メルカリの口コミ・評判 41ページ目

メルカリで高級な石鹸の切り売りを見つけ80ｇのものを購入
届いて開封すると思ったより小さかったので、本当に80ｇあるのか計ってみたところ
70ｇでした。この時点では怒っていなかったのですが、一応出品者に知らせとおこうと
メッセージを送ったところ、返信にはこう書かれていました。
「それは残念でしたね。このせっけんは水分が蒸発するのでグラムが減っていきますが
カットした時は80ｇあったので、性質によるものです」

私が期待していた回答は、謝罪の上、次からは気を付けますだったのですが

他人事に聞こえたので、商品説明にそのようなことは書かれていませんでしたよ?と追求すると

お客さまが何と言おうと返品不可と記載ありますように交換はできませんと言ってきたので

略ここからは口論

結局事務局に入ってもらい返品することになったのですが、今度は送料負担はしないと言い切る

出品者。

結局ここでも折り合い着かず事務局に間に入り、送料事務局負担。続いて住所を聞き出し

そこに商品を送り返し数日

宅配業者から該当の住所がないと連絡あり、再び問いたくない出品者にこのことを伝えるが無視

返信してこないため再び事務局に連絡

事務局から連絡してもらうが連絡とれず　荷物を呼び戻すことに

かかった費用は事務局負担だが、無駄な労力を使い、相手はゆうゆうと他の取引をしている模様

悪質出品者アカウント停止を求めたが却下された

とにかくむかつく出来事　　愚痴失礼しました

返品先住所は出品者から直接
聞いてくださいち言われたので

先日ニュースかなんかでポケカのカードの良くできた偽物がカードショップに売却されて騒いでましたね。売った人は偽物とは思わなかったとか言ってましたがさてどうでしょうかね（笑）その偽物はメルカリにACGカードと称しまして普通に売られてます。全く絵柄が違うならまだマシですが本物と区別がつきにくい物まで多々あります。いろんなカードのジャンルでね。いつかこんな事件が起きるのではと危惧しておりましたが現実になりましたね。このACGカードのやりとりを野放しにしているメルカリやヤフーにも責任があると思います。だってショップでは入手出来ないわけだし。しかもこのACGカードは普通の本物のカード達と一緒に閲覧出来て邪魔でしかたない。出品しても問題ないと言うのならACGサイトを作ってそこで販売なり閲覧なりさせろ。本物と一緒に売らせるな。正規品を出品してる人に失礼だろ。運営は手数料さえ入れば何をしてもいい無法地帯なのか。情けない。

メルカリ始めてみようかなと思っている方、まず、メルカリBOXを覗いてみてください。
そこの質問内容を、よーく確認して、こんな民度の低い方々とお取り引きできる自信があるなら、始めてみてください。
郵便や宅急便の送り方もわからないどころか、自分で梱包する必要がある事すらわからないような、とんでもない方々がひしめきあっています。
確かに、たのメル便なら、梱包含めてお任せですが、出品価格が必然的に高くなる為、なかなか売れないし、売れても利益僅かか利益無し。利益無しどころか赤字出品する方も多数。
何も考えないで出品するようにだけは、ならないように気をつけてください。
購入なら、個人の所有物に過度に期待したり、出品者をネットショッピングと勘違いしたりしなければ、良いお取り引きが出来ると思いますが、所詮はフリマアプリ。直接、商品を見たり、手にとれないリスクは考慮すべきです。
故障していたり不良品だったわけでもないのに、感じ方の違いで、ギャーギャー騒ぐ民度の低い人が多すぎ。
そういう方はフリマアプリなんか利用しない事です。

無期利用制限を受けました。
毎月売り上げは10万超えてました。
約4ヶ月でこの扱い。
➀ ユーザーの質は悪い値下げしろ値下げしろ！
　　1.5万の値引き、ブランド品　傷は？擦れは？
新品買って下さい。ってユーザー多いですね。
➁自分勝手な思い込みユーザー
　自分は仕事中返事できない、忙しい！自己紹介見たらコメントは優しく書いてください！いきなり購入しないで下さい。なのに私にはコメントで300円なら購入する
　お断りしたら突然購入されていました。
　評価は最悪な事を書き込まれた。相手は、コメントが酷くて悲しくなりました。商品のクレームは書き込まないで自分の悲劇を誇張、それで本人の評価を見たら悪いが沢山のユーザーでした。本部に訂正お願いしたら私の対応は間違えてない正しい取引きです。お互いで解決して！の無責任な態度で逃げてる
➂偽ブランドつかまされ、余りの臭さに、もちろん評価は良いを押しました。臭くてたまらないので出品したらいきなり24時間の利用停止理由は偽ブランドを出品してます。の答えでした。もう倒れそうになりました。長年トップブランド持っていても巧みな偽物！
何故私が！と思い相手を見たら偽ブランドのCHANELを八万で売却、許されてる、私は偽ブランド出品で24時間利用停止
➃極め付きが、出品の下書きをうっかり出品
購入店舗、経路を追加し忘れた。1分後に
今から
無期限利用制限！
何度も謝り訂正の出品を事務局に出しても
ダメのダメ出し

