本音本音

メルカリの口コミ・評判 44ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 3.00

安いが見極めが必要

良い点
・価格が安い。物によっては新品で格安で買えるものもある。対応が丁寧な人だと梱包もきれい。

・落札者の住所がバレない匿名配送がある。個人情報保護の観点で素晴らしい。

・配送状況が可視化されている。ヤマト等だと到着予定日もメールで来るから嬉しい。

悪い点
・転売禁止の物が出品されている。例えば、ぬいぐるみ(ちいかわ等)のタグに「転売禁止」と書かれていても出品されている。

・腕時計の偽物と思われる出品もある。しかし商品の説明を見れば大体分かるのでご安心を。例:「国内正規品にこだわる方、完璧な状態を求めている方、神経質な方、少しでも不安な方はご購入をお控えください。」

・悪意のある出品を数個ほど見かけた。ぬいぐるみを複数載せた写真で、長文で商品説明している途中に「画像で○の付いている物のみになります」と書かれた出品があった。(○は目を凝らさないと見えないほど小さい)

・出品者が雑な方だと小さな段ボールに限界まで圧縮して物が送付されてくる。

全体的な感想
・買うなら商品の写真を複数載せていて、説明を詳しく書いている人から買うのがオススメ。あとは説明に人間味を感じる出品者だと梱包が丁寧な気がする。例:「泣く泣く手放すことになりました。大事にしてくれる方に引き取って欲しいです!等」
アングラ感は否めないが上手く活用すれば有用。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

運営側は殿様商売

1年程前から出品し始めました。
元々、10%の手数料は高い!
とは思ってましたが、損をしない程度のギリギリの価格でぼちぼち売り上げて.なんとか10,000円以上まで貯め振込申請してました(一万未満は振込手数料が210円かかる為)が、売上金の有効期間が作られて、更に4月23日以降は10,000円以上であっても手数料が200円かかるようになります。
そして、販売禁止の物もカナリ増えました。
本当に窮屈になりました

なので、本当におススメできません。

販売手数料、申請期限、振込手数料
この事を加味すると、どれも無駄に高価に設定せざるを得ず、今後、衰退していきそうですね〜

ユーザーはどこのサイトを利用するかは選ぶ権利がありますので、各サイトをよく比較して、ご自分に合ったサイトをチョイスする事をオススメします。

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屑サイト、クソカリ

車を乗り換えるため、以前乗っていた自家用車を“規約を遵守した“上で(ここ大事!)出品。

出品直後からウォッチ数が増え、いいねを押す人が何人もいた。
そのぐらいお買い得な値段で出していたにも関わらず、24時間立たずして出品取り消し処分をくらった。

内容的に事務局の規約違反に抵触する部分は無い自信があったのだが、それでも取り消された。

納得いかないので、前回のコピーを元に文章を考え直して作成。
2回目は金銭面に一切触れないセーフティな内容とした。
(「手元◯◯」すら書かなかった)

しかし、またしても事務局より出品取り消し処分をくらった。
あまりにも納得がいかなかったため事務局に理由を求めると、返ってきた回答がほぼテンプレートを貼っただけというユーザーをコケにしたものだった。
ダメな理由を明確に示さない(示せない)くせに、理不尽かつ一方的な取り消しをするクソカリに愛想を尽かし、退会した。

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対応悪い

メルカリで商品を購入し 相手の発送されたと通知がきて数字待っていても なかなか 荷物は来ない 台風の影響あるのかと思い あまりうるさく相手メッセージを送るのも悪いと思い 何もせず待っていました。
すると、まだ荷物来ないのに『メルカリから強制評価システム』の通知が来ました。私は初めてだったので どうしたら良いのか わからずパニってしまって 『強制評価』されました。
相手にもメッセージでまだ荷物が届かない事。自動評価されてしまった事。話しました。

事務局にも2週間以上荷物が届かない事話しキャンセルしたいと言いました。
メルカリ側は双方合意ならいいとの事でしたが、取り引き相手は拒否。メルカリに何度も荷物が届かない事を説明して、取り引き相手と話し合いで解決が困難な事全て話しました。

しかし、メルカリはキャンセルをしてくれず。

荷物が届かないまま お金はとられました。

『強制評価』のメッセージのとき
もっと、初心者でもわかりやすい案内説明して欲しかったです…。

強制評価 さえ されなかったら キャンセルもできたのに。

無知だった自分もいけないですが、もう少しメルカリ側も対応して欲しかったです。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

