メルカリの口コミ・評判 43ページ目

ハンドメイド作品を出品し、沢山の素敵なお客様に恵まれたことは感謝しております。
が、事務局は最低です。みなさんも書いていらっしゃいますが、きちんとした判断をできる事務局員は皆無です。
バイトばかりらしいので無理だと思います。

昨年末、商用利用可能だとされた生地での作品がなんの通知もなくいきなり「知的財産権違反」とされ、その生地を使っていた作家さん達が出品を削除されました。私も、取引が成立し、送りに行こうとしたらいきなり削除されました。二度も。
私にもご購入者さまにも何にも非はないので、何度も事務局に掛け合いました。他の作家さん達も同じだったようです。商用利用して良いという証拠もつきつけましたが、メルカリが駄目だと判断したからダメの一点張り。

私は別サイトに移りました。他の作家さま達もです。
しかし、また、突然、出品しても良くなった、と。
しかも、事務局に聞いた人にはそう答えたそうです。
きちんと通知もせず、また、個人情報漏洩の時は謝罪もなく、本当に最低なサイトだと思いました。
一所懸命販売した足跡は残したく、退会はしていないものの、またいい加減なことをされそうなので二度と利用したくありません。いくら人が多くて売れやすくても、信用していないです。
と、いうことでオススメしません。手数料も高すぎます。

売り買い両方で利用してました。
最近始まった高評価バッチもいただき、楽しんで利用してました。
が、数百円のキーホルダーを購入した際に、出品者に評価してもらえず、運営に間に入ってもらい自動取引で終了になりました。
と同時に、高評価バッチもなくなりました。
納得出来なかったので、運営に問い合わせたら、個別にお答えできませんと。
仕方ないので、プロフィールにことの経緯を載せて、ユーザー判断に任せることにしたら、いきなり削除しましたとメールが。
しかもまたやったらアカウント停止するぞと脅し文句。
その取り引きのユーザーがわかるようなアカウント名など載せていないのに、個人を特定出来る情報があったとか。
日本語がわからない外人か、日本語がわからないバイトが、知りませんが、どこをどうみたら、個人を特定出来る情報があるのかと。
良客をまた1人減らしましたね。
すぐに退会したかったけど、取引から2週間は退会出来ないとのことで、まだ待ってる最中ですが、確実に退会します。

総合満足度は最低1ですが、それ以下なので無評価にしました。

今回、メルカリにて商品を購入したが、初めて、”本人確認の依頼”が来ました。
すでに、過去に商品をメルカリで購入したこともあり、突然来たのでびっくりしました。
本人確認は、免許証で行ったのですが、運営側から、”免許証の住所と異なる住所が登録されている”とのことなので、利用制限を掛けられました。仕事上、出張が多く、自宅では受け取ることが難しいとの理由も運営側には説明したが、”免許証の住所を登録お願いします”の一点張り。
仕方なく、自宅の住所を登録したところ、今回、購入したものは自宅配送に。。。
某宅急便に住所変更の電話をしたら、メルカリで対応していただいてくださいとのこと。
メルカリに連絡しても発送後は変更できない。自宅には誰もいないのに、荷物も受け取れない。
最悪な対応です。今後、別のサイトを使用しようと思います。

先週のお昼休憩終わり頃、スマホの誤操作でポケカ、500000以上を購入してしまいました。気づいたのが夕方、発送は午後一番に終わってました。即刻、キャンセル申請、出品者、事務局へ連絡。 出品者は拒否。出来ることとして、メルカリのネコポス匿名配送なので、ヤマトへは配達停止、受取拒否してもらいました。
事務局提案で返品送料は購入者負担を提案しましたが、拒否されました。
翌日か翌々日くらいには、事務局判断で今回に限り〜、で出品者へ返品手続きされ、出品者側ヤマト営業所に到着後配達、2〜3日持ち戻しが続きました。
この日までは事務局は返品しキャンセルの方向でした。
一夜明け、その日の夜、事務局判断が180度反転して事態は一変しました。
わたしに再配達です。
送料発生時にはわたし負担。
事務局からの重要メッセージでは配達を受取拒否した場合、ヤマトで商品は破棄され本件は取引完了するそうです。
わたしは購入者として返品キャンセルは迷惑行為なのは認めますが、商品の価格設定が暴利行為、定価の5倍以上、そして相場からもかけ離れていることを主張してますが、全く聞き入れてもらえません。

