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メルカリの口コミ・評判 42ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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売り手側に利点なし

着払いを選択すれば売れにくい上に、送料無料が当たり前と勘違いしているバ◯に間違われて買われて、受取拒否される危険がある。
となれば、送料無料で出品するしか無いが、送料をまるで理解しない買い手が多すぎる。メルカリ手数料だって10%もとられるのに。
送料だけでメルカリ便の宅急便700円かかるものを800円で出しても、500円にしてくれと軽々しく値下げ交渉。
宅急便コンパクトやゆうパケットプラスに入りきらない、ある程度の大きさのものを送るには、匿名配送以外を使う場合にも、最低でも、レターパックプラスだって520円かかるわけで。
誰かにものを送った事もないような人達ばかり。

買うぶんには、たまに良いものが出品されているし、良いと思います。
しかし、出品は、お値下げお値下げで、やってられない。商品説明の一行目に値下げできませんと書いても、平気で値下げ交渉ばかり。しかも、50%以上の値下げ交渉を平気でしてくる。

以前、999円で出品していたものを、333円にしてくれと値下げ交渉してきた輩には呆れた。ちなみに、評価を覗きに行ってみたら、悪評価だらけで、プロフィールに「なぜ悪い評価されるのかわかりません」とまで書いていて、呆れたし、笑った。

たまに、ごく稀に、値下げ交渉もしない、中古に理解をお持ちいただける良識あるご購入者さまもいらっしゃいましたが、それは、レア。
おかしなのばっかりだから、出品はやめたほうが良いですよ〜。
ストレスで病気になります。まじで。

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独自のルールが多い

ルールがコロコロ変わる。
まずこのアナウンスをしないので、常にトラブルがある事を念頭に。
運営サイトの責任の範囲なのに、絶対に仲裁に入らない。
偽物、海賊版の横行は、他のオークションやフリマサイトに比べて桁違いに多い。
お抱えの転売ヤーさえいる。
ブロックしたら、また違う転売ヤーが……。
そうこうしているうちに、わけがわからない理由で強制退会。
これまで売買でトラブルは一度もない。
でも、理由を聞いても、定型文で、トラブルが多い参加者と判断したから。とのこと。
二度と利用しないでほしいとの文言付き。
いきなりの事にびっくり。
商談中の複数の方々は売買が成立していないので、そのまま放置に。
売り上げポイントを期限内に振り込み申請しなさい。期限を過ぎたらメルカリ側で処分します。
与えたポイントは没収。
このルールには驚きが隠せない。
期限を聞いても返答無し。
現在、まだ何人かやりとりが残っている方々との期間はどうカウントされるのかもわからない。
規約に書いていないから。
ポイントはメルカリ購入で消化するものなので、現金化はできない。
それを没収って、どんなルールなんだか。
とりあえず、サイト運営のレベルは素人以下。
手数料はどのサイトよりも高いが、全く仕事ができない。
トラブルは他のサイトよりも格段に多い。
また、お抱え転売ヤーの中には、かなり悪質なアカウントもあるので、トラブルが起きても自分で対処できる自信があるか、気にしない人ならいいと思う。
1時間おきくらいに規約を確認できる人とか。
メルカリはマイルールだらけなので、かなり注意が必要。
まずオススメできない。

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退会させて貰えない

もう何年もログインしていないのに、毎週「クーポンの期限切れます」というメールが届く。あまりに面倒臭いので、退会しようとしたのですがログイン出来ません。(ログインしないと退会手続きができない) 「どうしたらログインできるのか」と問い合わせているのですが、「ここは窓口ではない」、窓口に問い合わせても「窓口に問い合わせよ」とトンチンカンな返答ばかりで全く話しになりません。本当に腹立たしい毎日です。
なぜ 、こんな対応なのか?
これには4つの可能性があります。
⑴「会員数目標」という管理数値があり、なんとかして、退会を阻止したいという動機がある。
⑵「返答数ノルマ」という、彼等の成績を表す数字があり、「とにかく、返答数を伸ばすために」、コピペ返答を量産している。
⑶毎日毎日、大量の問い合わせが到来し、すっかりヤル気を喪失している。憂さ晴らしのために的外れな返答を(ワザと)送りつけている。
⑷単純に日本語が分からない。(動画、漫画、LINE、で暮らしているため。10文字以上の日本語が読解できない)
おそらく、「4」だろう。これからの企業は、ヘルプデスク人材には「日本語検定」の導入が必須となるだろう。「日本人だから日本語が分かる」、もうそんな時代ではなくなったのですよ。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

サポートは最悪

メルカリ出品者5年経ちますが、サポートが最悪すぎてやめることになりました。

正規品を出品しましたが「知的財産権を侵害するもの」に該当するおそれがあると言われ、勝手に削除され、アカウントも制限されました。
最初は24時間制限で、なんで偽物と判断されたんだろうと思って、お問い合わせしたら謝罪されたが、解除されず違反の回数もカウントされました。

正規品である場合には、権利者の許諾を確認できる著作権マーク(アルファベットのCを丸で囲んだ記号)確認できるように画像を撮影しご出品ください。と言われる通りに写真を撮り直し、再出品しましたが、それでも勝手に偽物と判断され、制限され、出品中の商品も全部削除されました。

