辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ずさん
時短で助かりました。美味しさに感動もしました。
カスタムしてましたが選んでお金も払っているのに、郵送前のメールでいつも在庫がないとかで、希望してない商品にすりかえられます。
仕事もしていて忙しいのにだめな場合は電話かメールで連絡となっていて、いちいち連絡もめんどうでそのまま受取していましたが、毎回やられるので電話でお伝えして解約しました。
顧客をバカにしています。在庫管理もできなくて、契約違反だろうと思います。
解約したいメールをしても一向に連絡こず、電話で解約しました。
とんでもない会社です。
経営者大丈夫ですか?
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まずい、対応最悪 総じて、絶対やめた方がいいです。
まず、めちゃくちゃまずい。絶対やめた方がいいです。
あらゆるものがべちゃべちゃで味付けも下手。
これを美味しいと書いている人は定食屋やほっともっとのような弁当屋、何ならコンビニ弁当でもうま過ぎて腰抜かすんじゃないか?
その上、解約するとメールしたら電話でしか受けてないと返信、その後三ツ星を名乗る者から電話が来たので、解約の旨を伝えるが、次回普通に届く。
苦情の電話したら、営業から電話したもので、解約手続きとは窓口が違うと言われる。
知らねえよそんなの、解約のメールしたすぐ後に同じ会社から電話きたらそういうことだと思うだろうが。
冷凍庫も入んないし、このクソまずい大量の弁当をどうしたらいいのか分からず途方に暮れています。
あり得ない。
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フタが開いてる
2ヶ月間注文しましたが
フタが開いた商品が届いた事が2度ありました。
おまけに新しい商品を送ってもらう約束の日に商品が届かず
問い合わせすると在庫が無くて発送できないことを連絡もれしていたとのこと。
味はおいしいし、なかなか子育てで料理を作ることが難しいのでありがたいサービスなのに
スタッフの連絡ミスや、パッケージの問題など
料理やサービス以外で評判を下げては
もったいないの一言
これからも注文し続けたいので、改善お願いいたします
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美味しいけど意地汚い
マーケティング手法がとにかく意地汚い印象。
クーポンもなるべく使わせないシステム仕様で、
初回注文で得をすると見せかけて、他のコースにミスリードして確認画面と見せかけて勝手に注文確定させて、けっこうな損をしました。
せっかく美味しいメニューもそれなりにあり、サービス自体も良いと思うので胸糞が悪く不愉快です。
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爆肉鋼体
長期継続14食プランを契約、半年利用のレビューです
選択していたメニューが売り切れの一言と共に勝手に変更され
明らかに不人気メニューの在庫を押し付けられる
これのクソさに尽きる
他所より高い値段を選んでる客に対して在庫処分とか舐めてんのか?
好き嫌いで食えないのもだがアレルギー等で食えない場合は即ゴミ箱行きになる
味は可も無く不可もない
客が金払って頼んだものをきちんと出すことすら出来ないとか商売以前の話ですね
もう2度と利用することはないです
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ここの口コミを先に見ればよかった・・・
家族の介護があり、買い物に行く時間が減ったので長期のヤツを頼んだところ、28食分が同日に届くような感じになってしまったですよ。マジか??
問い合わせメール入れたけど、多分変更は無理なんでしょうねーーー。
違うメニューが届くとか、蓋が開いてくるとか、恐いです。
最悪じゃないか・・・。
状況が悪くなかったら★を増やして再投稿したいとは思いますが、期待薄ですね。
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とても食べれたものではない
小学生と高校生の子どもが、美味しくないと言ってほとんど残しました。それ以降嫌がって食べてくれません。私も不味くて食べれませんでした。野菜が水っぽくべちゃっとしてるし味付けもひどい。期待していたのに本当にがっかりです。ほとんど食べれなかったので問い合わせをしてみましたが、全然取り合ってくれませんでした。仕方ないとはいえ、この対応もがっかりでした。二度と利用することはないです。
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購入前アンケートに要注意。購入してなくても情報抜かれてます
一流シェフが手がける?笑
誇大広告にもほどがありますね
お試し商品がカート内に商品が残ってたらしつこく催促の電話。購入画面に進んでないというのに、アンケートの段階で電話番号や個人情報が抜かれてたんでしょう。今思うと有り得ませんね。
あまりにしつこいので購入しましたが、どれも食べれたもんじゃない
意地汚い商売してますね。はやく潰れてください
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nashとの比較
類似の他社サービス(nash)と両方を利用してみての比較です。
三ツ星ファームの難点
・サイトのUIが悪く注文がしづらい
・解約がしづらい
・パッケージの蓋が配送途中に開いてしまい不衛生
・やや割高
・メニューが少なく飽きやすい
三ツ星ファームの利点
・ボリュームがある
・冷食にしては美味しい
不満はありますが、最後の一点(美味しい)を理由に私は利用を継続します。
ただ、洋食のラインナップが軒並みトマトソースの味付けばかりなので、苦手な方は避けた方がいいかもしれません。
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野菜ゴロゴロ!
色々な冷凍食品を頼んでいますが、これは満足度高い!ヘルシーだけどよくある薄味系ではなく、ちゃんとしっかり美味しいし、メニューが結構凝っているので、選ぶのが楽しいですね。副菜も2種類入っているから、パンやごはんと一緒にお皿に盛り付けちゃえば、豪華なワンプレート1食になっちゃいますよ!
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