三ツ星ファームの口コミ・評判 13ページ目

1月に１２食ずつ利用してたが、今回は半数以上注文してない料理が届いた。入力する時、品切れの品は注文出来ない様になってるにも関わらず、勝手に苦手な料理に変えられた。人気がなくて賞味期限の迫った物かな。牛肉でなくチキンとかサーモンカツとか。チキンばかりでは、飽き飽きしてしまう。止めたいが、6回縛りがある。法律的には拘束力どうなのかしら。

メニュー豊富ですが、どれを食べても同じような感じでした。冷凍保存食特有なのか、味や食感に独特な嫌な感じの共通点がありしました。1回目の14食は食べきりましたが、2回目のは半分以上冷凍庫に残したまま、ついつい別のを購入してしまい減らないので、もう3回目が来ないように解約しました。注文内容変更はネットでできるのに、解約は電話でしか受け付けてなかったのが面倒でした。でも違約金もなく直ぐに解約できて良かったです。

21食冷凍庫レンタルプラン5ヶ月目？になります。

こちらの口コミにもあるようにパッケージの開いた物が届いたりします。

3ヶ月連続です。

もしかしたら気付かなかっただけで、ずっと開いた物が届いてたのかもと思ってしまいます。

長期定期の契約でしたが、このまま続ける気にはなれず、かと言ってこちらに落ち度は無いのに違約金が発生するのも納得出来ないのでその旨を先ほど伝え、今は連絡待ちの状態です。

高齢の母の為に利用しています。
プランの変更をしたくて電話しましたがなかなか繋がらず、やっとオペレーターに繋がって質問や用件伝えたらあやふやな説明が二転三転。
担当から折り返すと言われ電話を切りましたがその後一向に連絡がなかった。
こちらから再度電話をし別のオペレーターに用件確認したところ履歴に何も残しておらず全く事が進んでいなかった。

勧誘は積極的にするくせに途中解約した場合の説明はなし。
こちらから質問しないと教えてくれません。

新規でご購入を検討されてる方にはお勧めしません。

解約が電話のみになっていて、まずそこが不便！
そして解約連絡いただいた方限定で一食500円程のコースに変更できますと提案される。
一食700円払ってたこの一年の私が馬鹿みたいに思える。
味は嫌いじゃないけど、やり方がずるい。
契約した方はとりあえず、電話で解約しようかなと相談した方がいいのかも？

4/30日到着に指定していたのに届かず。
GWで配送に遅れが出ているのかと思っていてら5/3に届け日変更メールを受診。
なぜか5/12到着に。
仕事のシフトに合わせて到着日決めているから自分で変更はあり得ない。
不信感いっぱいです。
味は好みのものもありご飯作るのが大変な時に助かっているだけに残念です。

時短で助かりました。美味しさに感動もしました。

カスタムしてましたが選んでお金も払っているのに、郵送前のメールでいつも在庫がないとかで、希望してない商品にすりかえられます。

仕事もしていて忙しいのにだめな場合は電話かメールで連絡となっていて、いちいち連絡もめんどうでそのまま受取していましたが、毎回やられるので電話でお伝えして解約しました。

顧客をバカにしています。在庫管理もできなくて、契約違反だろうと思います。

解約したいメールをしても一向に連絡こず、電話で解約しました。
とんでもない会社です。
経営者大丈夫ですか？

まず、めちゃくちゃまずい。絶対やめた方がいいです。
あらゆるものがべちゃべちゃで味付けも下手。
これを美味しいと書いている人は定食屋やほっともっとのような弁当屋、何ならコンビニ弁当でもうま過ぎて腰抜かすんじゃないか？
その上、解約するとメールしたら電話でしか受けてないと返信、その後三ツ星を名乗る者から電話が来たので、解約の旨を伝えるが、次回普通に届く。
苦情の電話したら、営業から電話したもので、解約手続きとは窓口が違うと言われる。
知らねえよそんなの、解約のメールしたすぐ後に同じ会社から電話きたらそういうことだと思うだろうが。
冷凍庫も入んないし、このクソまずい大量の弁当をどうしたらいいのか分からず途方に暮れています。
あり得ない。

2ヶ月間注文しましたが
フタが開いた商品が届いた事が２度ありました。
おまけに新しい商品を送ってもらう約束の日に商品が届かず
問い合わせすると在庫が無くて発送できないことを連絡もれしていたとのこと。

味はおいしいし、なかなか子育てで料理を作ることが難しいのでありがたいサービスなのに

スタッフの連絡ミスや、パッケージの問題など
料理やサービス以外で評判を下げては

もったいないの一言

これからも注文し続けたいので、改善お願いいたします

マーケティング手法がとにかく意地汚い印象。
クーポンもなるべく使わせないシステム仕様で、
初回注文で得をすると見せかけて、他のコースにミスリードして確認画面と見せかけて勝手に注文確定させて、けっこうな損をしました。

せっかく美味しいメニューもそれなりにあり、サービス自体も良いと思うので胸糞が悪く不愉快です。