ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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勧誘が酷い
映画館でチラシを配っていたので2ヶ月無料みたいな感じで登録に誘導して、無料期間が終わってもなんの連絡もなしに継続されて548円カードから引き落とされている
カードの明細を確認しなかったら永遠に引き落とされると思ったらゾッとした
速攻解約した
ヤバいシステム、規約に書いてあるとは思うのだが不親切にもほどがある
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配達エリア外なのに
自宅のポストによくmenuの割引クーポン付のチラシやスクラッチカードが入ってます。使ってみようとアプリをダウンロードして店舗検索すると配達エリア外となる。もう何年も前からずっと同じ状況であるにもかかわらず、チラシだけは入る。利用出来ないならゴミ(チラシ)を入れるな！と言いたい。
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来ない
クーポンをもらったので、注文した。16時に注文して18時半配達だったがこれはいいとして、遅いので見てみると19時半になっており、混んでいて仕方ないと待ったが次は20時15分になり、さら20時半頃にのびたのでキャンセルした。びっくりした。結局家族分夫に買いに行ってもらった。ひどい。カード情報だけ持ってかれた。
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事実調査
配達員として登録しアプリを入れてるんだからさ、緊急なメールや業務連絡はなぜアプリのお知らせから知らせないのか？今どき、登録につかったGメールやEメールなんかは毎日見る人はいないと思う。お客からの小さな苦情も逐一メールにて事実確認、事実確認て、笑 。 そのメールを見逃しようもんなら2日後にはアカウント停止。 あのーお客様大事にするんはいいけどさ、配達員(従業員)あっての配達員提供なわけだし、そんなどんどんアカウントとめてたら配達提供時間かかったり、マッチングしなさすぎて加盟店も愛想つかすし、商品もさめる。 メニュー運営は自虐してるんかな？
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何度注文してもキャンセル
初回クーポンにつられて登録。
でも何度注文してもキャンセルに。
配達員がいないんだなと思いました。
人員確保もできないままクーポンで利用者を増やすのはどうかと思います。
利用する気になったのが馬鹿みたい。
Uberか出前館など利用すべきですね。
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やる気ない
10回連続キャンセル
配達員がいないならポストにチラシ入れないでください!
いろいろなデリバリーを利用した事がありますが、注文がここまで通らない会社は初めてです!
無駄にした時間を返してください!
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サポートセンターが機能していません
menuからと思われる身に覚えの無いクレジット請求があったためメールで何度も調査依頼をしていますが全く返事がありません。
電話サポートは対応していないので、問い合わせはメールしかありません。例えばデリバリー商品自体や受け渡しでなんらかのトラブルがあったとしても、メールの返事が翌日以降とかだと、もうスピード感が遅すぎて無理だと思いました。
何も無ければ利用した印象はさほど悪く無いですが、サポートがちゃんと機能してないので、お勧めしません、
次回からは他のサービスを利用しますが、とりあえず問い合わせ中の件については早く回答して頂きたいです。
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キャンセル多すぎ
日曜日のお昼すぎにお寿司をスシローで注文したら、注文がキャンセルされた。その後、くら寿司を同様に注文したら、やはりキャンセル。
menuは利用しにくいですね。uberか出前館にしておきます。
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届きません
初回配達で割引があるのは、利用者が増えないからだと思います。
利用者が増えないのも納得です。
届かないので、、、
別日に3度配達を依頼しましたが、
全て1時間以上待たされた挙句に、配達員とマッチングしなかったからと一方的にキャンセル。
マッチングの確認に1時間もかかりますか？
お食事を待っている側のことを考え、キャンセルならすぐにキャンセルすべきです。
また、配達員が確保できていない地域に、クーポンをポスティングしない方がいいですよ。
届かないというクレームが増えるだけです。
ちなみに当方は23区内でし、ウーバーや出前館で一方的にキャンセルにされたことは一度もありません。
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話にならない
自動キャンセルが多すぎて話にならない。
時間が本当にもったいない。
クーポンにつられて利用したが、大間違い。
サービスが粗悪すぎる。
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出前/配達代行一覧
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