メルスプランに関するみんなの評判
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99件中 81〜90件目表示
- あかさん
- 投稿日：2020.10.11
最悪
最初はジョンソンの2週間タイプを使っていたが、メルスプランの方が安いですよ、レンズも2週間使わなくても定額ですよと勧められた。しかし、2週間使わないと洗浄液はメニコンの使わないと次からは調査しますなど言ってくる。皆さん私みたい騙されないようにしっかり話を聞き契約することをお勧めします。
32
- クソスプランさん
- 投稿日：2022.06.08
やめた方が良いです！！
コンタクトは届かないのに、毎月引き落としされます。
2万円弱損する予定です。
カスタマーセンターの男は逆ギレし、人として最低でした。
明日、消費者相談室に電話しようと思います。
弁護士ではない一般人だからって、なめたらいけないと思います。
25
- はるパパさん
- 投稿日：2020.02.16
とても便利です
今まで2週間交換のソフトレンズ使用してきましたがレンズの装着感が使用していると悪くなるので1週間前後で交換したり１日しか使っていなくても装着感が悪くなれば交換してレンズが足りなくなったら加盟店に連絡して自宅に直送可能なのでとても使い勝手が良いです。
11
- たみちゃんさん
- 投稿日：2020.09.14
2年間分無駄
息子の部活で必要だったので契約した。必要がなくなり、そのまま受け取りに行かなかった。
月付き引き落としされていたのを、知ったのは2年後。コンタクト受け取っていず、約10万円無駄になりそうです。今説明を聞いているところです。この後の結果をまた口コミします。
45
- よーすけさん
- 投稿日：2022.09.10
オペレーターの対応
オペレーターの対応がクソ悪い
わざわざイラつかせる言葉使いでどう言う教育させてるか疑問だよ
これからはオペレーターの対応もしっかり丁寧に対応するようにして欲しいかな
一から講習とかした方がいいんじゃないかなって思いました
特にお客様との言葉使い
11
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.21
検査を受けないとレンズ貰えないよ！
ワンデーなので毎月支払ってましたが眼科で検査しないとレンズは貰えません！お金捨てたも同然です検査行ってないからといって何も連絡頂けませんでした。残念です‼️ソフトなら必要ないかと思いました。
17
- ボブさん
- 投稿日：2020.08.10
出し渋りが酷い
2weekを使ってます。アレルギーがあるので、10日ごとの交換を勧められ、それならと入会しましたが、最近は出し渋りが酷いです。
以前は6か月分をまとめて出してくれたのに、最近は3か月ずつ…それも3か月したら送ると言われ…全然お得感がありません。
27
- とくめいさん
- 投稿日：2021.03.16
最低です
一年後に定期検診を受けて、その結果を申請しなければコンタクトは届けないのに、料金は引き落とすという詐欺まがいのことを平然と行う最低な企業です。契約書に記載されているという逃げ道を作り、消費者に寄り添った対応をしない。早く潰れてしまえばいいのに。
29
- ウサギさん
- 投稿日：2023.08.22
不良品のレンズ
メルスプランなのに、対応が悪い。
問題に対して危機感が全くない。
手間が多いので、他社がいいと思う。
11
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.29
柔軟性を欠く顧客対応
利用し続けるために必要だから領収書を発行してほしい旨を問い合わせフォームから依頼しましたが、発行していただけません。
柔軟性を欠く顧客対応に失望せざるを得ません。
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