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メルカリの口コミ・評判 30ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,678件中 294〜303件目表示

2.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

出品者は手取り少ない

1,使わない物が多くなりすぎ、細かい物はメルカリがいいかもで始めました
大きい品物はヤフオクがいい
ヤフオクは最初の利用が無料の時からですから30年はやっているかも

2,良かった点は購入者層の違いかヤフオクとの比較だと金額はかなり低いものが売れ筋で良く売れる

3,10%の手数料は配送費を差し引き後にして欲しいですね
送料込¥600で販売して¥540
送料は¥185 箱代は¥80

最終的に¥275の手取り
販売価格の45%が手取りになる

更に配達するのに車で行くのでガソリン代
◯メルカリの出品手間、購入者との手間
◯梱包手間
◯配送の手間
時給¥950だとトータルで1時間はかかっているから、赤字だ
なので、忙しい時は数千円より時間が大切なのでゴミとして処分代払っても処分です

ということで遊び半分、暇潰し
内職みたいな感じ





リサイクルショップの買い取りよりまし
リサイクルショップだと¥10(笑)
ガソリン代出ません(笑)

4,細かい物はメルカリで売れるってこと、なので続けます

送料込販売は売れる
購入者安心ですから送料高いんじゃないかなと思うと不安ですよね

しかし送料込からの販売価格から10%の手数料は運営側で改良されて欲しいところ

ちなみに私は大型の品物はクルーザー(ボート)、トラクター(数百万)、花(数百万)
そんな品物の取引をヤフオクでしてきております

メルカリは簡単ではなかったです
システムもまだまだ
当初は出品者が少なかったので始めなかった
2019年になりやっとかなヤル気に

今後のメルカリに期待してます

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 3.00
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すぐに制限

久々に出品。
中年太りからの下着や洋服のサイズ変化でこれは!?と思い店頭で下着など色違いで購入。
四点中一点のみ使用済みでしたのでそれ以外は出品したら、、、仕事からあがると事務局よりメッセージ。

メルカリでは皆さまに安心・安全にご利用いただけるよう警察や権利者と連携のうえ、健全なマーケットの提供に努めております。
        ↓途中ありますが
《商品の入手経路について(3点分)》
購入日  :
購入店舗 :
購入価格 :

警察と言う言葉を出しこちらが萎縮してしまう言葉を並べ、どこで購入したか?レシートあれば写真でもスクショでもいいから添付してくれ。
他の文章の中で『店頭での購入目的』
←出品じゃなくて購入目的まで記載しろと。
四点購入し一点のみ下ろしたがサイズが合わなくからと商品説明にも書いてるのに~何故そこまでさらさねば。
こちが送信したのを協議などをし制限解除するか決めますとも。
何様?なんの権利があって購入店舗まで?
行きすぎでは?プライバシー土足で踏み込み
そこまで事務局に教えないとメルカリは
商品売れないのかよ~おもいました。
他の方にもありましたが強制がなんか人選んでる?なんかあるの?と思いましたし職場の人も警察とか穏やかじゃないし、見せてもらってる限り制限される理由ないから目をつけられてる感じかも。と。
これでほんとに辞めるかも!

ほんとにオススメしませんし、ラクマのがよっぽとよい。悪い事をしたならまだしも、悪質購入者もだが、粗捜し?してすぐ脅しのような
警察だの言葉を入れてメッセージ送る会社は精神的にやられてしました。
会社はどんどん成長してるけど世の中流されてる気がする。対応悪すぎだから最近やめる人多いのかな。

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評価制度やガイドラインの曖昧さ

私は主に不用品を出品に利用していますが、購入で寸法や品番等を質問すると「ブロック」するユーザーが少なくありません。購入時にガイドラインでは、不明点は購入前に確認とあります。 色々な商品を検索、検討して上、購入前に最終確認として詳細を質問しても「ブロック」するのであれば、購入者側にとって時間の無駄になります。

また、上位100件の評価のみ表示される評価システムでは、業者(何万件、数千件の取引のある業者)に優遇される。個人ユーザーで100件取引を完了するには、数年以上かかる場合が多く、一度「残念だった」の悪い評価が付くと、長期間影響が出る。 つい最近、商品を購入して「残念だった」(理由なし)の評価を受けました。私は「良い」という評価を付けました。 「残念だった」(理由なし)の評価の理由を伺っても連絡もない。全ての工程はガイドラインに沿った対応をして、支払いの取引ページも受け取りも遅滞なく完了しました。

これでは売り手、買い手、業者、個人ユーザー間で不公平が生じ、現実的な運営とは言えません。運営も誹謗中傷以外の評価は削除しないとの事ですが、明確な理由もなく、アプリ上で悪い評価が長期間表示されるのを知っていて行う行為も評判に影響する一種の中傷だと思います。 理由もなく、悪い評価を受けてもよいならご自由に購入してくださいという事になります。

Trustpilot、Sitejabber、trustindex.io他、他の地域のサービスでも悪い評価が多いのも納得です。

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事務局の対応が最悪!!