メルカリのAIは、商品を偽物とみなして、間違った判断ばかりしているため、再度メルカリに問い合わせましたが、返答は一度も来なくて、勝手に「お問い合わせは終了しました」というコメントが出ていました。
勝手に偽物にされて、お問い合わせをしても返答もされず、最悪の対応をされました。勝手に偽物と判断されたのに、利用制限になるのは納得がいきません。

そもそも偽物だと思いましたら、なぜ取引中の商品を取引完了までしてくださいと言われますでしょうか。

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3.00

メルカリ便

繰り返さなければ、うっかり送料赤字になっても、売り上げ金ゼロになるだけで済むので、初心者にはメルカリ出品が良いと思います。そこだけは、本当に。
繰り返したらペナルティになりますが。

ペ◯ペ◯フリマとかは、送料赤字になったら、補填なんか無いし、出品者が赤字金額まるかぶり。
手前のミスだから、当たり前っちゃ当たり前ですが、当たり前なのに、その当たり前の間違いを尻拭いしてくれるメルカリって、親切。

だからこそ、送料も何も考えずに出品してくれる初心者さんは多いし、よくわからずにメルカリ 始めちゃってる人が多い。

メルカリBOX閲覧すると、出品して、売れてから、どうやって発送したら良いですかー?なんて質問は、日常的に見つけられます。

そんなレベルのユーザーも多いので、ここを利用するなら、心して。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

メルカリ便での破損トラブル要注意

以下、クレームや不満というわけではありません。皆さんの参考になれば。
ゴルフクラブセットをメルカリで販売、メルカリ便で発送しましたが、購入者様より1本破損との連絡。
ルールに従い購入者様がメリカリに報告、
後ほどメルカリより補償額提示があるが、補償額が相場価格よりかなり下回ったため結果取引自体はキャンセルに。
この時点でメルカリの介在はなくなります。
改めて出品者である自分が保管していた発送伝票を元に、発送を請負った宅配業者に補償はどうなるのかと問い合わせ。
回答は「メルカリ便に送ったものについてはメルカリ仲介でないと対応できない」とのこと。
予想通りではありますが、ある程度の額の物や希少品を販売する場合は、リスク回避の方法を練っておいた方が良いかと思います。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

フリマビジネスの終焉

数年メルカリをやってきた。他のどこよりも高く売れ、直ぐに売れ。その点始めたころは
素晴らしかった。しかし近年 売れ行きは鈍くなっている。そもそもこのビジネスは
「家に売るもの」が無くなれば、それで終了である。仕入れて売るのは、そりゃ可能だろうが
値段、配送 何れの品質も業者に遠く及ばない。
手数料は10%。 利益があるのなら手数料を下げればいいのに
サッカーチームを買ったりする。キャッシュレス商売にも手を出していったいメルカリは
どこへ行こうというのだろう。ポイントがメルカリ以外でも使えるようになって
サイト内での消費が確実に減った。

サポートも酷い。まともに回答できるレベルの人間などいないのにはあきれる。
社会経験値が低いと思われる者しか存在していない。何度もやめようと思ったが
いつか改善するかもと期待していたんだよ、残念だ。

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

規約は遵守しましょう

メルカリ、悪いと思いません。
一部の利用者が、規約を守れていないから、荒れがちなだけ。

受取評価してから商品の欠陥を見つけて返品要請とか、間違えて購入して取引キャンセル希望したら対応してもらえないとか、それらは全て、購入者の自己責任ですから。

それらをそのまま書いて、メルカリBOXに投稿してみると良いですよ。
めちゃくちゃお叱りの回答で炎上しますよ。

メルカリを使うなら、最低限、メルカリが定めた規約を遵守しましょうよ。

マイルールが多いのは出品者だけではない。
いつでも返品できるとか、間違えて購入したら取り消せるとか、そんなのは購入者の身勝手なマイルール。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート -

出品禁止物違反 人による

他に書いてらっしゃる方もいますが、今回出品禁止物(中古本物制服)を誤って出品し、制限を受けました。が、他にも沢山中古本物制服を出品している方がいらっしゃって、これでは出品禁止の意味がないと思います。私に制限をかけるのは結構です。感情的になってしまいますが、人によっては出品禁止でも出品できて、売買されているのに、一部だけ禁止、制限をかけられる事になるのはおかしいと思い、納得できませんでした。もし出品禁止をやるならやるで、隅から隅まで徹底的に見た上で取り締まってほしいです。全員。じゃないと、納得できないです。

長文、乱文失礼致しました。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

事務局最悪です。

年末の大掃除で希少価値が高いウイスキーが出てきたので、メルカリで登録、出品して高額ながらも買い手がみつかり発送して受け取り、評価をもらって、振込申請をしたところで・・・
事務局からメールが来て!
セキュリティのため、個人確認が必要!
売上金が事務局預かりに!
個人確認は最初に済んでいるはずなのにと思いながら免許証を撮影して返信!
確認が取れたため制限解除と連絡があったが・・・
売上金は事務局預かりのまま!
事務局とのやり取りには早いときには翌日に回答、遅い時には3日位かかり、やり取りには不快しかなく、決まりきった文言しか返信がなく、こちらの聞きたい内容は全くなかったです。

振込申請して6日も経過しているのに振込には応じてくれていません。

詐欺まがいの事をしているのかと!メルカリには苛立ちを感じています。

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