311,972件の口コミ

メルカリの口コミ・評判 42ページ目

[引用]公式

メルカリに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,600件中 414〜423件目表示

  • ひまわりさん
  • 投稿日:2022.03.07
  • 1.00
  • 品揃え
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート
    1.00

売上至上主義か⁈

10回位利用して特に不満はなかったのですが、
今回おかしなことがあったので書き込みます。
1.今回初めて出品しようと思い、天皇陛下御在位の記念硬貨を入力したら、「お取引出来ない商品の可能性があります」と警告が出ました。不審に思い規約を見たら「流通する紙幣(記念硬貨)は出品できません」となっていたので、皆んな出品しているけどどういうことですかとメルカリに問い合わせしたところ、規約を見てください。と不明確な回答だけでした。黙認していると言うことなのでしょうか?
2.最近メルカリでSONYの海外純正品と謳っているバッテリーを買いましたが、使用すると明らかに模造品でした。見た目では分からない位精巧に出来ていますが、直ぐに残量が減ります。大量に販売されているのでメルカリに問い合わせしましたが、「取引評価終了しているので対応できません」との返答でした。悪徳業者を野放しにしているのでしょうか?ネットで調べたら同じような書き込みが沢山ありました。

29

  • メルカリゴミさん
  • 投稿日:2022.06.06
  • 1.00

メルカリ 無能 運営

メルカリ内で出品されていた物を購入後、必要なくなった為、出品(値段も買った時よりもちろん安く出品)

突然違反商品に当たるとして削除、メルカリ内で購入した物だと説明しても、まとはずれな定型文しか返信は無く、しばらく経って、確認してみると同じ商品が50以上出品されており、今も出品されています。

しかし、私は利用制限を掛けられました。

そもそも出品者不利すぎます。

評価の悪い明らかにやばい人に買われた場合、嫌でも取引は続行しなければならない、購入申請等付ければ良いのに付けない。

手数料10%に送料は出品者持ち当たり前、さらにメルカリの株価が大赤字で暴落中のため、少しでも回収するために送料の値上げを実行


本人確認をさせといて個人情報の流失、クレジットカード情報の流失、起こしすぎです。

こんなに流失関係の事件起こすなら、信用出来なくて本人確認もしたく無くなるのは当然かと…

そのくせ、本人確認しなかったら、利用制限にするよ〜^^と強硬手段に出る。
更に本人確認してないアカウントは普通郵便使うと利用制限だから、メルカリ便で発送してね^^(メルカリ便の送料全て値上げ、赤字回収の為)

やり方が汚いですよ。


赤字回収のために、人を増やす事に躍起なって、広告に費用掛けてるみたいですが?

費用の使い方間違ってませんか?

・流出が多すぎるので、セキリュティの強化

・購入申請を付けられるようにする

・問い合わせ対応の強化、定型文ロボット対応では無く、しっかり、意味のある対応をできるようにしてください。

・あと、サーバーが貧弱ですよね?1ヶ月に6回は鯖落ちしてますよ?その分ユーザーに迷惑をかけていることをご存知ですか?
わざわざ、発送するためにヤマトまで足を運んだのに、サーバーが落ちていて発送出来ないとか頻繁に起こります。


正直、広告になんか費用かけてる余裕ないですよ?


・運営は鯖落ちや頻繁にミスや事故を起こします。
しかし、ユーザーは迷惑を蒙っても、ごめんね〜^^の連絡のみ。

・しかしユーザー側は1度のミスで1発利用制限や突然の無期限、しまいには本人確認必須でアカウントは生涯1つまで、1度無期限になればメルカリを一生使うことは許されません。

運営の態度があまりにも傲慢では?

そもそも、アカウントが死ぬまで1人ひとつ、無期限になったら一生使えないでは、人が減り続けると思いますよ。

ミスを気をつけていても、何年もやっていれば、1つや2つミスをします。

計算上大体3〜5回のミスで無期限になります。


ユーザーには厳しく、運営は(自分達に甘くのスタイル)です。



海外進出も失敗、株価は暴落中、決算も赤字続き、そろそろ危ないのでは?株価なんてボロボロですよね?


