ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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解約条件が良くないです
メルスプランを退会しようとしたところ、引き落とし前にも関わらず翌月分まで支払わなければならなかったり、ケア用品も、半年先までの分でまだ引き落としがかかっていないにも関わらず支払わなければならず、急な解約があり得る場合、かなり損になります。また、解約のみわざわざお店に出向かなければのも面倒です。
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だまされた
2年前にメニコン高松でメルスプランに加入した。どこでもすぐにレンズが受けとれるのですごくいいです。と説明された。書面の説明は省略された。違う県に引越し、近くのメルスプラン店に行ったがレンズ受けとれない。もうレンズがないのにどうすればいいのか、加入した高松店に連絡したら謝罪、対応もなかった。高松店は違法店。2年だまされた。
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釣った魚に餌はやらない
なんだかんだ客にレンズを渡さないスタンス。
最初から破損していたレンズ交換でさえも。
てか、レンズの破損多くないですか？
店のスタッフも知識ない人ばかり。
一年間は退会できないから我慢して待ちましたが、一年ジャストで退会しました。
全くお得感感じないし、非常に不愉快なおもいばかりしました。
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レンズの交換を渋られる
毎月高い会費を支払っているのに、レンズ交換したいというと、洗い方が悪いとか、洗浄剤がメニコン製品じゃないから汚れが落ちないとか、いろいろ言われて交換を渋られる。
このコロナの時期でさえ、わざわざ店舗に行かないと交換してくれない。
この時期なので、臨機応変にした方がいいと思います。
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詐欺まがいだから気をつけましょう。
契約期限後、こちらから解約手続きしない限り商品は送られてこないが毎月の請求はされるので注意した方が良い。眼科の検査は定期的にやるべきでこんなクソシステムを利用していて目に良いわけない。絶対に利用するべきではない。悪徳極まりないメーカーだ。
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ゆら
私は4箇所の加盟店へ行きましたが 眼科もメルスプランの職員も サービスや 態度が悪く
脱会する為に カスタマーセンターに連絡しましたが ここも態度が最悪で また 締め切り日が決まっている為 脱会しても 日にちによっては余分に 一か月分お金を取られるので 最悪だなと思いました。2度とメルスプランは使いたく無いです。
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メルスプランはやめた方がいい
こちら側が損することを説明なしにしています。
使用期間を短めにして、新しいレンズを多く使っていいと勧誘されるのに、入会後は使用期間を守るよう強要されるため、割高のメルスプランは損するようになっています。
なので絶対にやめた方がいいです。損しますよ！
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高くて不便。
サブスクなので高いですし、かと言って非常時の対応などのサービスも不備だらけです。アプリと会員サイトの対応が悪く、会員番号を入れても同じ情報を何度も入力させられたり、お問い合わせも適時対応してもらえないです。2週間ぐらい経ってから電話が来て、結局解決されず。
1年たったので即解約します。
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メルスプランはやめたほうが良い
とにかくコールセンターの対応が悪い。遅延損害金が闇金並みに高い。家族が電話しても、本人でないと何も手続きできない。いったいどんな会社なのか、即退会することをオススメします。ネットで普通に買うのか一番よい。⭐︎１つもつけたくない
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最悪
最初はジョンソンの2週間タイプを使っていたが、メルスプランの方が安いですよ、レンズも2週間使わなくても定額ですよと勧められた。しかし、2週間使わないと洗浄液はメニコンの使わないと次からは調査しますなど言ってくる。皆さん私みたい騙されないようにしっかり話を聞き契約することをお勧めします。
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