近年は「いいね」だけをポチッと押し、ひたすら値下がり続けることを待つ奴等が増えすぎたと思う。

例えば、新車当時は150万円の10年落ち、5万kmの軽中古車がかったとする。
知っての通り、劣悪な状態でもない限り、軽自動車は10年経とうが15年経とうが需要が多いため、10年程度で距離が少なく状態がよければ軽く15〜20万円以上で売れる。

そうした個体を販売するとき、車検が多少残っていれば20〜30万円でも店舗で買うよりはるかに安い部類に入るのだが、メルカリユーザーの連中はそれでも高いと思っているのか、市場相場完全無視で店舗の半分ぐらいの価格を想定して買おうとしている人間が結構いる。

質問も出品を取り消していないのに
「まだありますか？」
は序の口で、12万の個体に値下げ不可と書いていても
「5万安くなりません？」
現車確認をお願いしますと書いているのに
「即決するんで、安くなりません？」
とか出品者を嘲笑うかのような稚拙な質問が多く、酷い時は質問逃げしてだんまりを決め込む奴もいる。

で、現車確認をしても少しでも粗を見つけて値切ろうとする人間も多い。
しかも、そういう奴等に限って出品欄で「NCNR」「3N」と釘を差しても、購入後に何かあったらイチャモンを付けてくる可能性が高い。

安く買いたいのなら、自分で修理するなり自分でトラブルを解決するなり多少のリスクを背負う覚悟を決めてから買え。
覚悟が決められない人間、店舗のような手厚い保証を求める人間、神経質な人間は高くても店舗で買え。

久しぶりに出品してみようとアプリを開いたら何故かアプリからはログイン出来なくなっていた。仕方なくブラウザからログインしたが今度はキャンペーンを受け取るにはアプリからでないと駄目と表示。(勝手にブラウザが開き画面は真っ白)何とか苦労して使えるようにはなったが出品してもタダ同然にしなければ売れない。運営側も安く安くと煽る。買い手側は嬉しいが売り手側のメリットはごく僅か。既に2000円も下げたが買い手は付かず。かと言って新しい物をタダ同然に売りたくはないし……メルカードを作れば2000ポイントがもれなく貰えるなどというキャンペーンがあり、せめて少しは売り上げの足しになればと思い応募したが、あっさりと審査に落とされてしまった。メルカリは、もう長く利用しており信用もあったハズなのに……顔写真とか個人情報の書類とかも出したくなかったのに、それでも少しでも売り上げの足しになればと応募したのに結果は望んでもいない方にばかり行く。これではなんの為のフリマなのかもわからない。失望ばかりです😢

4年ほど利用してきました。これからメルカリを初められる方は絶対におすすめしません！
購入なら写真や値段など、購入の際には妥協と納得の上購入すると思います。
購入も絶対に過小評価し、中古品で写真や説明などより状態が悪いと思って購入してください！ 高額商品は絶対におすすめしません！！

問題は出品する時です！ 頭のおかしい理解をされていない社会的に非常識な人間が多くいます！ 色々な難癖をつけて返品・返金を求めてきます！

● 返品・返金の際には匿名は使えません！
● 悪徳な人間に個人情報を開示しなければなりません！
● 商品を騙しとられる場合もあります！
● 事務局に連絡しても基本納得のいく対応はしてくれません！(特にここ数年)