見直すべき所沢山あると思いますよ。

24

  • 天誅がいつか下るだろうさん
  • 投稿日:2020.09.03
  • 1.00
  • 品揃え
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート
    1.00

皆さん転売屋やら悪質やら言うか

私は散々嫌な思いをメルカリでして来た今回3度目のアカウント。1つはパスワード忘れで泣く泣く終2回目は事務局からの意味不強制退会。そして3度目、早速品で良い物を見つけつい転売屋から購入、、はい騙されました全くの不良品&悪質な品で送り主の記載が不明。普通郵便なのに。でトータル3年の感想及び憶測の妄想だがメルカリ自体本当の顔は転売やバッタもんの高価な貴金属やバックをうる組織なんでは無いだろうか?表向きでは普通の会社を装えばコソコソ裏で販売せずとも堂々と売れる、もちろん何か問題があれば直ぐに切る手はずが完璧だからあくまでも個人で会社には関係ない素知らぬ顔が出来ると妄想。普通の出品者はあくまでカモフラージュで気に食わなければ即退会させる。メインは自分たちの仲間などが天下の下、堂々と悪さが出来る、、、と考えすぎかは分からないが最近そう考える様になった。もう使わない

12

  • 匿名さん
  • 投稿日:2023.11.25
  • 1.00
  • 品揃え
    2.00
  • 売れやすさ
    2.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    2.00

新品未使用品が・・

新品未使用と記載のTVを購入、2ヶ月で画面が映らなくなり
電気店に問い合わせた処液晶パネルの故障で修理すれば数万円すると(もう一台新品が買える値段だと.新品未使用のTVが二ヶ月で壊れる?その事を事務局に伝えると取り引き完了したのて対応できないと、、メルカリでTVを買う前のTV処分日と

3

  • ミントさん
  • 投稿日:2019.11.08
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

とにかく最悪!

メルカリを登録した当初は便利だと思ってました。
でも、このアプリは外面だけはご立派。
2ヶ月位前に、らくらくメルカリ便を使って荷物を送った直後から、最悪なことがありました。いきなりペナルティーを受けて、丸1日利用できませんでした。けど会場された同日に、またペナルティー。それまで受け取り先にしていたコンビニの住所を登録するな!という通知。本当、そのペナルティーがあるまではコンビニの住所を登録していても平気だったんですよ。2日の間にペナルティーを2回も受けるとかあり得ません。
しかも、欲しいものがあり購入したら、無期限の利用停止。コンビニ受け取りになってましたが、相手側に自宅に転送してもらえるように連絡を入れて同意を得ましたが、メルカリの対応は鬼その物。未だに品物は来てません!!
費やした時間と金を返せ!って気分。
評価なんてしません!メルカリなんて潰れろ(`Δ´)って感じ。

30

  • Helloさん
  • 投稿日:2020.05.07

購入専門には要注意!!

全てとは言わないが、購入専門の方はジャッジが厳しいというか、神経質。かなり、お客様々の上から目線。
なぜか安さだけに飛びついて、傷や汚れありのものを買っておきながら、ぎゃーぎゃークレームを言います。画像だって10枚しっかり載せたのに。
軽々しく返品したいって。そっちは300円払って買ってくれたにせよ、こっちの利益は95円。
喜んでもらいたくて出品していたのに(実際、喜んでくれた人ばかりでした、それまでは)、そんな事を言われるなら、出品なんか、しなければ良かった。
着払いで返品するから住所おしえろと、しつこいです。
しかも、ゆうパケットぎりぎりにつき、水濡れ対策しかできませんと出品ページにしっかり記載していたのに、包装も雑呼ばわり。
購入専門の人に買われたら、本当、気をつけてくださいね。
購入専門の人は、一度でも出品すべき。
出品の手間、送料を抑えて安く発送する工夫など、知りもしないで騒がないで。

37

  • 二丁目の夕日さん
  • 投稿日:2020.07.17

売り手側に利点なし

着払いを選択すれば売れにくい上に、送料無料が当たり前と勘違いしているバ◯に間違われて買われて、受取拒否される危険がある。
となれば、送料無料で出品するしか無いが、送料をまるで理解しない買い手が多すぎる。メルカリ手数料だって10%もとられるのに。
送料だけでメルカリ便の宅急便700円かかるものを800円で出しても、500円にしてくれと軽々しく値下げ交渉。
宅急便コンパクトやゆうパケットプラスに入りきらない、ある程度の大きさのものを送るには、匿名配送以外を使う場合にも、最低でも、レターパックプラスだって520円かかるわけで。
誰かにものを送った事もないような人達ばかり。

買うぶんには、たまに良いものが出品されているし、良いと思います。
しかし、出品は、お値下げお値下げで、やってられない。商品説明の一行目に値下げできませんと書いても、平気で値下げ交渉ばかり。しかも、50%以上の値下げ交渉を平気でしてくる。

以前、999円で出品していたものを、333円にしてくれと値下げ交渉してきた輩には呆れた。ちなみに、評価を覗きに行ってみたら、悪評価だらけで、プロフィールに「なぜ悪い評価されるのかわかりません」とまで書いていて、呆れたし、笑った。

