メルカリの口コミ・評判 94ページ目

相手にすぐに連絡をとりたい、確認したいのにクレーム担当者が、こちらの話が理解できない。
とんちんかんな連絡しか(マニュアル通り？)してこないし、こちらの知りたい情報がでてこない。
お金が発生してもいいから、すぐに連絡がついて、会話で解決する術をみつけるべきです。
私は、これにこりてやめました。

事務局の問合せがまったく機能していません。

何日も待ってまともに返信があればいいのですが、問合せの内容と微妙にズレた答えが返ってきます。こちらが聞きたいことは聞かれたくないのかその質問に関しては無視です。

少し事務局の都合の悪い突っ込んだ問合せをすると無期限停止や強制退会の言葉を出して脅してきます。

初期の頃から利用していますが最近の事務局はとても残念な対応が続いていて退会も考えるぐらい酷いです。

メルカリをはじめて３年程経ちます。

以前は出品可能な物もいきなり禁止になっていて商品削除されました。他に賞味期限を書き忘れて商品削除、出品制限されました。

今では出品するのが怖くなりメルカリから遠のいてしまってます。

ただ、納得出来ないのは同じ商品を出品されてる方が削除されないのは何故でしょうか？

半年程利用し、悪い評価も無く300件くらいお取引をしましたが、模倣品の可能性があるとある日いきなりの利用制限をされ、事務局に連絡しても、理解してもらえませんでした。
正規品の財布でレシートも着けて、画像も詳しく載せていたので、そんなはずは無いと連絡しても無駄で、もうメルカリの利用は出来ないとの内容でした。
こんな扱いされるなんて、ショックで二度と利用するつもりは有りません。
事務局にしか不満は有りませが、酷すぎます。

出品して1分もしないうちに購入。何かしらの理由をつけてキャンセルしてくる人って何なんですか？そうゆう人には事務局で罰するべき。大体そうゆう人は説明文を確認せずに購入して、双方の同意でキャンセルしてください。ペナルティがないので。が理由。正規品か心配になったとか訳の分からないこと。疑問があるなら購入前にコメントって常識。事務局は何も対応しないから腹立ちますね。

新品未使用を低価格で出品するが、手数料10%、送料を引くと大赤字。それなのに知っていて、購入者は値引きを要求する。消費者がまずは最悪。
出品ルールがあり、さんざん赤字経営なのに、出品停止、購入停止は当たり前。まだ購入残高が残っているから、商品を販売したいが、私は停止中。二度と利用しない。
友達にもみんなに教えてあげてます。こちらで手数料、送料待ちで、大判振舞いで差し上げないと購入して頂けないのが、メルカリだと広めてます。ホント最悪なルールですよ、みなさん。

商品を出品者から購入する際は動画撮影をおすすめします。
出品者から届いたら開けて中身を確認するまでを録画で撮影。
トラブルにならないように。経験者です。大変で嫌な思いをした。
中身が空っぽ。新品未開封という触れ込みだった。しかし開けた形跡と戻す際の手違いを発見。相手は頑として譲らず。嘘つきということになった。
中身の見えない物は注意が必要。嫌な思いがいつまでも消えない。
お金は戻るけどこの出来事は記憶に残る。

確実に正規品、購入時の付属品など全てを載せているのに出品して1.2分で削除。何をみて偽物と判断してるのかわかりません。文章などをちゃんと記載して写真もきちんと載せているのに無駄な時間でした。頂き物を出品するのはダメなことでしょうか。また出品して1.2分で購入してくださる方も購入後に何かしらクレーム。こっちは悪くなくても解決に中々進んでくれない。出品者側は不利なことが多い気がします。

とにかく価値のわからない輩ばかり。

値下げ乞食だけでなく、出品者も価値をわかっていない。

例えば、相場10000円の希少DVDを500円とか800円とかで出品しちゃう価値のわからない出品者。
もちろん値段は自由ですが、そんな価格破壊してくれると、同じ商品を出品しているこちらは大打撃だし、値下げ乞食のターゲットにされてしまう。

買うほうも売るほうも、相場ぐらい確認してほしい。

家族の為に買った商品が間違って送ってきたというトラブルが有ったが、メルカリは全く対応してくれなく、個人の責任の一点張りだった。そんなことでサポートと言えるのか？やはり三流企業だと分かった。
もし、購入するならお金を捨てる覚悟で高いものは絶対買ってはいけないと確信した。
本当に最悪な会社で、またそれを悪用する悪い人間が多いこと。
みなさん、気を付けて下さい。