三ツ星ファームの口コミ・評判 14ページ目

解約しているのに電話がしつこい

類似の他社サービス(nash)と両方を利用してみての比較です。

三ツ星ファームの難点
・サイトのUIが悪く注文がしづらい
・解約がしづらい
・パッケージの蓋が配送途中に開いてしまい不衛生
・やや割高
・メニューが少なく飽きやすい

三ツ星ファームの利点
・ボリュームがある
・冷食にしては美味しい

不満はありますが、最後の一点(美味しい)を理由に私は利用を継続します。
ただ、洋食のラインナップが軒並みトマトソースの味付けばかりなので、苦手な方は避けた方がいいかもしれません。

色々な冷凍食品を頼んでいますが、これは満足度高い！ヘルシーだけどよくある薄味系ではなく、ちゃんとしっかり美味しいし、メニューが結構凝っているので、選ぶのが楽しいですね。副菜も２種類入っているから、パンやごはんと一緒にお皿に盛り付けちゃえば、豪華なワンプレート１食になっちゃいますよ！

長期応援プランでは、7000円の違約金が発生しますよ。
そうとは書かず、普通の定期を注文すると変更を激押ししてきます。
まだ14000円分しか食べていないのでとても損ですが・・
ちゃんとわかりやすい情報を発信していない会社とあと半年も関わりたくないのでやめました。

初回購入の電話をアニバーサリーキャンペーンの直前にしたのに教えてくれなかった。ツイッターではその時点で告知されていた。あまりにもひどい。かたや永久送料無料など満載。こちらは21食プラン注文して長期を見据えてたのに。気づかないと思って隠していた。せめて21食は送料など優遇すべき。

初回セット頼んで次はどうするか考えてたら、勝手に送られてきました。一度買うと1ヶ月に一回ぐらい勝手に送られてくるシステムらしんだくど、そもそも頼んでもないのに送られてくるってありえない！

サポートセンターに電話しても解約の方だと全然つながりません！辞めようとしてるのに関西弁で継続を進められて、最悪の気分で話す気も無くなりました。

●徳業者上級
『解約手続きがなかなかできないシステム』導入している点。

ホームページや案内のキャンペーン事に何も説明がないまま
解約金が発生する点。

停止したはずのお弁当が届くシステム導入。
その際電話で問い合わせると電話窓口が長引かせ
解約手続きまで長期間に及ぶシステム。


カード内容など個人情報の流出も心配になる
不満と不信感しか残らない。


オススメはしない。

美味しく頂いているのですが、営業電話がしつこく、週に何度もかかってきます。
折り返したところで、個人情報保護の関係で直接営業担当者には繋げないとのこと。
せっかく味は良いのに、イライラするので辞めようかとも思っています。

＋
主菜副菜セットが冷凍庫にいつでもある便利さ
電話での解約時は引き止め等もなくスムーズ
蓋が開いていることはなかった(当たり前ですが)

−
写真より圧倒的に量が少ない(特に副菜)
副菜が似た味付けで飽きる
味付けが全体的に濃い

味より便利さをとれば、初回のお試しコースの値段ならありですが、継続して通常料金になるとコスパが悪く思われ継続しませんでした。この味が好きな方なら良いのかもしれません。

三ツ星ファームというそれらしい名称、弁当も美味しそうな名称と綺麗な写真。大きく期待してたのんでみたら完全に名前負け、不味くはないけど色々試した中で特別美味しくもない。特に肉類がパサついている事、ソース類に工夫がない事が気になりました。