本音本音

三ツ星ファームの口コミ・評判 15ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

サポートセンターの対応が最悪

初回セット頼んで次はどうするか考えてたら、勝手に送られてきました。一度買うと1ヶ月に一回ぐらい勝手に送られてくるシステムらしんだくど、そもそも頼んでもないのに送られてくるってありえない!

サポートセンターに電話しても解約の方だと全然つながりません!辞めようとしてるのに関西弁で継続を進められて、最悪の気分で話す気も無くなりました。

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1.00

頼まない方が賢明

●徳業者上級
『解約手続きがなかなかできないシステム』導入している点。

ホームページや案内のキャンペーン事に何も説明がないまま
解約金が発生する点。

停止したはずのお弁当が届くシステム導入。
その際電話で問い合わせると電話窓口が長引かせ
解約手続きまで長期間に及ぶシステム。


カード内容など個人情報の流出も心配になる
不満と不信感しか残らない。


オススメはしない。

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1.00

どうしても注文させたいのか

宅配弁当が気になり検索で出てきたので初回14食のを注文しようとしたが売り切れの物があるため注文出来ずと出たのでそのまま注文をやめました。
その後【お申し込みのお忘れがございませんか?】とメールが届き注文完了していないなら要らないと思い配信停止の連絡をしました。
すると次はSMSを使って同様の通知が届きました。しつこいなと思ってこちらも配信停止の連絡。
そしたら今度はフリーダイヤルから電話をかけてきました。フリーダイヤルは出ない主義なので切れた後に検索したら三ツ星ファーム。そんなに注文させたいの?と嫌になり着信拒否。
ここまで来ると怪しく感じ怖いので絶対に注文しないと決めました。

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2.00

営業電話がしつこい

美味しく頂いているのですが、営業電話がしつこく、週に何度もかかってきます。
折り返したところで、個人情報保護の関係で直接営業担当者には繋げないとのこと。
せっかく味は良いのに、イライラするので辞めようかとも思っています。

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3.00

お試しのみで解約


主菜副菜セットが冷凍庫にいつでもある便利さ
電話での解約時は引き止め等もなくスムーズ
蓋が開いていることはなかった(当たり前ですが)


写真より圧倒的に量が少ない(特に副菜)
副菜が似た味付けで飽きる
味付けが全体的に濃い

味より便利さをとれば、初回のお試しコースの値段ならありですが、継続して通常料金になるとコスパが悪く思われ継続しませんでした。この味が好きな方なら良いのかもしれません。

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2.00

名前負け

三ツ星ファームというそれらしい名称、弁当も美味しそうな名称と綺麗な写真。大きく期待してたのんでみたら完全に名前負け、不味くはないけど色々試した中で特別美味しくもない。特に肉類がパサついている事、ソース類に工夫がない事が気になりました。

