本音本音

メルカリの口コミ・評判 80ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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事務局の対応 最悪

購入した商品が発送されず、事務局に状況確認を依頼したところ、事務局側でキャンセルするとの返答。この時点で返答にずれがあるが、勝手にキャンセルと判断しないように伝え、再度、状況確認を依頼すると、取引相手に確認するとの返答。確認をして頂けるのかと思いきや、その後、数ヶ月経過してもメルカリからは一切の音沙汰なし。再度、状況確認の依頼をすると、まるで初めての問い合わせかのように最初と同じ返答メール。コピペが明らか。全く状況も把握していなければ、ただ放置されていただけ。管理されていない。最悪。訴えたい。

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なにこのサイト

最初は出品すればすぐ削除され、表現の仕方が悪いと気付き再出品して、そこそこ売れていました。評価が500超えたくらいで、急に出品停止、出品は全削除。
意味が分からず問い合わせても違反の可能性がある様な内容のみでした。
違反は無いので運営に問い合わせましたが、同じ事の繰り返しでアホらしく退会しました。
リピーターの方が多く残念でなりませんでしたが、メルカリのあまりに一方的な対応には腹が立ち二度と関わりたくありませんでした。
他のフリマアプリ利用していますが、こんな酷い扱いされないので、メルカリ退会して良かったです!

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 3.00

久しぶりに出品したら全然検索に表示されない

いわゆる圏外飛ばし?のような状態になっていました。久しぶりに1つだけ出品したのに閲覧数がまったく増えなくてなんでだろ?と思って一晩たってから検索したら表示されずなにが良くなかったのかもわからず

なんだかもやもやしたので出品自体をやめました。色々な観点からの対策は必要ですが普通の出品者が普通に出品できないというのはどうかなと思います。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

ナビが壊れていた

メルカリは最悪だヤフオクと違って購入した後すぐに受け取り連絡させて車のナビゲーションを購入し取り付けたら壊れていた。評価変更しようにもできない仕様になっているそして古物商が必要なくらいの出品数500点くらいあるのに免許証などの本人確認さえしていない。出品者やメルカリに問い合わせても無視している。外国人と思われる出品者にはブロックされている。金額は6000円だがこのまま簡単には引き下がれない。運営者も無視しているとは最悪だ。メルカリなどやめた方が良いですよ。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 4.00

全体的に簡単で使いやすい

私はメルカリをどちらかというと出品者として多く利用しています。メルカリは商品登録が簡単で、ストレスも少なく良いと思います。
また商品が購入されると「やることリスト」に表示されるので、仮にたくさんの商品が同時に売れたとしてもやり残しの確認が出来るので「忘れていた」というのが無くなり助かります。

配送方法もメルカリ便を選ぶと配送料が売り上げから天引きされるので、現金を窓口で扱わなくて済むのも便利です。ただ、物によっては大きさや重さで他の配送方法の方が安く済む事もありますので、商品登録前に自身でよく調べた方がいいと思います。メルカリ便は匿名配送で個人情報が出品者にはわからないというメリットがありますが、購入されてから配送方法を変更(例えば定形外郵便)した際には購入者様とのやり取りで配送先の住所と氏名を教えてもらわなければなりません。事前に購入者様から配送方法の変更の承諾をいただいたうえでその旨の説明をし、教えてもらうというのがお互い手間になりますので注意が必要かと思います。

その点を注意すれば、全体的にはとても簡単で使いやすいと思います。

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 2.00

商品数は多いけどトラブルも多い

口コミとCMを見て良さそうだなと思い始めました。確かに、ファッション関係の商品数、利用者数は多いですが、実際利用してみると、ちょっとしたトラブルが多いような気がします。商品を落札しても、相手と連絡が取れないことや、キャンセルされたこともあり、ちょっと信頼できない人に当たってしまい残念に思いました。利用者一人一人がもっとルールを守り、誠実に取引ができればもっと使いやすくなると思います。アプリの使いやすさや取引方法などは簡単で使いやすいだけに、ちょっと残念です。

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート -

多種多様の品と人がいる

運営が関わる程のトラブルは無いのでトラブルの対応については分かりません。


私は売り手の方が多く、買う時はアニメグッズが多いです
売る時はアニメやゲームグッズ。ゲームソフト、肌に合わなくなった化粧品、着ない洋服。
を売ってます。

アニメグッズはオタマートより早く売れますが、オタマートの方が気持ち高くても売れます。
鬼滅とか人気作品はメルカリの規定通りに取引するようにした方が良いです。値下げや取り置きトラブルがありました。

服や化粧品は特段高い値段に設定してないのもあってか、値下げ交渉はありますが、その間に他の方が買ってしまうことが多いですね
ただ、サイズやブランド。購入日や残量をしっかり書かないとトラブルになる可能性があります。

どのフリマアプリにも言えることですが、人気な物は「安いから」という理由で民度の低い方が群がります。
そこは気をつけた方が良いです。

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3.00

早い者勝ち、それがメルカリ

購入ボタン押した人が購入者なので、横取りとか歪んだ考え方をする人には向きません。
貴方が欲しいものは他の人も狙っている。
値下げ交渉なんかしなければ、早い者勝ちで買えます。
値下げ交渉なんて、代表してやっているだけで。購入ボタン押した人が購入者。
それがメルカリ。
横取りだなんだ言うような人は、一番高い値段つけた人が買えるヤフオクのほうが向きます。
合う所で利用しましょう。

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

商品状態の明らかな使用状態

新品,未使用と記載のあったルージュ購入しました。
中身を見ずに信じて高評価をつけたのにも関わらず、開けてみたら、明らかに使用したもの。
2センチ以上すり減り、ティシュオフした形跡がありました。
相手に問いただすと、私の評価に残念でしたを付けてきました。
意味がわかりません。
そう言う方は出品をしないでいただきたいです。

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転売ヤーが邪魔

足代わりの軽自動車が欲しくて四方八方手を尽くして探すも、条件の良さげな個体は業者を含めた転売ヤーが既に先手を打っており、あまつさえ安く出品している個体を見ることもなく買い叩いて手に入れようとしていることが殆ど。

で、安く買い叩いた個体をちょこっとだけ手直しし、何食わぬ顔で買い値の3〜4倍で売る人間が後を絶たない。
確かに商売のひとつのスタイルなのかもしれないが、そういう連中がいるせいで安くて良い個体を探している一般人に中々掘り出し物が回らないのもどうかと思う。

業者ならオークションか出張買取で車買えよ。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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