本音本音

三八五引越センターの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

事務の対応が悪い

現場の方々の対応はスムーズで問題ありませんでしたが、事務の基本的な対応が悪すぎる。
事前に電話しますと言われたダンボール受け渡しの日程及び時刻、当日の集荷時刻に関する電話がなかった。1回だけならしょうがないと思うが2回も事前連絡がなく、こちらから電話をかけて問い合わせる羽目に。
もう2度と使いません。

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全部嘘

三八五で息子の引越しでお願いしたら?全部嘘 と言うのが引越し用のカゴで運搬する話しでしたが? 荷物引き取りに来たのは普通ワゴンタイプの貨物車でしたが?カゴは何処?カゴに入る想定で大丈夫だとか?確かに運賃は安いけど適当な感じでした。
 それで当然荷物の引取りですよね?軽トラで運んで来て真空パックした布団が穴が開いて?布団は汚れてるし?荷扱いは雑です。
 運転手に言っても申し訳ございません。一言も無い。発送営業所に連絡したら うちの管轄で無いので?
 そんな三八五貨物は私は二度と使いません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪です

都内から都内の引越し
クローゼット式の洗濯置き場に洗濯機を入れる際
壁を擦ったような音がしたのですが、スタッフは
この傷は最初からありましたよ!とこちらの顔を見ることなく逃げるように次の作業に。
また、最後工具で作業する際工具をそのまま床に置いておりほんとうにありえないと思いました。案の定床は穴が空いたので修理してもらいました。
結局洗濯機の壁はスタッフを信用した私が大変バカでしたが、修繕費を払うことに。ほんと最悪で対応の悪い引越し屋です。絶対やめたほうがいいです。ありえない。

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5.00

終始満足

電話対応の方も現場の作業員も言葉遣いなどしっかりしていて気持ちが良かった。
料金も安く、見積もりから引越しまで言うことなし。

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3.00

満足

とてもよかった

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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