ミニミニの口コミ・評判 8ページ目

下の階からの騒音に対して苦情に対応しません。理由はミニミニで出ていくときに修繕費を会社の売上にして設けているからです。最初の契約書で特約を言われますが、その時点でミニミニから出ましょう。修繕費を出させられるので、最初の1ヶ月タダにしてもらっても、確実に高上りです。出ていって貰ったほうが、リホーム代を入居者と大家から踏んだくれるので、回転良く出ていって貰ったほうがミニミニの売上になるので、苦情対応はほぼ皆無です！
被害に合ってからは、ミニミニだけは止めておけと知り合いには勧めています。
まあ、CM打っている企業は信用出来ないと教えてくれた会社でも有るので、勉強料だと思って、地域密着の不動産会社に相談をしたらとても良かった。

下見に行く際、一度ミニミニに行くと席で少し待つよう言われました。その間担当の方が他のスタッフと「え〜、それ絶対恨まれてるやん」などと大きな声で話していてもうその時点で印象は悪かったです。その後マンションに向かってる間ずっと他の営業か何か知らないですが電話しっ放し。こちらのことを気にする素振りもなくすごく気分が悪かったです。お部屋を見させてもらってる間だけ電話を切っていましたがその後すぐにまた電話。急いでいたのでミニミニで契約しましたがすごく後悔しています。その後、ガス会社も入居のパンフレットにかいていたところとミニミニが契約していたところと違っていてすごくややこしかったです。もう絶対に利用しません。

家賃の請求書の苗字が間違っていたので訂正
したのに…
又は間違って請求書がくる。1ヶ月遅れるとまた別の苗字で請求書が来た。
3回も違う苗字でくるのは、馬鹿にされているのでしょうか？

最悪。最悪。最悪。

やりとりしてた内容について、一切連絡来ない。
1カ月間放置され、催促の電話してやっと連絡くる。

ミニミニや大家の不備なのに謝らない。

内容の共有されてないようで、一からの説明を10回もさせられた。

電話番号が色々あって、
ここに電話してって言われたのに、その内容はこっちの電話じゃないって、、、？だった。不快。

こちらの不備ではなく中の水漏れが原因で部屋がカビだらけに。
対応がだらだらで4ヶ月もカビの部屋に住まわされた。
怒ったらやっと動いた。

電話こっちより先に切る。失礼しますもない。

ほんと最悪。会社で借りてる物件だから借りてるけど、プライベートだったら絶対ミニミニ使わない。

本当に最悪です。

前住人退去後の部屋の清掃は無し。入居時に清掃費として3万円取ってるはずなのに、私の入居時は清掃した気配は無く、髪の毛、下の毛、食べかす、食べこぼし、ホコリの堆積等等があった。入居後はどこからか汚水臭が部屋に立ち込めシンク配管にはラップが巻かれ既に茶色く変色。気持ち悪くて寝れない。隣部屋の高齢者は認知か？精神疾患者で毎日大声で叫び、こちらが何もしてないのにこちらの部屋のドアを叩きベルを鳴らす。またその隣はかかとで歩く為足音がとにかく響きこれまた不眠になっている。こんな物件を紹介する会社はロクな会社では無い。これを読まれる方の参考になればと投稿しました。

以前退去時清掃料振り込んでるのにこの会社の生物のしょうもない確認ミスで保証人に強く請求されるとか不手際に気づいても謝罪すら出来ない生物とゴタゴタがあり、関わることを避けていたのですが、現在住んでいる所の管理会社変更の連絡、よりにもよってまたもこの会社になりました。駐車場使用にステッカーが必要と言い出したが請求しても無視。貼れてない自転車は勝手にゴミ置き場みたいなところに置かれました。ミニミニライフサポートとか強制契約みたいに誘導してきます。反並にしょうもない事やりながら契約書見ると反の排除を積極的にしてる会社みたいですね。コントか

上の階から漏水して、部屋の中がビショビショに。すぐに電話したら直るのは最低でも10日後とのこと。まあ年末だし、業者さんも忙しいから仕方ないか。その後年明けに壁紙の修理等をするために業者さんが内見に来て、miniminiの方からまた連絡しますと言われ、その後3ヶ月間音沙汰なし。流石におかしいと思い再び電話。「申し訳ありません。確認してすぐに折り返します」と上辺だけの言葉を最後に再び3ヶ月間音沙汰なし。壁からはカビが生えてくるし、ホント最悪な対応でした。結局壁紙が直ったのは漏水から約半年後。もう2度とminiminiは利用しません。

店舗にいる方達は宅建を持っていません。
IT重説とは、店舗内は無資格者しかいない為に他拠点にいる方の説明をパソコンを通じて聞く事です。
店舗にきた物件の紹介はしているが詳しい話しはしません。
都合が悪い話しはせず。
機械的にさばくだけです。
同じ所にに何度も紹介しているのに、物件の事や大家の事とかなにも教えてくれません。
後から発覚し都合が悪く逃げる。
問題があっても契約したい後は何も出来ないと言います。
契約開始日から入居出来ないのを契約開始日に連絡してくる。
遠方の方は途方に暮れるだけなので辞めた方がいいです。

借りるまでは対応がよかったのに、借りた後からは、対応が悪すぎ。店舗にちょっとした相談行けば、上から文句言われるのも嫌やし！とか丸聞こえ状態。女だからバカにしてるのか上から目線というのがはっきりわかります。釣った魚に餌はやらぬとはこういう事だなと思いました。書類を書いてもらったら、書く欄を間違えてるのに、渡される時に、謝罪や報告のひとつもない。人の事は言うのに、自分達の事は棚上げ。他にもいろいろありましたが、ひどすぎます。この店舗だけなのかは知らないけど、この店舗のせいで、ミニミニの印象が悪くなりました。今度引っ越す時はミニミニ以外でさがしたいと思いました。

契約前は丁寧に対応していただきました、しかし契約後に、説明になかった請求や契約書と違う金額が要求されることなどが多々あり、それに対しては説明不足で申し訳ありませんが、こう決まっているのでの一点張りです。契約書の意味はあるのでしょうか？契約書は両社の権利や責任を決めるものであり、それを会社側が説明不足でしただけで済ませてしまっていいものでしょうか？法的に問題があると思います。ミニミニはマージンを高く取るわりに、最低限サービス云々ではなく個人を相手に適当な対応をしていると思います。