本音本音

メルカリの口コミ・評判 92ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

腹立つ

無言取引きでマナーがない購入者にも相手をしなければならず、受け取り評価もしてもらえず自動取引き終了になっても迷惑がかかっている出品者の方からの評価はつけられず、
嫌な気持ちになっている出品者が多いと思います。
運営側は真面目にやってる出品者の気持ちもわかってくれようとはしてないようで、メルカリルールが変な所が厳しくて変なところが適当で、問い合わせをした時も対応が気持ち良くなかったです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

レベル低いのが運営

SNSで違反な書き込みしたから利用停止って、SNS利用してない書き込みしたことないのにどうやってすんの?人を貶めようとする適当ななりすましでなりすました人間が通報とかするのをそのまま信じる何を考えてるかわからない運営。売上金没収したいがために信じたふりをするのか定かではない。個人情報保護法違反とかの被害にあったそうだけど、被害者だけを神になったような気分で罰するレベル低すぎる運営。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

完成された究極の省エネ運営

問い合わせ内容に対して、毎度検討違いのテンプレ解答。再度丁寧に説明し直した所で、暖簾に釘、同テンプレを1日待たせて送ってくるだけ。早期に諦めてもらう為のAIなのか、移民がテンプレを決められた時間差で送る単純作業をこなしているのか、としか思えない。日本語は通じない+人間味を感じさせないサポート陣営。

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全く、まるまる損をした。

ノートパソコンを買いました。安かったですが、 売り手の説明で、作動確認済みとあったので、買ったら、接触不良で5日で、作動不良になり、バッテリーが、燃え出すと怖いので、捨てました。 今思うと、最初から電源ランプがチラチラ点滅して変でしたが、自分は、よく分からなく買いました。  結局、売り手はゴミで、金をもらい、買い手は、まる損をして、新しく買うために、二重に損をするのです。 もう、メルカリは絶対に使いません。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

事務局対応は低いことを念頭に

初心者の方からの返品依頼は数件ありました。
原因は説明文、写真の確認不足。
その際の事務局の対応、トラブルシューティングは
低いです。
はっきり言って、売り手買い手任せです。

その他、価格設定は安価にも関わらず、「値引き」
ありきですから非常識価格コメントには、
その都度、不快な思いをしました。
転売目的が多い。

新品未使用品は、定価の半値以下なら売れやすいですが
送料がかさむ品物は赤字覚悟で、といっても不要な物なら、1円でもプラスならOK、プラス思考な方ならオススメです。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

手数料が高い割に

出品した商品が売却されると手数料が1割も運営に持っていかれる割には運営のサポートが充実していない

新品商品売れた→返品と返金要求を受けた→商品がすり替えられた→運営に問い合わせ→運営:当人同士で話し合って下さい→出荷前の商品画像等を証拠で提出→運営:こちらでは判断できかねます→結果として泣き寝入り

はっきり言ってクソフリマ運営です!

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

手数料も高くトラブルに対する運営の対応は酷いです

まず出品者の評価というものは全くアテになりません。
たとえ詐欺まがいな事をやっても低評価やコメントは一切付けられない仕組みになっていて、運営側は取引でのトラブルは全て個人同士で解決してくれの一点張りです。
これだけの野放しと個人情報もたいした保護がないのに手数料だけはかなり高いです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

出品者の良心次第

購入者としての体験です。
バックをお願いして、送られてきた現物は写真に写ってないところに瑕疵があったが、出品者が返品を認めず、メルカリ事務局は当事者同士の問題には不介入だと何もしてくれませんでした。
泣き寝入りです。2万円以上支払いました。送られてきたものは修理が必要でしたが、修理費も馬鹿にならず、使用は諦め買取専門店で5000円で引き取ってもらいました。

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1.00

マスクの転売ひどすぎる

本当、低モラルな企業だと思います。これが東証一部上場企業なのでしょうか?上場審査をやり直した方がいいと思います。注意喚起はしているかもしれませんが規制しないから、結局自分の利益だけしか考えない出品者がマスクの高額転売。買わなければいい?ふざけんな!高額で買わざるを得なくしているは、お前たちだろ???日本人はいつからこんなにモラルがなくなったのでしょうか。ガッカリです。花には蝶が集まる。う〇こにはハエが集まる。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

ここの事務局どんだけ金なんだ?

旦那が元々やってて売れやすいからと勧められて始めたけど販売手数料高い。ラクマだったら3分の1ですむ。今はメルカリ利用せずラクマばかり利用してる。メルカリ後払いも勝手に利用金額どんどん上げてくるくせして、少し支払い遅れたらすぐ弁護士から週に何通も手紙くる始末。もう2度と
利用したくない。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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