結果
メルカリを利用できなくなっています。
これがメルカリ様です。

ラ○○様は偽ブランド購入した時の対応は全額戻してくれました。安心できるサイトだと思います。

こちらの問い合わせには応じず、機械的文書ばかりで返答がくる。
メルカリの規約のなんちゃらかんちゃら。
いやまず、質問に応えろ？
aiかよwww
担当者の名前すらないし、解決にも至らない。
でっかく商売してんならカスタマーセンターくらい用意しろって。

カードで入金したにも関わらず商品が届きませんでした。サポートセンターに連絡するもこの期間まで待ってくださいと悪質な売主を擁護する姿勢。その期間を過ぎてももちろん何の音沙汰もなく。返金をお願いしても返信なく。支払った金額は三万円ほど、こちらとしても生活に影響する金額です。
まもなく半月は過ぎます。
企業としてのコンプラやお客様への誠意が見えない。最悪な対応です。

ショップ感覚で利用するご購入者様がたいへん多いので、出品はおすすめしません。
予め記載している欠点に難癖つけて返品するとか言い出します。

中には、もう、着払いで返品で良いですよと言ったのに、こんな物返す価値も無いとか、暴言吐いて、返品無しの返金を求めてきた輩まで。
明らかに取り込み詐欺です。
気をつけてください。絶対、応じる必要はありません。

私は他フリマ（悪名高きP）で出品した際、クレーマーにぶち当たり、真摯に返品無しの返金対応した所、高額転売されました。

皆さん、ご購入者様の中には危ない方がいっぱい居ますよ。

それに、出品の発送は匿名でできるのに返品の発送は匿名でできないシステム、どうなんでしょうか？
非常に納得いきません。

とにかく、フリマは、やらないほうが良い。
要らないものは捨てるか、送料かかりますが大抵のものは寄付できる団体がありますから、寄付をおすすめ。
寄付もできないようなものは、フリマでも、あまり需要無いです。

はした金のために不快な思いするより、無償で手放したほうがスッキリします。

私も友達もそれぞれポイントをもらうことが出来るので、友達に紹介されてメルカリに会員登録をしました。
早速利用してみましたが、圧倒的な出品数に驚きました。メルカリで買えない物は無いのでは？と思ったほどです。
しかし、困った事もありました。色々な商品を見て、ブリザードフラワーを購入しましたが、金額が送料込みと書いていたのに、実際に商品を受け取った時に着払いになっていました。
仕方がないので送料を払って受け取りましたが、後日メッセージで売り手とやり取りを行い、送料を振り込んでもらいました。

私はスマホは所持してない。。パソコンでメルカリを覗いてたら出品が出来るみたいだったので会員登録して出品しました。あれよあれよと5件程やり取りありましてすぐさま3000円程売上金ができました。
問題はここからです。。なんとパソコンからは商品の購入は出来ず売上金の払い戻しはスマホのアプリからしか身分証確認が出来た場合のみ。。。なんじゃこりゃ？？　つまり私は商品をばらまいただけなのです。
なんのメリットもありません。宙に浮いた売上金が数字として輝いてるだけなのです。この後、売上金は7000円に到達予定。。使えない売上金なんて・・・・・。なぜパソコンからは売るだけなのだろうか。。
なら一層の事パソコンからは利用不可にして欲しかった。。利用出来るならせめて売上金で購入出来るぐらいじゃないと意味がない。。メルカリもジモティーもなんだかなぁ。。パソコンからはコンビニ払いも出来ない。要は何も買えないって事ですよ。。唯一買う方法はクレジットカード決済のみ。クレジットカード持ってないんで私には利用価値なし。。あー私の売上金が。。。。

事務局から一度目をつけられると、ちょっとした些細な事で粗探しされ、利用制限、商品削除。
出品しても隠されます。

当方の場合は、相手の方からラクマなら安く出来るとの提案でした。
ラクマはやっておりませんと返事を返しただけで、当方だけ利用制限かけられました。
出品者の方は何の制限も無しです。
ここから事務局の嫌がらせが始まりました。
明らかにおかしな事ばかりでした。

取引相手が問題ありの件（キャンセルの申し出、受け取り評価しないなど）でも、こちらにもペナルティ負わせるのはおかしい。

出品隠し、おかしいでしょ？
出品する度に当方も確認してました。
閲覧回数付かない、出品に流れてこない、検索しても出てこない。

他の方が普通に出品していても、当方が出品すると消される。
何かにつけて粗探し。

いつ利用制限かけられるかわからないので、売上金は残らない様にしてました。

挙句に本人確認の為、強制的に利用制限かけられ。
本人確認って言いますけど、６年間メルカリやってて銀行口座やクレジットカード使用しているにもかかわらず、まだ書類が必要ですか？
これ以上の個人情報が必要ですか？
免許証、マイナンバー、保険証、パスポートなんて教えたくないので、退会しました。

退会手続きをきちんとしましたが、何故当方のアカウントは未だに残っているのか不思議です。
会員数を減らしたくないのでしょうか？
二度と復活させない様にでしょうか？

理不尽すぎます。

因みに当方は良い評価1500、悪い評価なしでした。