ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サポートからの返信はなんと10秒
注文決済後、配達予定時刻をオーバーし、混雑時の配達時刻もオーバーしたのち「配達員とマッチングできずキャンセル」をされました。その際「時間を置いてご注文頂くかその他の店舗でご注文ください」とあり、サポートへ、アプリ内で配達可能な店舗の見分けが可能かをお尋ねしたところ「時間を置いてご注文頂くかその他の店舗でご注文ください」と……。
その自動返信以外は何もお答えは頂けませんでした。
あまりにも信じられない対応にもはや恐怖を感じ、速やかにau ID連携の解除とアカウント削除をしました。
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気になっていた店の出前が食べられました！
家で仕事する機会が増え、出前を頼めるサイトを探していました。複数のサイトを比較していったところ、ここが掲載店数が多いことが分かりました。近くの店は勿論のこと、有名店の出前も取り寄せ出来る点が気に入り、アプリをダウンロードすることにしました。数万にも及ぶ店舗数から、自分好みのメニューを探していくのは楽しいものです。サブスク会員になれば、商品の割引や配送料が無料になる点も優れていると思います。家で引きこもりがちになってから、楽しみが少ない時間を過ごしていましたが、日々の食事選びという、新しい楽しみをこのアプリが与えてくれました。
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早くて丁寧、安心して利用できました！
今回初めてmenuを利用しました。コロナ禍において、デリバリーサービスはすごく便利なものとは聞いていたのですが、実際利用したことがなかったのでどのようなサービスなのか、面倒ではないのか、ちゃんと届くのか…という不安がありました。
ですが、配達員さんがすごく丁寧な方で、頼んでから15分程度で配達してくださり「お待たせいたしました」と笑顔で対応。
どんな方が来るのだろう…という心配もなくなり、商品も温かい状態で食べることができ、大変満足です。デリバリーサービス自体本当に便利で、リモートワークで忙しい私にはとても助かるサービスでした。また利用したいと思います。
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注文したら受付されなかった
配達員がいないと言われてもキャンセル
クーポンがあるからせっかくだからと使ってみようと16時半ころに注文しようしとしたらこれ
忙しいのはわかるけど出前館やUberに慣れてた自分からするとびっくり
予約注文ができないから時間帯を見計ってたけど、急遽買い物に行かなくてはならなくなった
こんなことがあるなら使う気にはならない
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とっても使い勝手の良いサービス
スマホで簡単に注文が出来るのでとても便利です。デリバリーもテイクアウトも両方あって使いやすいと思います。私はデリバリーをよく使うタイプの人間で、なるべく家から出たくないので、こういうサービスは重宝しています。会員になっておくと配送料もかからないし割引クーポンも貰えるのでおすすめのアプリだと思います。有名なお店も入ってるし、味も良くて大満足です。クレジットカード決済なので、いちいち玄関先で現金を渡すといった面倒な手間がかからないのも良いと思います。中華や和食、イタリアンなど幅広いジャンルのメニューがそろっているので、気分で色んな味を楽しめます。
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危険！
配達の人の運転が危険過ぎます
横断歩道で歩行者がいるのて車を停止させると、後ろからウォンウォンとバイクで「イラついてんだよ」アピール
次の横断歩道では停止して歩行者を渡らせているのを左側から抜いていく
大変危険でした
あのような運転で配達された品物が無事なわけありません
Uberはよく利用しますが、ここは絶対に利用できません
星一つではなく本当はゼロです
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クーポンが使えない
メニューができ始めの頃にポストにクーポンが投函。
登録しいざ注文しようと思ったらクーポンの登録ができず。
電話番号の登録が必要だったが一向に認証コードが来ず、メールと電話の両方試しても音沙汰無し。
今回何年かぶりにクーポンが投函されてたので再度挑戦してみたが、また同じ。
ヘルプを見たら、アカウントを一度削除しまた登録し直すとあったので試したが同じ現象に。
問い合わせしたが、アカウント削除の内容や特に現状当てはまらない解決方法の記載。
あまり使われてない理由がわかる。
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スマホで簡単デリバリ
スマホで簡単に自分の食べたい料理をテイクアウト出来たり、デリバリーの注文ができるサービスが嬉しかったです。
料理のメニューも豊富なので、その日に食べたいと思う料理を注文できるのも良かったです。デリバリーで家まで届けてくれた配達員の対応も素晴らしかったです。
２４時間営業なのでいつでもお客の要望に応えてくれます。仕事で遅くなった時や今日は自炊はしたくないなと思った時など大いに助かります。
デリバリーをお願いした時に配達までにかかった時間も思っていたよりも早かったので助かりました。
アプリでの注文も簡単でした。インストールしておけば次からの注文もさらにスピードアップできるのでこれからも利用したいと思うサービスです。
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そもそも食べられない
昨日注文したら
配達員とのマッチングができませんでしたと、一方的にキャンセルされました
注文から1時間も経ってから言わないでほしい
予定狂うでしょ
アプリの配達状況の画面を見てると、
「今料理を作ってる」状態だったので、
料理作ってるってことは、時間かかるけど配達されるんだなと安心してたら
「配達員とマッチングできませんでした」とキャンセルされました
配達員とマッチングしてないのに、先に料理作ってることはありえないでしょ
普通に嘘つかれました
もう2度と使いません
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返金対応の問い合せをしたが返事がない
商品から虫が出て来たので問い合せしたら返金対応してくれると返信が来たので待っていたが一向に返金対応されない。
支払ったカードに問い合わせてもmenu側からの返金処理が無いのでどうにも出来ないと言われました。
menu問い合せても返信が無く、電話対応なども無い為泣き寝入りです。
二度と使わない。
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出前/配達代行一覧
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