本音本音

メルカリの口コミ・評判 55ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

クソゴミ詐欺会社

このアプリをダウンロードししばらくの間使用していた事に後悔。
本当に最低なアプリ。
事務局まともに仕事しない。
まともに仕事をしないくせに高い手数料だけは取る。
他の人が同じ商品を出品していても人によっては違反になったり利用停止になったりならなかったりで違反通告しても違反にならなかったり利用停止にならなかったり意味分からない。
手数料は高い上に売上げ金の振込み手数料もとられ急ぎの振込みだと更に手数料取られる。
噂で聞いたが退会処分になると売上げ金を取りあげられるらしい。
最近やめたばかりだけどやめて良かったと思う。
こんなアプリ二度とダウンロードしたいとは思わない。

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1.00

無期限利用制限喰らいました

約7年間利用していました。
取引1100件です。悪い1件のみ。
出品メインなのですが定期的に全商品を再出品しています。
全商品出品した翌日いきなり「無期限利用制限」の連絡がきました。
内容は「短期間で大量の商品を出品した為、他の方の商品が下位表示される」との理由でした。
販売目的なのだから上位表示させるのは当たり前の事では?
大量出品と言っても200商品ほど。
そんな出品者なんでナンボでもいるではないか‼️
当然事務局に問い合わせしても返ってくる返事は
「迷惑行為」の一点張り。
もう一台の携帯で新しくアカウントを取ろうと思ってますが
こんな腑に落ちない理由でいきなり無期限利用制限とか
普通なら24時間利用停止して今後気をつけてくださいで
良くないですか?

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3.00

匿名配送選べますよ

個人情報を知られたくないなら匿名配送出品を選べば良い。
購入後に匿名配送以外を提案されたら断れば良い。
購入者は出品者を選べる。
シンプルに考えられない人達が、物事をややこしくします。
私はむしろ匿名配送でないほうが安心です。昔から匿名配送なんか無い時代からオークションとかやってきたし、万一の返品を考えたら、匿名以外のほうが安心。
虚偽の住所氏名使ったら出品者は違反だし。
匿名配送なんて無い時代の個人取引のほうが、詐欺は捕まえやすかったり、利点が多かった。
トラブル時、何もサポートなんか無いのだから、匿名配送なんか、トラブルにしかならない。

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3.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

信頼性に欠ける

新品未使用、の財布を購入しました。
売り手様は買ってから使わなかったと記載されてました。
がま口は少し緩いとの記載もありましたが使うには問題無いと回答を頂き、追加の写真なども載せて下さって、汚れや傷などの記載はなく、それならと購入しました。
届いた財布はがま口が緩く開いて閉まらない、内側の記事は傷んで裂け、他にも使ってないまま放置していたにしては内側に擦ったような傷が見受けられました。
写真を載せる際に気づかないはずはないような裂けや汚れですが、それには一切言及さなっていませんでした。
買い手側の偽装報告も横行しているようですが売り手様にも誠意のない方はやはりいらっしゃいます。
運営はしっかりとした迅速な対応をとって頂きたいですね。

  • 使いたくないさんがアップロードした画像

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4.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 4.00

他よりは良い

決してメルカリがすごく良いわけでは無い。
特に良いとも思っていなかった。
しかし、最近できた某フリマアプリの運営が酷すぎて、それを実感してから、メルカリの運営は、そこそこ、働いてくれていると気づきました。
たまに的外れな定型文送ってきますが、当日〜三日以内ぐらいには、返信くれます。
某フリマのほうは、一週間以上もしてから、定型文と参考のURL貼ってくるだけ。返信すら来ない時もある。
メルカリは、返信は、必ずくれる。
そこだけでも、私は評価したい。

