メルカリの口コミ・評判 104ページ目

中国から輸入して転売が目立っていますが、他サイト(中国サイト)で見るとかなり安く売られてたりする
フリマアプリなんだから転売ヤーなくせばいいのになと思う

トラブルがなかったら★4つくらいは付けてたかもしれないですが。
実際にトラブった時の対応で見えた評価はこんなもんですね。
社員教育やってるのかな。
管理・責任者っているのかな。
良い環境作りしようとしてるのかな。
はなはな疑問です。
トラブった時の対処法が問い合わせのみなのが地味にきつい。
内容によってはサポートから電話入れるとかしてもいいと思う。
不安で仕方なかったです。

取引に関しては、いろんな人がいるし、まぁこんなものかなと。
問題は事務局。問い合わせても日本語が通じない。質問に対する回答はなく、的外れなテンプレを送ってくるばかりで、企業として責任感の無さを感じます。信じられないくらい酷いので、利用はやめようかなと思い始めました。

相手が発送通知してて　商品送って来なく
返事もなく
メルカリに連絡　２４時間待ってくださいと
その後　待っても進展なく　メルカリに連絡
また　２４時間待って進展なければ事務局がキャンセル手続きしますと
早くキャンセル手続きしろよ
対応悪い
都合悪くなったらメルカリから返事ない
二度と取引したくないね
対応糞悪い　メルカリは

PUDOで発送した荷物、なんどもサイズ一個上の料金で計算されていて問い合わせするのも疲れてきました。

重量、サイズともに６０なのに、なんでか毎回８０で計算されています。
なので毎回何度も重量を量り、サイズも測り、それを梱包からずっと動画で記録しています。
発送後、しばらくしないと発送サイズが画面上に出ないので、いちいち確かめるのも疲れる。

３回目を超えるあたりから動画みせにヤマトに出向くのも疲れてきました。
PUDO近くて便利だから発送に使っているのに、再度ヤマトにいくなんて、最初からヤマトに行った方がいい。

PUDO使うのやめましたが、こんなんじゃPUDOの意味ないですわ。

当方出品側で1000件以上の取引経験があるが、クレーマーにあたってしまっても事務局は何の対応もなし。
明らかに故意であるクレーム内容にも、お決まりの定型文を送ってくるだけ。
事務局が購入者に勝手に補償提案したにも関わらず、購入者から連絡がないからこれ以上サポートできないの一点張り。
いやいや、解決までサポートするって言ったの誰？
購入者様々の仕組みをそろそろ変えるべき。

タイトルの通り、泣き寝入りの事案です。
結論から言うと、商品を販売し発送したものの代金は振り込まれず、商品も返品されませんでした。

買い手が付いた後、最小サイズのネコポスで発送したところ、商品到着間際で規格以上の不当な発送料への変更通知がきたのでキャンセルしたら、そのような状況になりました。（商品は小物だったので箱が膨らむことも考え難い。）

運営側の対応はというと、個人間のことなので運営側では対応できないの一点張りでした。

もう二度とこの会社は利用しません。

二束三文でも、売却するなら、リサイクルショップが良い。
以前は、欲しい人に直接売れば少しは高く売れたが、今は、送料無視の値下げ交渉のオンパレード。挙句に我儘勝手なクレームばかり。
二束三文でもリサイクルショップですよ。リサイクルショップに断られたら粗大ゴミ。それが一番良いです。
クレーマーと付き合いたい人は、メルカリやれば？

売れるということで出品しました。基本、値引き交渉はしませんと書いてあるにも関わらず333円を300円にしてとか、ポイント残ってないから19円引いてくれとかプロフィールを読まないで購入する人が居るのでめんどくさい。300円台で譲った物も色が違うなどあり得ない人が多い。写真まで載せるのだから自分の目で確認も出来るし、まず質問も出来るのに確認せず購入したり。こういう人に限って自分は、いい取引してますだとか、悪評の言い訳とか書いてます。

受け取り評価を事務所が完了する場合、お互い評価つかずは納得いきません。
悪い方が悪い評価をもらうべきです。
見た目の評価しかわからず、トラブルのもとになりますよね。
そこを改善してほしいです