いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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他人のコピペ使い放題
自身で考えた商品説明をコピペし使える機能が増え苛立ちました
売れるために時間をかけ考え何度も改善した文章を全く知らない他人に使われ腹立たしいです
トラブル時のサポート(メール,メッセージ等)が遅すぎる
対応する従業員の中にはろくに読んでなくチンプンカンプンな返事が来る(メルカリ内独自の定型文と思われる)
電話対応が無いならチャットなどで早く対応するように改善していただかないと非常に困る
手数料が10%と高いのだから、、、と不満に感じることが増えてきた
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事務局はダメでしょう
化粧品を購入した際に頂いたものを出品しまして、禁止されている出品物と判断され、商品を削除して24時間制限されてしまった!!他の方も出品してる物だよ!なんだそれ!何で私の商品を削除する?ルールあるのか?
後日突然もう一品削除してまた24時間制限されてて
そして、他の取引中の商品も全部削除されてしまった!その一瞬間めっちゃショックでした!私だけじゃなくて購入者にも大変ご迷惑をかけました。
配送中の商品はご自身で引き戻しの手続きを行ってくださいって言われた。
ひどくない?
ダメの商品だったら、なんで出品する人がいるの?
自分自身反省することじゃなくて、事務局の方反省して欲しいよ!
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アカウントの情報を勝手に変更された
アカウント登録の際の電話番号を古い番号で登録していて、
アカウントにログイン出来なくなったため、問い合わせたところ、
問い合わせたアカウントは、別人のアカウントであると勝手に決めつけられ、別人のアカウントだと言われたのに、もう一つ持っていたアカウントに別人と認められたメールアドレスを勝手に登録された
そのせいで、最初に問い合わせたアカウントに登録されているメールアドレスがわからなくなってしまったため、永遠にログイン出来なくなりました
こちらの件、問い合わせてもずっと同じテンプレ文しか送ってこないです。
ここのカスタマーサポートは自分たちに都合の悪いメールを送ると、何日も返信を放置するため、なるべく登録はやめた方がいいと思います。
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運営の馬鹿さにあきれPayPayヤフオク・ラクマへ
売買のトラブルは他人事。
記入漏れ(ブランド品の購入場所)ではないが単に運営がその店を知らなかっただけで数回削除される最後にはid凍結。もう今や誰でも知ってるト○ジャーフ○クトリーをあんたらが知らなかっただけでしょ!と思いつつへりくだってやって謝罪文送ったら凍結解除。
でもいつまた凍結されるかもわからないからPayPayとヤフオクとラクマが軌道に乗った時点で逆に削除してやりました。
メルペイよりPayPayのほうが役に立つし手数料もヤフオクはメルカリと一緒だがラクマ・PayPayで売れたらかなり儲かるからメルカリやめて良かった。
はっきりいってメルカリは★1つも不要。
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なんだかんだ面倒になって退会
転売ではなく普通に個人利用で欲しいものを買うためヤフオク利用してて、メルカリでも欲しい商品があったので登録し、数年、数十回ほど購入のみで利用していたが、即購入で必要最低限のやり取りで済む場合は楽だが、丁寧な出品者から頻繁に取引メッセージ入ると正直面倒だとは思いつつ利用していた。
気になる商品があったが、商品状態に少し不明な点があったため商品の状態をコメントから質問したら無視。
急ぎではないのでゆっくり待っていたら同じ出品者の他商品でどうでもいいコメントには返信(大幅値下げで即決→できません)していたので、コメント対応できる状態と判断できたので質問内容通りか再度コメントしたら即コメント削除された。
あまりにもふざけてるので運営に「商品の状態がわかる~」的な出品規約違反として通報しても無反応。
仕方ないので他の出品者の商品も気になってそちらにも質問したら、同様に無視されたので取引できる場ではないと思い退会した。
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無知だった
今迄 様々な商品を安く手に入れて生活の一部になっていました。
今回スマートウォッチを手に入れて電源を入れても入らず商品到着まで9日も掛かっていたので電池がなくなっていて充電器を買おうと型番を調べても載っていないしネットで調べても分からず思い余って出品者に連絡しても無視され事務局からは受取評価した後だからどうにもならないという返事。
ここで初めて受取評価は商品に何の異常も無いと確認してからするものと知りました。
スマートウォッチはタンスの肥やしになりました。
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事務局の対応について
一旦ログアウトしたのち再度ログインしようとすると、「認証番号を送信できる電話馬号を確認できませんでした」のメッセージ。
問い合わせフオームより連絡したところ、何度必要情報を入力してお「情報が不足しています」という文言の客を小馬鹿にしたようなメールの応酬。
誰のおかげで成り立っていると思っているのか!?
利用者を本当にお客様と思っているのか!?
甚だ疑問に感じます…
二度と利用する気も起りませんし、誰かに薦めるつもりも有りません…
ヤフオクと比べるのはヤフーさん対して失礼かもわかりませんが、トラブルになった際の対応など総合的に見て感じて、正直差が有り過ぎると思います。
利用なさっている皆さん、今すぐ退会しましょう!
トラブルに巻き込まれてからでは遅いですよ。
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メルカリショップで使えない物を購入してしまいました
MARKというメルカリショップで商品を購入したのですが、使えない物を購入してしてしました。
最初に断っておきますが、このショップの対応が悪いわけでは無く、こちらが返品を希望していないのでショップが返品対応を拒んでいるわけでもありません。
このショップで電話機の子機だけを購入し、自分で所有している同じ型の電話機の増設子機にしようとしたのですが、電話機の仕様で親機とセットになっている子機は他の親機には登録できないことを後で知りました。もちろんショップの商品説明にも、そのような記載はありませんでした。
このショップの方もそうとは知らずに販売していたのだと思いますが、メルカリショップ程度で販売の際にそこまで調べるのは難しいのかなとも思います。
そう思ったのと、返品する場合にはこちらの氏名や住所を知られてしまうのもあって、返品は求めませんでした。
メルカリは匿名取引がメリットの一つですが、返品をすると言うことはそのメリットが失われることになります。
なので、メルカリで購入する際には、購入者側が十分に調らべる事が求められますね。
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売れない時は新規出品
いいね付くけど売れない。
値下げ待ちされているだけなので、いいねに気兼ねせず、面倒ですが、新規で出し直すのが一番良いです。
その際は、古い出品はスクショとコピペした後は削除をお忘れなく。消し忘れて、万一、両方とも売れてしまったら、無在庫出品になってしまう。気をつけて。
とにかく、売れない時は新規で出し直す事。
いいね付けてる人なんて、仮に値下げした所で買いやしないし、所詮、ブックマーク代わり程度。
いいねが付くと嬉しい気分になりがちですが、売れる時は、いいね付く間も無く、売れてしまいます。
いいね付くほど売れません。
いいねに気兼ねは無用。
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