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1.00

メルカリ教室に参加

メルカリ教室に参加しました。
講師の男性は、言葉遣いこそ丁寧でしたが、終始高圧的。
一番初めに、全く無駄な自己紹介をさせられました。
声が小さい!やり直し!等と、参加者さん達を馬鹿にした態度が、聞いていて不愉快でした。その後、参加者同士でのやり取りは一切無かった事を考えると、自己紹介には全く意味が無かったように思えました。
また、「日本語で書いてあるので、自分で読んでください、それとも僕が読み上げましょうか?」等ど、人への敬意が感じられませんでした。
メルカリのサービス自体は良いと思いましたが、こういった方が教室の講師であることが大変残念に思います。講師の方への教育レベルを改善してもらえると、人にも勧められますが、現状では、絶対に知り合いには勧めません。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

壊れて戻ってきた

稼働チェックをして出品したら、壊れて返って来た。
購入者によると、不良品。
大型商品にて、梱包せずに大型らくらくメルカリ便に依頼。
仕方なく返品にはおうじたが、壊れて返って来た上に、何日も不毛なやり取りをして、精神的に疲れました。
メルカリ本体も、問い合わせには応じるが、こちらの問い合わせと、違う回答が返ってくるなど、親身には対応してもらえません。
壊れた原因はわからず。
購入者が、受け取った時に不良品と言うなら、運送会社しかないのですが、認める訳もなく、当然修理も保証もされません。
結果、壊れたまま、返品送料など、負担が掛かり、泣き寝入りです。
購入者にもよるでしょうが、着払いだから適当に返品されショックが大きかった。

トラブル対応は×
金額の大きい物は、出品出来ません。
いざという時、当たり前に対応はしてもらえ無いことを念頭に使用を考えたほうが良い。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

本人申請

最近本人確認申請とかあって、それで確認されないと売上金を通帳に振り込んでくれません。
本人確認何回やっても通りません。え、わざと?みたいな。
問い合わせしても、頓珍漢な回答が返ってきます。まるで誠意がありません。退会したいのですが、本人確認されないとお金を振り込んでもらえないので留まっています。
皆さん苦労されているようです。
このまま期限が過ぎて、売上金をメルカリに持っていかれたら困ります。
友達紹介でポイントゲットとか、そんなお知らせばかりでうんざりします。確かに出品は簡単ですが、その後のことを考えると人に薦められるものではありません。CMで若い子がお年寄りに進めて居る様子がありますが、お年寄りは特に分かりにくいと思います。事務局に問題があると思います。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

欠陥サイト

サイトのつくりが悪すぎてまともに利用ができない。まず頻繁なエラー。おそらく原因は、常にせわしなく頼みもしないのに勝手に自動更新を繰り返しているせい。そのたびに用もないのに大量の画像を無駄に貼りつけた重いページを何度も何度も再表示して、だから高確率で読み込みに失敗してエラーが起こる。この無駄な自動更新をまずやめるべきだ。こちらがリストを出せと指示したらそこで初めて出すように作り直せばいい。普通、楽天ラクマなどのように、検索する際はすべての条件を入力し終わってから、ユーザが「この条件で検索」などをクリックして初めてリストが更新されるものだ。しかしメルカリは全部入力し終わるのを待てず、常にチラチラ画面が切り替わる。何か一つチェックを入れたり、除外キーワードを入力しようとして入力フォームを触っただけでいちいち自動更新する。そこでいちいち操作を奪われるからいつまで経っても条件指定が終わらない。おまけにその余計な自動更新でエラーを起こすたびに、苦労して入力した検索履歴が全部消される。やってられるか。この欠陥サイトを今すぐ直してほしい。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

お金を返金してもらえない

取引きがキャンセルになり返金する事になりましたが、返金のお金がなかなか振り込まれないので問い合わせしても、うちは決算代行会社に頼んでるから関係ないの一点張り。クレジット会社に問い合わせてくださいと言われ、クレジット会社に問い合わせてみたら、メルカリからの返金はないと言われる。その旨をメルカリに話しても返金処理は終わってる、決算代行会社に頼んでるので。と話にならない。
とても無責任過ぎる。もしも何かの手違いで返金されなかった場合の対応を教えて下さいと何度も何度も問い合わせても、そこに関しては一切答えない。高額なお金を返金してもらえないからとても困ってます。もうメルカリは怖くて利用できない。

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