本音本音

メルカリの口コミ・評判 81ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 3.00

内容見て買う気があったのに

コメントをみながら即決定をして買い物をしています。
なのに、その方は即決はダメとも書いてなく
私はまとめて購入したかったのに買えませんでした。コメントを、添えるべきだったと思う手前、どうしても欲しかったのだけにショックでした。しかも、私が間違えて購入したことに
誤作動とかで片付けられて悲しくなりました。
メルカリでしか買えない商品もあるし制限も掛かりたくないしこんな対応はどうかと考えてさせられました。悔しいけどその商品は諦めました。そこでは買わないと思います。
そこまで信用されないことが辛いので。
こんなの初めてで驚きました。

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事務局の対応

規約が曖昧なので「出品可能な商品から確認する」から問い合わせをし出品可能です。と事務局の方から連絡がきたので安心して出品しました。

数日後に規約違反で削除・利用制限を受けました。
あまりにも理不尽で騙された気分です。
問い合わせをしましたがこちらが一方的に悪いような回答
事務局が出品許可を出したことに関しては無視です。

納得いかないので問い合わせをしていますが無視されています。
事務局は利用者がメールでしか問い合わせができないことをわかっていて都合悪いことは無視しやり過ごすようなので利用する方は注意して下さい。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

配送業者のテレコが一転、出品者の責任にされた

配送業者ミスでテレコしてるのにメルカリからのメールは「お客様の手違いで商品が発送されたので返送して下さい」と大手配送業者にメールが来たらしい。配送業者はテレコを認めているのに出品者のミスで処理された。事務局のメールも問い合わせと噛み合わない返答が多いし、とにかく遅い、最終的に出品者が弱くなる。正直利用はオススメ出来ない。

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ともよっちさんがアップロードしたアバター画像

出品者次第のところがある

ブランドのノベルティが新品未開封で安く出品されていたので少々不安でしたがやってみました。出品者の方の対応が迅速で梱包も丁寧でした。
トラブルも垣間見えるようですので本当に欲しい時にだけ利用しようと思います。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

詐欺には注意。

全く同じものを出してる出品者が2人ほどいました。写真も説明文もまるで同じ。ただ片方はかなりの編集で未使用と嘘の記載。明るさの加工どころではなく完全に引っ張ってきた写真。まるで新品でした。騙されそうだったのでメルカリに同じものを出すのは違法では?と伝えても何も反応がありません。対応も全くしてくれません。片方が売れたら片方は消す。そんなやり方はありなのですか?本当にメルカリにがっかりです。みなさん買うときはよくみて、実物か問い合わせたほうが良さそうです。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 5.00

あんな物もこんな物も捨てずに立派な商品に!!

家に着ないけど捨てられない服や、なんとなくとってあるけど使わない物があり、引越しを機に断捨離したいと思ってメルカリをし始めました。メルカリは主人が先にしていて、一週間以内に販売につながっているのをみて、試しに私の代わりに私が着なくなった冬のコートを出品してもらいました。そのコートは6年前ぐらいに購入した状態はいいけどデザイン的には決して流行のものではありませんでしたが、なんと定価の3分1ぐらいの値段で購入していただく事が出来ました。だいぶ昔のものだったので、もう驚きです。おそらくリサイクルショップでは、こんな値段で買い取っては来れないと思います。メルカリの登録者は年代も幅広く(今まで取引した感じでそう思います)、趣味も好みも本当に様々です。

非売品の某会社のストラップなんかも、そのマスコットのファンの方がいて、これもびっくり売れました。家にある色々なものが商品になり得るので、今ではすっかりメルカリのヘビーユーザーです。登録数も多く、取引方法もシンプルに楽チンなのでオススメアプリです。

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 3.00

メルカリの良し悪し

テレビCMで見て、簡単そうだったからメルカリを選びました。
メルカリのメリットは、やはり業界最大手ということだけあって、利用者が多いことです。利用者が多いと閲覧者が増えるので、売れる確率が増えます。
また、商品を売るコツとしては、閲覧してもらわないと意味がないので、定期的に商品を再出品して更新を繰り返すことで売れなかった商品もいつかは売れます。
メルカリのデメリットとしては、手数料で売上の10%を取られることです。それに加えて送料も負担していたら売上金は大幅に減ってしまいます。
結論としては、メルカリで儲けを出すためには、送料が安く済む薄くて軽い商品を出品することをおすすめします。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

かなりいい加減なアプリ

一度、英語の問題集を購入しましたが、利用規約や個人情報の取り扱いがいい加減で退会しました。これから始める方波見、一度登録すると退会しても、個人情報は保持されます。また、利用規約も矛盾する条文が多々あります。慎重な対応をとった方がよいと思います。内閣府の個人情報保護委員会も、法律の抜け穴を認めています。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

初心者に対する説明が下手

このサービスは購入する側からしたら十分満足なんですが、出品する側(特に初めて利用する方)には非常に悪い対応です。
ガイドは出ているのですが、回りくどく理解し難い微妙な日本語で説明されており、イマイチ内容も伝わってきませんでした。
更に、1度QRコードを読み取り発送した商品に何らかの問題があり返送された場合、もう二度とQRコードを発行することができません。つまりメルカリを通して送ることができません。正直意味がわからないです。なぜ1度しか発送することが出来ない仕組みにしたのでしょうか?普通にQRコードをもう一度発行出来るようにすればいいのに。
慣れれば便利かもしれませんが、初心者の私にとってはつくづく不便極まりないサービスでした。非常に不愉快です。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

最悪のサポート

ゆうゆうメルカリ便で発送した商品が、購入者と郵便局の不手際で返品されました。

その損失の補償を事務局に要求したら、完全に無視されました。
ルールを無視した購入者と郵便局はノーペナルティーで、ルールを守った私だけが損をするシステムです。
そのことを事務局に指摘しても、改善する意志は全く感じられません。
ここのサポートの回答は、無責任で内容が無いものばかりで、まるで出来の悪いAIを相手にしているようでした。

今後は出品はせず、掘り出し物が見つかった時だけの購入用として利用します。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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