324,130件の口コミ

メルカリの口コミ・評判 98ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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メルカリ事務局最悪

10%も手数料を取るくせに、本物を出品していても難癖をつけて勝手に出品制限をしたり、脅すようなメッセージを送ってきたり。
偽物出品してる奴らはスルーしているのに、
ほんと真面目に出品しているのがばかばかしい。
責任者を出せといっても、アプリの問い合わせからしか問い合わせられない。泣き寝入り待ちの最低なアプリ。
本当にお勧めできません。

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高額商品は出品しない方が良い

メルカリは本人確認が必須になってきており閲覧数も少なくなり売れなってきました。あとメルカリ便の補償についてです。
梱包を完璧にしていた写真もあり、ヤマトが原因の破損とヤマトが認めた場合でも出品者は返金や全額補償が受けられない場合もあるそうです。なんのための本人確認なんでしょうかね?しかも6月に送料あげましたよね?高い物は出品しない方が良いです。

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自動で受取評価にならない

メルカリで取引があった場合、発送通知をした9日後の13時以降に自動で取引が完了します。
とありますが、この期限を過ぎても自動で受取評価にはなりません。
特に問題がなくても、自動受取評価の機能はありません。
この期限を過ぎて、2日ぐらい経過しても自動で受取評価にはなりません。
なので、毎回、期限がすぎた場合、メルカリに問い合わせをします。
しかし、すぐに返事はないので、約1日はかかります。
出品者は気をつけてください!

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嘘つきが多い

【嘘つき出品者の特徴】

・引越しに伴う整理の為出品
(引越しに1年以上かかるのワロス)

・断捨離の為出品
(そもそも断捨離の意味すらわかっていない出品者が多い)

・新品と記載しながら開封済み
(それならせめて未使用に近いにしときなさい)

・新品と記載しながら、一度人の手に渡った物と逃げ腰
(それなら未使用に近いにしときなさい)

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最悪の運営

購入者側で不正利用されたらしくて注文がキャンセルされたが、何故かこちらのアカウントが機能制限状態になっている。

こちらは何の悪さもしてないのに何故?

機能制限されてから振り込み申請もできず、売上金の回収もできない状態。

運営に何度も問い合わせしても全く返信が来ない。

既に1ヶ月以上経っているか、何の返信も来ない。

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事務局の対応

正規品なのに
勝手に削除してきたり

今やブランドの偽物ではなく
パロディー(ちゃんとロゴが変えてある)ものはファッションとしてあるのに
勝手に削除してきて利用停止とかなんなの。

手数料もとるくせに上場になったからか強気の対応。

みなさん手数料も取られないし
勝手に削除とかよっぽどないしラクマのがいいですよ(^^)

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メルカリ事務局と利用者のレベルが下がった

メルカリを始めた当初(7年前)はメルカリ事務局の対応が素晴らしいように感じたが
ここ最近は悪徳利用者ばかりだし、それに対するメルカリ事務局の対応が最悪です。
悪徳利用者の肩を持つメルカリ事務局には呆れました。

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メルカリ問い合わせサービス

メルカリは順調に取引できている時は、素晴らしい生活インフラに近いアプリです。
それがゆえに困った時の問い合わせサービス悪すぎます。
私ごとですが、いつのまにかdポイントと連携されていていて連携解除方法は事務局で
行います。と言いますが中々繋がらず。もっとお客様の困った事に納得のいく返事やサービスはできないのでしょうか?
この対応を間違えるとつぶれますよ。

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対応が遅い

ただ、普通に会員登録してクレジットで購入したのに、勝手に事務局キャンセル。
不正決済の疑いとか勝手につけられて、利用制限かけられる。
解除に必要だとか書かれていて、アプリ本人確認まで登録させて、未だに説明無しの
利用制限中。
ここはセキュリティーとか大丈夫なのか?
メルカリで転売が横行してるようだし、存在が害悪。
登録はしないほうがいい。
ほんとうに腹が立つ。

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  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

支払いして物は届かない

お金を払ったのに、物は届かず、メリカリはそれを分かっていて、勝手に日にちがたったら取引完了にされました。メルカリに問い合わせると、返金ために私の細部個人情報をくれというのです。これはおかしいと何度言っても、所詮相手の土俵です。結局返金はなく、商品も届いてません。

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