今回ゆうパケットポストで商品発送したのですが、相手に届かず調査してもらったところ、メルカリ側から相手の住所などの連携がいただけてないとのことで、メルカリ側の不具合が発覚しました。
その内容ははじめメルカリからは伝えられず、ただ取り引きをすませるようにだけ一方的に言われました。
のちに自分でも郵便局に問い合わせて、メルカリ側の不具合を聞いて発覚し、メルカリからも経緯を説明してほしく問い合わせましたが、全くのむしでした。
それどころか、ゆうパケットポストの箱ももう使えなくなってしまったのに対しては、ゆうパケットポスト意外だと箱として使えるから大丈夫ですよねとのこと。
ゆうパケットポストではなければ意味がなかったので、その回答もおかしいですし、送った商品を家から遠く離れた郵便局まで取りに行っての一点張りで、車もないためそのことを伝えると、着払いとの回答がきました。
何故メルカリ側の不具合でこちらがお金を払わなければいけないのか腹が立ちます。
そのことについては全くの無視で、質問にすら回答してくれません。
こんなずさんな対応ないです。
ほんとに残念です。

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質問逃げ、いいねを押すだけの人が増えた

最近、出品していて思うことがある、

以前から「質問逃げ」や「いいねを押すだけ」のユーザーはいたが、最近はそれが増えた印象を受ける。

同時に「買う気のない『いいね』は要りません」と記述する出品者も増えたような気がする。

買う側からすれば、1円でも安く買いたい。
売る側からすれば、1円でも高く売りたい。

両者の思惑が噛み合わないから買う側の「いいね」だけが増え質問逃げが横行すると思うし、売る側の神経質な注意書きが追加されたりするのかと。

相場というか適正価格で販売し、買う人がそれに納得してくれれば買う側も販売側もウィン・ウィンで最高なのだが、互いに欲をかきすぎると売る側と買う側の牽制しあいになり、互いが嫌な思いをしかねない、

売る側がよほど常識外の価格を付けない限り、買う側は変に粘って値下げや値引きを決め込まず売る側の提示価格で買ってあげたほうが結局は互いに気分良く売買出来ると思う。

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  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 4.00
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メルカリ事務局の対応が酷すぎる!

メルカリ事務局のスタッフの呆れた対応、メッセージにびっくり。ほぼ投げやり。らくらくメルカリで送っても万が一高額商品での取引トラブルになった際には責任とってくれません。
高額商品、万単位の取引は本当に注意してください。
あとは高価なワレモノ
時々全部割れていた、箱がへちゃげていたなどとんでもないクレーもあります、、

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  • 操作性 1.00
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フィッシング詐欺とメルカリ事務局の酷い対応をされた!売上金が戻らない!!!!

メルカリ利用者でフィッシング詐欺にあい、見たことがない商品の購入評価までされました。
すぐにパスワードを変更して事務局へ連絡。事務局は即ログインできない状況にしました。
そこまでは良いのです。

その後、他の購入希望者から問い合わせや購入もありましたが、ログインできないのでコメントもできないし、利用自体ができなくなりました。
とうとう3か月たちました。


この間、事務局へ何度も何度も連絡しますが、ログインできないのにアプリから再度連絡するように。の1点張りで、何も改善してもらえず、1度返信があった後はもう返信すらありません。無視する対応がマニュアルなのでしょうか?
売上金も数万円残っていますが引き出す手続きもできません。
被害者なのですけど、未だにこの状態です。


取引を頻繁にしていましたし、この件が解決したら再取引きするつもりでしたが、こんな対応では安心して取引することが不可能になりました。もう信用できなくなった悪徳会社メルカリから他社に乗り換えることにしました。
メルカリは会員の不利益など考えない、継続会員を大事にする気が1ミリもない酷い会社です。

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  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 1.00
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杜撰で悪質な運営

購入者としては2年以上、出品者としては1年半ほど利用しました。

購入者の立場からすると、品物の善し悪しを自己責任で判断できれば掘り出し物が入手できる等、便利でした。
出品に関しても、予想外に色々な物が売れて1年半ほどでトータル15万円程度の利益を上げました。小遣い稼ぎには丁度良かったです。