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1.00

期待外れ

商品の三ツ星、シェフのメニュー提案だけはわかるが内容がマッチしてない、システムが悪いと思います。定期縛りで途中解約に7000円以上は、【他社ではないので何故?】と思います。定期注文のほうが得と誘導され、違約金の表示は小さい。一番大事な事です。違約金を払いたくない人は、縛られます。このシステムを止める、定期システムをやめたら希望者が増えるかもしれません。
電話も1回電話してまずつながらない、待たされるなどもあり2度と電話は止めようと思いました。対応も?
メインのメニューですが当たりはずれがあり家族からはこの弁当まずい、やめてくれと言われました。肉系は、タイトルに国産と出ている以外はタイやブラジル産、中国産も商品には混じっていると他の方の口コミにありました。魚系も美味しくなく。シャケだけしか選んでないです。全体的にすごく美味しい、また頼みたいと思うメニューがないです。副菜は大体2種類ありますがレンジにかけるて水っぼく味がしなくてまずいです。たとえば量も小さなナスのかけら2個とか小さなカボチャ2かけらとか、これだけ?という感じでした。これならモヤシ炒めてたくさん食べたほうがいいと思いました。メインの味付けですが凝りすぎている物も。
添加物は安全な物を選んでいるという事ですが
お菓子類は、ショートニングが入ってるので
1回も頼んでいません。
値段ですが、美味しくないのに、長期継続で多少安くなるとはいえやはり全体的に味が、中身がコストも高いため自分でシンプルに1食つくり副菜の野菜も高くない物を選びたいのでやめました。ご飯以外に他におかずを追加するようになるので本当にこの量、味も満足できる人、多少高くても料理しなくてすむ人向けだと思いました。
カロリーや糖質は抑えてますがこの量で油、資質が高めなので家族の中性脂肪の数値が悪化しましたので続けられません。
送料込で14食10000円台なら高いし無理でした。メニューの中身、味、副菜、量、値段、総合的に。また6回続けて他のコ−スに変更はまた1からになるシステムも。
以前、1回プレゼントととしてコ−ヒ−ゼリーが送られてきましたが脂質が高め。破棄はしませんでしたが。突然の希望しないプレゼントはいらないので安いほうがいいです。
解約は、電話以外でも可能になったようです。
アカウントも削除して初めて解除になるらしいですが。
今回は、6回たちやっと解約。冷凍庫は欲しかったですが6回始めた時はその12回システムはありませんでした。12回我慢するのは辛いのでしょうがないです。コストも年12万以上、ばかになりません。このメニュー、味では。
あと、メニューによりかなり当たりはずれがありましたので、2度頼みたくない物を抜かすと同じ物を2個以上注文するしかない感じでした。
ク−ポンは、毎回配布のお知らせは最近で数種類のㇰ−ポンが選択できますが1つしか使えないため複数は不要でわかりなくいシステムでした。いちいちサイトからク−ポン番号を入れなくてはならず。しかも、次回ク−ポンが適用される表示とか料金の表示がなくお知らせメールも催促しないと来ません。
自動継続の人には、登録すれば自動的にㇰ−ポンが入るシステムにしたほうが良いと思います。使えない時もあり割高になりました。
あと、容器ですがプラスチックでないためすぐ捨てられるのですが常温に解凍しておいて電子レンジでも温まりにくいため電気代がかかる事が途中でわかりましたのでお皿に移して見栄えを良くしてから食べていました。早く気がつけば良かったです。電気代が高騰の中、冷凍から4分から6分は長すぎます。電子レンジ用のお皿を最初から使うべきでした。
数年に1回なら料理したくない時に注文するにしてもパンフレットとはイメージが違う、また頼みたいメニューがひとつもなくよい勉強になりました。
定期注文停止、アカウント削除、アプリ削除させていただきました。

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4.00

とてもおいしく飽きない宅食サービスです!

父が糖尿病で他社の糖尿病の人向けの宅食を利用していたのですが、そこの料理が貧弱であまりおいしくないと言って不満を漏らしていました。

ここのサービスに変えてからは、届いた食事を残すことがなくなりました。

一流の料理人が作っている各料理は、肉や野菜がふんだんに使われていて中身がとても充実していると思います。

低糖質の食事ながら味も抜群なので、父だけでなく自分もたまに一緒に食べています。

あと、7食コースや21食コースなど、余らせないように必要な回数分だけ頼めるので便利だと思いました。

注文する方法も簡単で、パソコンに不慣れな父でも公式サイトのフォームからすぐに注文できました。

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1.00

三つ星ファーム注文に関して。

三つ星ファームの電話対応悪い。こちらは丁寧に話をしているのだが、威圧的な態度になり気持ちがイラついた。
プレゼントの冷蔵庫と言われながら、実際冷凍庫に収まりきらない。何のための冷蔵庫かわからない。
あの冷蔵庫で喜んでいる人いるのかな。ありがた迷惑だ。

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1.00

定期縛り、解約方法が不鮮明

三つ星ファームからお得なコース変更へ勧誘電話がかかってきた。公式の案内は定期購入解約の縛りはないことになっているが、特別のコースでは解約違約金が発生するとか。そのあたりが不鮮明で怪しいし、度々、メール案内もきたり、きちんと公表すれば良いのにと思う。

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