辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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仲介手数料50%でもその他でUP
賃貸情報サイトのここの取扱い物件情報ページは必ず、全て細部までスクショ&印刷して内見に挑んで下さーい!!
私はそれを失念したことを激しく後悔しています。
初期費用計算書にサラっと見覚えのない費用が入っておりましたので!
悪名高きライフサポート、ここの専売物件ではサイトに必須と記載無くても契約「時」は外せません。交渉しましたがダメでした。
最低でも1ヶ月で解約したとしても月額+違約金約18000円取られます。
これで、仲介手数料50%でも、私の場合は最終的にほぼ100%です。
+で、質問や交渉等やり取りの労力、入居を楽しみにしていたはずの新しい部屋へのイヤ~な気持ち。
もう今後は2度とここでは契約しません!!
最低っ!!
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手のひら返し?
興味のある物件があり、見学することになりました。見学まではLINEで迅速に対応されましたが、見学後、収納スペースがなく難しいと連絡しましたが、返信もなく感じ悪いです。サポートによる月額3000円も謎。若いスタッフさんなのに胡散臭かった。
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安心サ-ビスは名前だけ
他の名前の知れた不動産チェ-ンのように団体保険に加入していない。
加入していれば、入居の不注意で建物に傷をつけた場合や窓ガラスの熱割れでも保険が降りる。
トイレ詰まりでも保険は降りる。
パンフレットを見ていて、トイレ詰まりで時間超過でお金を取られるのに疑問に感じていました。
団体保険なら不動産会社から業者手配し、一旦立て替えても保険金が降りるのです。
保険は個人加入の為借家賠償で直せる事でも不動産屋から教えてくれません。
安心サ-ビスを使おうとすると阻止され、費用は大家が負担してくれました。
以前の住まいでは、自己負担がない事です。
色々調べて阻止されたのは、保険対応していないからだと思います。
支払ったお金は何処へ消えたのでしょうか。
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個人情報ダダ漏れ!適当すぎる
担当さんは
悪い人ではないが、契約時、内見行きたいと伝えていたのに
行ってから今日は無理とか
事前にでは連絡できるでしょ?ってことをしてくれない。
契約の時の消毒費など任意だと思うが説明なく強制的。
契約の時にミニミニの関連会社から連絡が行きますと強制終了。
この連絡はしないでください、嫌ですと言って
上に確認してできるか聞くと対応遅い。
ではとめるよういいますと言われても
もうすでに契約前の段階、こちらへ個人情報保護の説明前には関連会社に情報がいってるから
関連会社、ケーブルテレビや水道などの契約代行のコンシェルジュから勧誘電話めっちゃかかってきますよ。
個人情報保護法とかまぁ言ってもしょうがないけど
ダダ漏れ。
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ミニミニライフサポート対応がよくない。
物件を紹介してくれた担当さんはよかったです。しかし住んでから欠陥が多く、色んなところが剥がれたりして最悪でした。
さらに、アパートの雨水マスの蓋が外れて私は落ちて怪我をしました。ミニミニライフサポートの方に蓋が外れないよう対策をして欲しいと電話をしたところ、こちらを疑うような言い方をし対応がかなり悪かったです。
怪我をしているのにすみませんの一言もありませんでした。治療費が欲しいわけじゃないのにそう捉えられて悲しかったです。
その他、ほかのマスの蓋が完全に外れていたこともあり、その時は何日も放置されてました。
管理がずさんです。二度とミニミニでは物件を探したくありません。
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2度目はない
転勤でいろんな会社にお世話になってきましたが、1番と言っていいほど最悪でした。
高いクリーニング費を取られたのに入居してみたら掃除がされていなかったり、入居時にリフォームすると言っていた剥がれた壁紙がそのままだったり。
というか、前の住人が払ってないとかなんですかねぇ。
汚すぎてびっくりしました。
もしクリーニングしてたら担当者の名前とか証明書みたいなのとかありますよね。それもなかったのでしてないと思います。
書類作成もとても遅かったですし、担当者は絵文字メールで馴れなれしいし、別の会社をおすすめします。
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対応悪い
お部屋探しをしている中、ミニミニへ相談へ行きました。
まずお店に入ってからこちらから声をかけるまで挨拶もなく
カウンターに2人ほどいた男性スタッフは携帯をさわっていたり2人で喋ったり。
部屋を探してるんですけど...と声をかけ
周辺の土地勘も相場も分からずどのような所が向いてるか等、相談にのってほしかったのですが
仕事終わりで少し遅い時間に行ったからか何の提案もなく
「ネットでなにか調べてきました?」
「ちゃんと調べてから来てください」と言われ
追い出されるような印象で店を出ました。
私が出たすぐにブラインドもさげられ早く閉めたいオーラ満載でした。
数年前の話ですが、あまりにも印象が悪かったので
引越しをする際は絶対ミニミニを使わないです。
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胸糞悪い
下の階からの騒音に対して苦情に対応しません。理由はミニミニで出ていくときに修繕費を会社の売上にして設けているからです。最初の契約書で特約を言われますが、その時点でミニミニから出ましょう。修繕費を出させられるので、最初の1ヶ月タダにしてもらっても、確実に高上りです。出ていって貰ったほうが、リホーム代を入居者と大家から踏んだくれるので、回転良く出ていって貰ったほうがミニミニの売上になるので、苦情対応はほぼ皆無です!
被害に合ってからは、ミニミニだけは止めておけと知り合いには勧めています。
まあ、CM打っている企業は信用出来ないと教えてくれた会社でも有るので、勉強料だと思って、地域密着の不動産会社に相談をしたらとても良かった。
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請求書
家賃の請求書の苗字が間違っていたので訂正
したのに…
又は間違って請求書がくる。1ヶ月遅れるとまた別の苗字で請求書が来た。
3回も違う苗字でくるのは、馬鹿にされているのでしょうか?
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最悪
下見に行く際、一度ミニミニに行くと席で少し待つよう言われました。その間担当の方が他のスタッフと「え〜、それ絶対恨まれてるやん」などと大きな声で話していてもうその時点で印象は悪かったです。その後マンションに向かってる間ずっと他の営業か何か知らないですが電話しっ放し。こちらのことを気にする素振りもなくすごく気分が悪かったです。お部屋を見させてもらってる間だけ電話を切っていましたがその後すぐにまた電話。急いでいたのでミニミニで契約しましたがすごく後悔しています。その後、ガス会社も入居のパンフレットにかいていたところとミニミニが契約していたところと違っていてすごくややこしかったです。もう絶対に利用しません。
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