いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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とてもおいしく飽きない宅食サービスです!
父が糖尿病で他社の糖尿病の人向けの宅食を利用していたのですが、そこの料理が貧弱であまりおいしくないと言って不満を漏らしていました。
ここのサービスに変えてからは、届いた食事を残すことがなくなりました。
一流の料理人が作っている各料理は、肉や野菜がふんだんに使われていて中身がとても充実していると思います。
低糖質の食事ながら味も抜群なので、父だけでなく自分もたまに一緒に食べています。
あと、7食コースや21食コースなど、余らせないように必要な回数分だけ頼めるので便利だと思いました。
注文する方法も簡単で、パソコンに不慣れな父でも公式サイトのフォームからすぐに注文できました。
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三つ星ファーム注文に関して。
三つ星ファームの電話対応悪い。こちらは丁寧に話をしているのだが、威圧的な態度になり気持ちがイラついた。
プレゼントの冷蔵庫と言われながら、実際冷凍庫に収まりきらない。何のための冷蔵庫かわからない。
あの冷蔵庫で喜んでいる人いるのかな。ありがた迷惑だ。
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メニューの入れ替わりが激しい
とにかく販売終了によるメニューの入れ替わりが激しく、注文したメニューの販売終了に気付かずにいると、その代わりに全く好みと異なる製品が勝手に送り付けられて来るので、毎週サイトにアクセスして注視していないといけない。
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定期縛り、解約方法が不鮮明
三つ星ファームからお得なコース変更へ勧誘電話がかかってきた。公式の案内は定期購入解約の縛りはないことになっているが、特別のコースでは解約違約金が発生するとか。そのあたりが不鮮明で怪しいし、度々、メール案内もきたり、きちんと公表すれば良いのにと思う。
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ひどい、ひどすぎる…
メニュー選択締め切り当日に、欠品に…
なんでやねん…
3週間位前からメニュー選択してたのに…
直前にこのありさま…
ひとまず、代替を選択したが、
危ないところでした。まずいサーモンフライ、
エビマヨ、牛肉焦がしネギなんとか、
その他がきてしまうところでした…
悪意を感じる。
他の口コミで分かったことが…
ウチもパッケージが開いていた…
ウチの誰かが開けたとばかり思っていたが。
今後、どうするか決めないといけない…
なかなか厄介だわ…めんどくさ…
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素材が不安
素材を厳選している、一流シェフがてがける、、などのキャッチコピーがあり、かなり期待していましたが、鳥肉はブラジル産で臭みが強く、野菜も中国産が多く、素材がいいとは思えません。味も美味しくありませんでした。
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不祥事の対応がなっていない
14個定期コースの最終便の中に、1つだけ開封済みで消費期限が近い商品があった。
電話がつながり何とか苦情が伝わったが、大して申し訳ないような話し方で、
しばらく放置された後、上に報告して代替品を発送しますと。
で、本日届いたが代替品のみで謝罪文も何も入っていない。
さらに消費期限もたいして長くない残り物が送られた模様。
メールでの問い合わせは「受け付けました」だけで応答無し。
定期コースの最終便だったので解約の電話(電話でしか解約できない)すると、
引き留めるために4,000円オフのクーポンを2枚付けますと。
いらんわい。
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とても残念、解約も出来ない
・良い点
コンパクトなので、冷凍庫に入りやすい
1回目のコスパがいい
メイン料理が1/5くらいの確率で冷凍食品と同じくらい美味しい
・悪い点
美味しくない
2回目以降値段が跳ね上がる
惣菜が似たようなものばかり
原価より皿代のほうが高そう
問い合わせ電話が通じない
なのに、営業電話が来る
恐らく良いレビューはさくらかと。
解約はマイページからできません。
解約の電話をしても、お待ち下さいのアナウンスが5分ほどずっと流れていて、5分後に勝手に切られました。
解約できずに詰みました。
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5分で温めて美味しく食べられる料理
最近在宅ワークが増えても料理する時間はありません。普通は家で仕事するので、時間があるから自分で料理出来て良いでしょう、と思う方も多いようですが、実はそうでもありません。料理するために材料の買い出し、それを洗って切って調理するまで結構な時間はかかってしまいます。しかし昼のお休みの時間は多くても一時間しかありませんので、料理なんかできません。私はいつも宅食を利用しています。時間や栄養面からみても、大変気に入っています。ごろごろ野菜やジューシーなお肉などの豊富なメニューが気に入っています。特に大変気に入ったのはふっくらボリューミーな白身魚。たっぷり野菜を甘酢餡が絡めてあるのが大好きです!
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美味しくない、髪の毛混入
美味しくない。飽きる。
髪の毛が混入していたので連絡をした。調査するので異物を送るよう言われ、送ったのが7月半ば。未だに何も連絡無し。どういう調査をしているのか、いつ結果がわかるのか連絡したが、謝罪のみ。
このまま音信不通になりそう。
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