しかし、運営が本当にひどすぎる。

2023年1月31日、突然何の警告も無く出品の利用制限がかかりました。
理由は「本人確認」という手続きを済ませていなかったためです。
アカウントを開設した当初、この手続きは「任意」のものであったこと、またセキュリティの観点から私はこの手続きはそれ程重要なものでは無いと思っていました。

とは言え制限があっては不便だと思い、免許を持っていないため保険証にて手続きを行いました。しかしそれは不承認、理由は「期限が切れているため」とのことでした。
私は持病のため通院しているのですが、保険証は問題なく使用できています。にも関わらずメルカリでは独自のルールとして保険証に期限を設けているのです。

結果として私は、一切やましいことはしておらず、また規約違反の出品をしているわけでもないにも関わらず、ペナルティを犯した「規約違反者」として運営から扱われています。

この本人確認を巡っての利用制限についてネットで調べてみたところ、本人確認がなかなか承認されず、その間売上金を振り込み申請することが出来ず、結果的に数十万単位の売上金が失効になったという事例があったことを知りました。

免許が無く、マイナンバーカードを発行していなかった私にも落ち度はあると思いますし、本人確認をするためにマイナンバーカードの手続きは早急に行いました。しかしカードの発行には早くとも1ヶ月はかかるとのこと。売上金が失効されるまでの間に届くかどうか、届いたとしてもまた不承認になってしまうのではないか…。
現時点で私にも数万円の売上金があり、振り込み申請まで制限されては洒落にならないと思い、申請の手続きをしました。却下されないか不安で仕方ありません。

メルカリはあくまで取引を仲介しているに過ぎず、そこで発生した売上金は出品者に支払われなくてはならないはずです。義務化されてはいない本人確認をしていないということを理由に売上金の未払いが起こってよいのか甚だ疑問です。
よしんば本人確認が規約上義務化されたのならそのことは前もって通知するべきだし、いきなり制限を掛けるのは乱暴の極みだと思います。
そもそもメルカリは数年前に個人情報を漏洩させたという事実があるにもかかわらず、なぜ利用者の個人情報の収集に固執するのか。本当に不愉快な思いでいます。

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ゲームを買うのは無理

他の商品でもたまにあることだが、ゲームソフトを探す際は特にひどい。一応プルダウンメニューで設定できるジャンル分けが全く意味をなさない。Switchを選んで一覧を出しているのに、関係ない他のハードにしか使えない骨董品みたいなジャンクソフトの山。迷惑すぎる。除外キーワードにそれらのハード名を入れても全くリストから消えることなく居座り続けるゴミの山。これではswitchのソフトだけを探すことは不可能だ。なぜゲームソフトのジャンルだけここまでひどいのか。早く直してほしい。

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売り上げは期待しない方がいいです

メルカリ利用は5年程になります。
以前よりも出品者数が増え、品数も揃ってきましたね。私は売りと買いをしているのでその両方の経験から言います。
○出品者の立場
今はバーコード撮影で商品の大まかな説明の記入が不要になりましたが、バーコードが読み込めない物の方が多く、結局自分で商品について調べるなどして記入しなければいけません。
出品はわりと簡単に出来ますが、購入は突然なので毎日コメントや購入依頼がないかチェックが必要です。
こちらは精一杯安く設定していても値切りコメントは多く、あと商品について細かく質問されたりと わりと忙しいです。
値切りされて安く設定し直したにも関わらず購入しない人もしばしばあります。
なんといっても売り上げの10%は手数料を引かれ送料も販売者もちとなると売り上げは少なくなります。私は以前売り上げがマイナスになる事態が発生した事があり困りました。
○購入者
商品の説明が少なくコメントしても教えてくれない人も居ます。
出品者にもよるかもしれませんが、今のところ個人の出品者の方がキレイな商品が届きます。
リサイクルショップがよく出品していますが、写真の写し方が上手なので安心して購入すると売り物とは思えない程汚いとか匂いがきつい等の商品が届く為 すぐにクリーニングに出さないといけない事がほとんどです。
韓国製品を専門に売っている方もありますが、写真と全然違う物が届きます。韓国製品は疑った方がいいです。
専門の販売店が出品している物は たまに他の通信販売から購入した方が安い物があります。

販売する時はあまり売り上げを期待せず購入は良く見極めると安く購入出来るのがメルカリだと思います。

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