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