事務局のレベルが低すぎる

ATM払いで買って期限切れキャンセルするユーザーも、悪評価されたくなくて受取評価しないユーザーも野放し。

出品画像や商品説明の無断転載を禁止行為と明記しながら、通報しても対応せず。
あまりに丸パクな商品ページで不愉快だったので何度か問い合わせてもテンプレ返答のみで一切変化なし、しまいには問い合わせそのものを無視します。

その反面、友人は確実正規品のブランドバッグを嫌がらせ通報で何度か削除されたりと、判断や対応の基準が明らかにおかしい。

こんな杜撰な事務局スタッフのために他フリマより高い手数料を払うのは嫌なので、他フリマに乗り換えます。

  • ここさんがアップロードした画像

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事務局の対応が不誠実すぎて酷すぎた

400件以上の取引経験がありましたが、
メルカリにて購入者から欠品があるといきなり取引メッセージでの確認も無いまま、言いがかりを評価欄につけられました。
画像は出品直前に撮り梱包したもので欠品のしようがありませんでしたが、
何の確認や対応も事務局からはしてもらえませんでした。
今後不誠実な購入者からの一方的な言いがかりにも対応してもらえそうにない為、とても不快な思いをさせられました。
この事務局の適当で不誠実な対応では安心な取引が見込めそうもなく言いがかりクレームを許容していて調査もせずに適当にコピペして即時返信をされ、ありえないと思いました。
この不誠実な対応は被害に遭われた方は使用を辞めて当然です。事務局がサポートをサボってるから。
何の為の事務局やお問い合わせなんでしょう?
事務局対応が胸糞悪かった為、使用を辞めようと思います。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

手数料高すぎ。その価値はない。

メルカリに関わるようになってから、人生にストレスが増えました。
他の方も書かれていますが、手数料がバカ高い。
理不尽・困っても助けてくれない・なぜから上から目線の事務局。
この人たちに1円もお金支払いたくないですw

例えば、長期出張に出ることになったものの出品停止してはご検討中の方々に申し訳ないなと思い、その旨の説明とともに価格のみ9,999,999円に変更したところ(商品1件のみです)、違反行為で商品削除に。
同様のやり方をされている方、ちょっと検索しただけでも無限に見つかりますが……

これまで違反行為など1度もしていませんし、もっと先に取り締まることがあるのでは?
悪質な転売。偽ブランド品。いくらでもありますよね(笑)

一刻も早く退会したいです。
アカウントを作った自分に出会えたらぶん殴ってます(笑)
それくらい嫌いなサービスです。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 1.00

事務局が最悪です

長年便利に使ってきましたが
納得がいかない事が多すぎます。
アプリ修正が入る度に、くだらない値下げ機能ばかり
。何円で買いたい人がいます。と、誰だか分からない人が20%offの値段を指定してくる機能も最悪です。 買い物もしますが、値下げ交渉はしません。納得いく価格で売ってる人から買うだけです。
なぜ運営は値下げにそんなに加担するの?
値下げ交渉に応じて下げても買わない人も多数いるのに、理解できません。
事務局での削除も不公平感満載~!
見つかった人だけ削除?通報しても通報しても絶対に削除されない人との違いはなんなのか?
問い合わせても、もっともらしいこと並べるけど
言ってることとやってる事めちゃくちゃです。
コピー商品も削除されないのにね。
手数料もストレスも高いのがメルカリ。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

責任逃れの適当な運営

PRADAの商品を出品したところ、突然の無期限制限にさせられ、理由をいくら問い合わせても何の返答もなく、テンプレの後に質問を終了にさせられています。

これまでにも運営の不手際は数多く、対応が悪く有名ですが、今回ほど不愉快になったことはありません。
数多くの偽物が出品されていますが、そこは無法地帯。
何故なら偽物が売れてもメルカリに手数料が入るからです。

恥を知れ。

私の商品は店舗で買った物で、本物です。
鑑定に出してどちらに非があるかハッキリさせようと伝えていますが、何もせず質問を終了にされます。

かなり後ろ暗い事情がありそうです。

  • anglyuserさんがアップロードした画像
  • anglyuserさんがアップロードした画像

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