精神的にストレスになるので、絶対におすすめしません！ 値段は叩かれますがリサイクルショップなどを利用する事をおすすめします！

必ずトラブルがおきます！ 絶対にです！

大当たり(まともなスタッフ)を引ければ問い合わせから2時間くらいでそのまま問題解決まで持っていってくれる事もあります。
しかし、ハズレ(もしかしたらAI？)を引いた場合はかなり悲惨で、問い合わせ内容と合っていないズレたテンプレメッセージを返してくるだけです。話も一方的に打ち切ってきます。
サービス開始当初は事務局も真面目に対応してくれていたので、割と安心出来ていたのですが、今は全く安心出来ません。
結局自己解決を強いられがちですので、トラブルになった時はめちゃくちゃ萎えますし、ストレスも溜まります。
事務局の対応が割と杜撰なので、あまりおすすめは出来ません。

私はラクマにも出品、購入をしていますメルカリを最近始めました。私はアクシーズファムが好きでラクマで購入しましたがメルカリのほうが安くこの前は可愛いコートを1000円で購入しました。ラクマをみたら同じコートが5000円とあって傷、汚れありと書いてありました。今アクシーズファムのワンピース4点まとめて購入しました。2000円です。ラクマは高いです。品物も少ないし。でもトラブルになったらちゃんと対応してくれました。詐欺にあいそうになりラクマ事務所に問い合わせしたら10日間出品者からコメントがなく品物も届かないし。すぐ対応してくれて返金されました。3回も危ないことがあり3回とも中国人の評価0の人たちでした。ラクマ事務所はちゃんと対応してくれました。まだメルカリはしたばかりなのでわかりませんが売り上げ料金の手数料は高すぎる!1000円以内の料金は払いこみにほとんど持っていかれるので、ポイントにしています。ラクマはその分安いので払いこみにしています。ラクマではブランド品は偽物が多いですが私は運がいいのか10点ほど購入しましたが、知り合いの質屋の店長にみせたら全部正規品の品物と言われました。ヴィトンとCHANELです。10点新品未使用で20000円ほどでした。メルカリは高いですね?ラクマではブランド品を出品していますがかなり売れます。もちろん正規品の品物です。メルカリでヴィトンのダミエの財布を出品したらすぐ出品削除されました。立川の高島屋のヴィトンのショップで購入した正規品の品物なのに!最低ですね。シリアル番号も画像にのせたのに!偽物と多数いたので、ということでした。見る目のない人間の集まりですね?後払いも借金ですから気をつけないとですね。やはり現金が、1番ですね。う

良い点
・価格が安い。物によっては新品で格安で買えるものもある。対応が丁寧な人だと梱包もきれい。

・落札者の住所がバレない匿名配送がある。個人情報保護の観点で素晴らしい。

・配送状況が可視化されている。ヤマト等だと到着予定日もメールで来るから嬉しい。

悪い点
・転売禁止の物が出品されている。例えば、ぬいぐるみ(ちいかわ等)のタグに「転売禁止」と書かれていても出品されている。

・腕時計の偽物と思われる出品もある。しかし商品の説明を見れば大体分かるのでご安心を。例:「国内正規品にこだわる方、完璧な状態を求めている方、神経質な方、少しでも不安な方はご購入をお控えください。」

・悪意のある出品を数個ほど見かけた。ぬいぐるみを複数載せた写真で、長文で商品説明している途中に「画像で○の付いている物のみになります」と書かれた出品があった。(○は目を凝らさないと見えないほど小さい)

・出品者が雑な方だと小さな段ボールに限界まで圧縮して物が送付されてくる。

全体的な感想
・買うなら商品の写真を複数載せていて、説明を詳しく書いている人から買うのがオススメ。あとは説明に人間味を感じる出品者だと梱包が丁寧な気がする。例:「泣く泣く手放すことになりました。大事にしてくれる方に引き取って欲しいです！等」
アングラ感は否めないが上手く活用すれば有用。