ミニミニの口コミ・評判 8ページ目

担当さんは
悪い人ではないが、契約時、内見行きたいと伝えていたのに
行ってから今日は無理とか
事前にでは連絡できるでしょ？ってことをしてくれない。
契約の時の消毒費など任意だと思うが説明なく強制的。
契約の時にミニミニの関連会社から連絡が行きますと強制終了。
この連絡はしないでください、嫌ですと言って
上に確認してできるか聞くと対応遅い。
ではとめるよういいますと言われても
もうすでに契約前の段階、こちらへ個人情報保護の説明前には関連会社に情報がいってるから
関連会社、ケーブルテレビや水道などの契約代行のコンシェルジュから勧誘電話めっちゃかかってきますよ。
個人情報保護法とかまぁ言ってもしょうがないけど
ダダ漏れ。

物件を紹介してくれた担当さんはよかったです。しかし住んでから欠陥が多く、色んなところが剥がれたりして最悪でした。

さらに、アパートの雨水マスの蓋が外れて私は落ちて怪我をしました。ミニミニライフサポートの方に蓋が外れないよう対策をして欲しいと電話をしたところ、こちらを疑うような言い方をし対応がかなり悪かったです。

怪我をしているのにすみませんの一言もありませんでした。治療費が欲しいわけじゃないのにそう捉えられて悲しかったです。

その他、ほかのマスの蓋が完全に外れていたこともあり、その時は何日も放置されてました。

管理がずさんです。二度とミニミニでは物件を探したくありません。

転勤でいろんな会社にお世話になってきましたが、1番と言っていいほど最悪でした。

高いクリーニング費を取られたのに入居してみたら掃除がされていなかったり、入居時にリフォームすると言っていた剥がれた壁紙がそのままだったり。

というか、前の住人が払ってないとかなんですかねぇ。
汚すぎてびっくりしました。
もしクリーニングしてたら担当者の名前とか証明書みたいなのとかありますよね。それもなかったのでしてないと思います。

書類作成もとても遅かったですし、担当者は絵文字メールで馴れなれしいし、別の会社をおすすめします。

お部屋探しをしている中、ミニミニへ相談へ行きました。
まずお店に入ってからこちらから声をかけるまで挨拶もなく
カウンターに2人ほどいた男性スタッフは携帯をさわっていたり2人で喋ったり。
部屋を探してるんですけど...と声をかけ
周辺の土地勘も相場も分からずどのような所が向いてるか等、相談にのってほしかったのですが
仕事終わりで少し遅い時間に行ったからか何の提案もなく
「ネットでなにか調べてきました？」
「ちゃんと調べてから来てください」と言われ
追い出されるような印象で店を出ました。
私が出たすぐにブラインドもさげられ早く閉めたいオーラ満載でした。
数年前の話ですが、あまりにも印象が悪かったので
引越しをする際は絶対ミニミニを使わないです。

下の階からの騒音に対して苦情に対応しません。理由はミニミニで出ていくときに修繕費を会社の売上にして設けているからです。最初の契約書で特約を言われますが、その時点でミニミニから出ましょう。修繕費を出させられるので、最初の1ヶ月タダにしてもらっても、確実に高上りです。出ていって貰ったほうが、リホーム代を入居者と大家から踏んだくれるので、回転良く出ていって貰ったほうがミニミニの売上になるので、苦情対応はほぼ皆無です！
被害に合ってからは、ミニミニだけは止めておけと知り合いには勧めています。
まあ、CM打っている企業は信用出来ないと教えてくれた会社でも有るので、勉強料だと思って、地域密着の不動産会社に相談をしたらとても良かった。

家賃の請求書の苗字が間違っていたので訂正
したのに…
又は間違って請求書がくる。1ヶ月遅れるとまた別の苗字で請求書が来た。
3回も違う苗字でくるのは、馬鹿にされているのでしょうか？

下見に行く際、一度ミニミニに行くと席で少し待つよう言われました。その間担当の方が他のスタッフと「え〜、それ絶対恨まれてるやん」などと大きな声で話していてもうその時点で印象は悪かったです。その後マンションに向かってる間ずっと他の営業か何か知らないですが電話しっ放し。こちらのことを気にする素振りもなくすごく気分が悪かったです。お部屋を見させてもらってる間だけ電話を切っていましたがその後すぐにまた電話。急いでいたのでミニミニで契約しましたがすごく後悔しています。その後、ガス会社も入居のパンフレットにかいていたところとミニミニが契約していたところと違っていてすごくややこしかったです。もう絶対に利用しません。

最初から「うちは大手なんでね」みたいな威張り方の店長。
で、それは我慢して契約。
その後、管理会社からの言動はブレイキングダウンレベル。
担当が変わって、まともになったのかと思ったら
不具合を様子見に来た店員も暴言。
ここの会社・管理会社関係とやりとりする時は
スマホ、防犯カメラですべて記録した方が良いですよ。
本当に。
金を出して借りている客商売という認識はゼロ。
あることないことを貸主に吹き込んで、家主からも暴言、誹謗中傷。
解約をほのめかすと「違約金かかるんですよ！」って。

これ以上、被害者が増えない事を祈るのみです。

最悪。最悪。最悪。

やりとりしてた内容について、一切連絡来ない。
1カ月間放置され、催促の電話してやっと連絡くる。

ミニミニや大家の不備なのに謝らない。

内容の共有されてないようで、一からの説明を10回もさせられた。

電話番号が色々あって、
ここに電話してって言われたのに、その内容はこっちの電話じゃないって、、、？だった。不快。

こちらの不備ではなく中の水漏れが原因で部屋がカビだらけに。
対応がだらだらで4ヶ月もカビの部屋に住まわされた。
怒ったらやっと動いた。

電話こっちより先に切る。失礼しますもない。

ほんと最悪。会社で借りてる物件だから借りてるけど、プライベートだったら絶対ミニミニ使わない。

本当に最悪です。

前住人退去後の部屋の清掃は無し。入居時に清掃費として3万円取ってるはずなのに、私の入居時は清掃した気配は無く、髪の毛、下の毛、食べかす、食べこぼし、ホコリの堆積等等があった。入居後はどこからか汚水臭が部屋に立ち込めシンク配管にはラップが巻かれ既に茶色く変色。気持ち悪くて寝れない。隣部屋の高齢者は認知か？精神疾患者で毎日大声で叫び、こちらが何もしてないのにこちらの部屋のドアを叩きベルを鳴らす。またその隣はかかとで歩く為足音がとにかく響きこれまた不眠になっている。こんな物件を紹介する会社はロクな会社では無い。これを読まれる方の参考になればと投稿しました。