メルカリの口コミ・評判 96ページ目

現在進行中、散々色々あったが今回出品者が使えない全く偽りの異なる商品を送って来た。即運営に事情を丁重にメールした。返事は出品者が規約違反である評価を施すのを確認しました。しかしながらキャンセルについては当人同士が話し合いで解決しろと。出品者が応じないからなんども運営に言う、すでに自分は運営に対し怒り任せで罵倒するとこんどは無視を決めやがる糞野郎

最近、急にエラーばかりになり、閲覧もできないし、出品している商品のコメントの返信もできないし、商品が売れて荷物を送りにヤマトの営業所に行った時も急にエラーで送れず、なくなくそのまま家に帰る羽目に…
こちらは小さな幼児連れなのに本当に迷惑。
購入者からの評価もいつも良いし、不正もしていないのになぜこうなるのか全くわかりません。
３年ほど続けていましたが、もう利用したくありません。
手数料も高いし最悪です！

24時間規制をされたわけですが、このことについて質問も送ったし、まったく同じ物を出品している現在掲載中の商品についても削除されなきゃおかしいだろ？との趣旨で通報もしました。
しかし、全くナシのツブテ、相変わらず掲載されてます

もう笑うしかないですね。統一性なし。
担当者はその時その場の思いつきで削除してます。
仕事してます、のパフォーマンスかな？（笑）
担当だけじゃなく、こんなテキトーな運営を許してるしてる会社も会社ですね。

メルカリで、ブランドのお財布を購入しましたが、一度も使わなかった為、娘にお願いして出品してもらいました。買った時よりも完璧に画像は良かったのですか、偽物扱いされてしまい、いきなり事務局から画像を削除され、利用停止になってしまいました。娘も納得いかず、事務局に問い合わせした所、話にならなかったそうです。もう、辞めると言っています。私も納得いかず、抗議したい所です。

問い合わせをしても返信をいただけず、問い合わせを終了してきます。
メルカリ事務局にとって都合の悪いことは、対応しないようです。

以前出品したものを上げ直ししたら突然削除！出品禁止物だって連絡が来た。以前は禁止じゃなかったから再出品したのになにこれ？どうでもいい連絡通知ばかり送って重要な通知は送らないメルカリ。
理不尽な利用制限や頭のおかしな人に当たって嫌がらせ評価も受けたしストレスがたまるたまる。事務局の対応にもイライラ。メルカリって利用者の事を考えてないよね。考えてるのはお金もうけの事だけ。利用者減るの分かるわ。

品質が均質でなく、出品者と購入者に委ねられているため、出品された品が、購入者のイメージ、期待した物でない場合でも、出品者は当然それを了解のうえでの購入決定と見なす為、非常にトラブルになります。
返品したにもかかわらず拒否され、サンプル品にも関わらず、通常で購入するよりも高値になり、全くメルカリは介入せずでしたので、不快でメルカリはやめました。

何かあった時に問い合わせしても、一方的に事前に用意された同じ内容の回答のみを送ってきて、個別にきちんとした対応が出来ていないのを実感します。掲載した物についても具体的に説明は一切無く、勝手に削除されたりします。手数料を他社と比較しても高く取る割には機械的で無機質な対応だと思います。

一度トラブルが起きて相手がキャンセルを承諾しないと泣き寝入りしかありません。問い合わせ窓口もサイト内で文字入力にしか対応しておらず、その回答は１日1度きりで交換日記のようなやり取りです。定型文を貼り付けた程度で不快な思いしかしませんでした。壊れたものを送りつけられた時の対策がヤフオクに追いついていません。お勧めできません。

運営が、いったいどんな人間がやっているのかと思うほど、悪質ユーザーの味方です。

一部の悪質な人間に絡まないよう、評価をよく読んで自己責任でやる必要があります。

運営は一切何もしません。
クレームもコピペを添付で知らん顔です。
相談に対しての理解度も無いし、本当に酷いと思います。