メルカリの口コミ・評判 101ページ目

メルカリはオススメしません。以前メルカリで商品が届かない場合でも補償をしてもらえませんでした。事務局の対応もかなり悪いです。配送補償とは書いてあるものの一切されませんでした。配送業者が荷物を紛失、発送側にも受け取り側にも非がないのに、です。事務局の対応もテンプレート対応で最悪でした。高額の商品の取引は控えたほうがよいですし、それ以前にメルカリ自体オススメしません。

何度問い合わせをしても返信が来ません
困っているのに無視です
10%も手数料を取っているならちゃんと働いて欲しいです

対応出来ない位の問い合わせがあるのか、怠慢なだけなのか

いつも問題が解決してからメールが来ます
まったく事務局の意味がありません

そのくせ出品者には厳しく重要などと、タイトルをつけてわざわざお知らせして来ます

運営がダメですね〜
普通の企業じゃ大変な事ですよ

不良品を売りつけられました！安物ではありません。
事務局に問い合わせても本人たちで解決してくださいって…
相手側は自己紹介に返品不可ってかいてありますからって取り合ってくれなくて。
不良品ですよ？不良品を高値で買わせて詐欺ですよ？
なのに事務局は全く何もしてくれず10%だけは回収してて。
そりゃ会社もでかくなりますよね。

メルカリ側のシステムのミスなのに、対応できないというテンプレを一生送られる。質問してもそれには一切答えず、同じテンプレを送ってくる最悪な対応。それに対して同じ文しか送れないのかと問い合わせたところ、対応できないので、これを持ってお客様への対応を終了いたしますと一方的なメールが送られてきた。最悪最低なCS。

最近、卒業式シーズンに入り滅茶苦茶な要望を言う方がいる。
例えば、4~7日商品に｢○月○○日に使いたいけど間に合いますか？｣…希望日は今日。今日送って今日届くわけないだろ！手渡しでも無理(そもそも規約違反だから)。

とカレンダーを見ていないのか？コメントした日が分からないのか知らないけど、滅茶苦茶な要望する。
話は通じない、やり取りが出来ないユーザー。

クズカリ
購入者のわがままで5千円で売ったカバンはキャンセルに。荷物は返品できませんだと。
いやいやいや…
こちとら大事なもの売ってるのに、購入者の思ったものと違いましたに対応するクズカリ。
返品を依頼したら精一杯の対応をさせていただきます！だと。なんで上からで頑張ってるだろう感あるんだ。当たり前だろう。購入者はお金出さずに品物手に入れたんだろう？頭おかしくない？

出品してるアカウントが開けず、購入者がでてしまったので急ぎ何度もお願いしているのに用意してたような返事が返ってくるだけ、対応悪いのに問い合わせするのに運転免許証裏表うつしてなどかなり手間がかかる。それはセキュリティ上仕方なくてもそれならそれなりに対応してほしい

手数料高い。
フリマなのに消費税と同じ金額取ってどうすんねん。
経営者は相当おつむが弱いとみた。
事務局の対応はテンプレ回答。
話しにならん。
『安心、安全』とか必ず書いてくるけど、
何かしらトラブルになったら何も対応してくれない。
糞の役にも立たない、ただの傍観者気分。
経営者がこれじゃあ、事務局も無能しか集まらんのか。

出品者のミスで違う商品を送ってしまい、まだ営業所にあるから
そこで1回止めていいかって聞かれたから、発送にも時間かかったし違う商品を送るしでめんどくさくなり、もうキャンセルでいいと返したら次の日に連絡があり、もう商品が到着してるから
送り返してほしいと言われ、宅急便の営業所に行ってる時間なんてないと返信したら今度は泥棒扱いされました。
まず自分のミスでこのようなことになり
謝罪の言葉もいっさいなく挙げ句の果てには泥棒扱い
コッチはちゃんと商品を購入してるのになんで泥棒扱いされないといけないんですか？
メルカリの運営も出品者側だし、最低な出品者だしで
何年も使ってたけどもう利用するのはやめようと思います。

他のサイトより圧倒的にユーザーが多いので、断トツ売れる。
でも事務局が残念すぎる。食品を出品した際、ガイドの通り賞味期限も載せたのに、売れた後に事務所キャンセルされた。
理由は「賞味期限が載ってない」だそうで。しっかり載せてる事を伝えても
「賞味期限が載ってない。違反商品です。送った後でも一切補償はしません。自分で引き戻して下さい」
って返事。目ん玉ついてないんでしょうかね？？