たまに、ごく稀に、値下げ交渉もしない、中古に理解をお持ちいただける良識あるご購入者さまもいらっしゃいましたが、それは、レア。
おかしなのばっかりだから、出品はやめたほうが良いですよ〜。
ストレスで病気になります。まじで。

31

  • ボランさん
  • 投稿日:2020.07.19

勝手な人達の集まり

購入前コメント必須だの専用だの、マイルール煩わしいし、メルカリルール通りに取引しようとしても、頑として発送しない、身勝手な出品者がいますね。
ただし、逆に、自分で作ったルールは守っているんだから、それはそれで良いと思います。売れたのに発送しなければペナルティ加算ですから。

一番厄介なのは、必ず購入前にコメントしろと書いておきながら、コメントしているのに、コメント無しで即購入されたら、ペナルティくらいたくないから、素直に即購入した人と取引する、主体性の無い出品者です。
だったら、必ず購入前にコメントしろなんてマイルール作らなければ良いのに、笑ってしまいました。

購入者も、必ず値引きしなければ済まない人が多い。送料も手数料もかかるから、値引きNGと記載して出品しても、平気で70%OFFとか、ふざけた値引きを希望してきて、厚かましいです。

欠陥を記載し、きちんと画像も載せているのに、苦情も多いですしね。予め載せてますから返品を受け付ける義務は無いので、返品はお断りしますが、ごねられて大変。まさにモンスターペアレント。

最近、スマホの精度によっても、商品がよくわからない事に気付きました。

私は、それなりのスマホを使っていますが、友人の安い契約のスマホ画面からメルカリを閲覧させてもらったら、画像小さいし、拡大するとボヤけるし。
メルカリ利用者の皆さん、もしそんな安い精度の低い、商品画像もよくわからないようなスマホを使っているなら、トラブルの元。
ケチらず、スマホ変えたほうが良いですよ。

35

  • ウンザリ!!さん
  • 投稿日:2020.08.05

商品仕様にクレーム

商品仕様を理解していない購入者=クレーマー・モンスターペアレントだらけ。

大手メーカーのレコーダーを出品し、購入されました。
モーター音がうるさいとクレームつけられました。

私は通常使用で全く気になりませんでしたが、仕様ですし、明らかに個人差です。

価格.comのクチコミを見たら、確かに、そのレコーダーのモーター音がうるさいと書いている人がいました。仕様が合うか合わないか、それは人による部分だと思います。

メルカリで買うなら、そういったクチコミ掲示板も読んで、自分に合うかどうか、考えるべきでは?

実際、クレーム入れる人のほうが少ないから、大手メーカーの製品として成り立っているわけで。

メルカリって、手にとれないリスクは考えないのに、文句言う購入者ばかり。

こんな所に売るなら、安くても、買取してくれる業者に売ったほうが良いですよ。
年式古めで業者に買取してもらえないようなものは、メルカリでも需要は無いし、仮に出品して売れても、故障していたとかクレーム入れられ、売上金が入らないですよ。
商品仕様も、使い方も、まるでわからないような人に買われたら、そうなります。
気をつけて。

47

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.06.10

独自のルールが多い

ルールがコロコロ変わる。
まずこのアナウンスをしないので、常にトラブルがある事を念頭に。
運営サイトの責任の範囲なのに、絶対に仲裁に入らない。
偽物、海賊版の横行は、他のオークションやフリマサイトに比べて桁違いに多い。
お抱えの転売ヤーさえいる。
ブロックしたら、また違う転売ヤーが……。
そうこうしているうちに、わけがわからない理由で強制退会。
これまで売買でトラブルは一度もない。
でも、理由を聞いても、定型文で、トラブルが多い参加者と判断したから。とのこと。
二度と利用しないでほしいとの文言付き。
いきなりの事にびっくり。
商談中の複数の方々は売買が成立していないので、そのまま放置に。
売り上げポイントを期限内に振り込み申請しなさい。期限を過ぎたらメルカリ側で処分します。
与えたポイントは没収。
このルールには驚きが隠せない。
期限を聞いても返答無し。
現在、まだ何人かやりとりが残っている方々との期間はどうカウントされるのかもわからない。
規約に書いていないから。
ポイントはメルカリ購入で消化するものなので、現金化はできない。
それを没収って、どんなルールなんだか。
とりあえず、サイト運営のレベルは素人以下。
手数料はどのサイトよりも高いが、全く仕事ができない。
トラブルは他のサイトよりも格段に多い。
また、お抱え転売ヤーの中には、かなり悪質なアカウントもあるので、トラブルが起きても自分で対処できる自信があるか、気にしない人ならいいと思う。
1時間おきくらいに規約を確認できる人とか。
メルカリはマイルールだらけなので、かなり注意が必要。
まずオススメできない。

34

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