ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全てが迅速で当日に交換！！絶対オススメ☆
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ノーリツ GT-2027SAWX
何ヶ月か前からお湯がつかなくなったりする日が多く、そろそろ買い替え時かなぁ...と思っていたら、突然夜、全くお湯が利かなくなり翌朝4.5軒の業者に連絡してみたら早くても1週間以上、大手のガス屋さん、電気屋さんは1ヶ月〜3ヶ月くらいかかるとの事で、たまたま給湯器駆けつけ隊（ミズテック）に連絡した所、同じタイプの在庫がありその日の午後に来てくれるとのことで迅速に対応していただき、更に保証もちゃんとついて1番低価格でやってもらえました！
社長さんの繋がりが広く在庫は多く抱えているそうで、他社はコロナ禍から少ない在庫の為、どうしても価格を上乗せしなければならない現状で通常より高価格になってしまうそうです。
ある程度在庫を確保できているミズテックさんは通常価格でそのまま販売出来ているみたいです。
工事の方も弟子の方1人を連れてお2人で来ていましたが、とてもハキハキとして感じの良い方で安心しました！！
本当に助かりました〜！
ありがとうございます^ ^
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
保証もしっかりしているので今後も何かありましたら利用させていただきたいです。
是非、知り合いなどにも紹介したいと思います！
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Web掲載金額はあてになりません
ふだんこういったところに書き込みはしないのですが、同じように時間を無駄にされる方がでないよう書き込んでおきます。
ビルトイン食洗機、ビルトインコンロの取り換えを検討しており、Webに掲載されている価格（10年保証、工事費込み、既設品処分費込み）が大変安かったのでLINEで見積依頼しました。
商品は決めていたので、最初の問合せで使用中の型番と希望商品の型番を明記のうえ「10年保証、工事費込」で見積依頼しました。
まず、最初の応答まで2時間以上かかりました。応答がないので「今日お返事いただけると幸いです」とお伝えしてようやく会話がはじまりました。
写真を送れ、型番を言え、キッチン全体の写真を送れ…など要求されましたが、依頼内容も返信内容もまともに読んでもらえてる感じがありませんでした。型番は文字と画像で計4回ほどお伝えしました・・・。
会話も途中で突然1時間とか止まりながらでした。（～するためお待ちください、などの一言もなく、突然返事が来なくなります）
会話がかみあっておらず不安だとお伝えしても、謝罪もなく、やや一方的に送られてきた概算見積は「1年保証」でWeb掲載金額より高額でした。差額の理由も教えてもらえませんでした。
Webでは「すべて10年保証です！」って書いているのになんで1年保証の見積出してくるのでしょうね。しかも高い。
こちらでの低評価は納得です。
時間を無駄にしました。
他店に依頼します。
ミズテックさんに何かお願いすることは一生ありません。
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迅速丁寧
3日前の夜に給湯器の自動湯沸かしが
突然途中で止まり
リモコンの運転←→自動ふろを繰り返しても直ぐに消えてお湯が全く出なくなり
慌てて東京ガスの方に来てもらったのですが
１０年以上経っている物だし、部品の取り寄せだけで1週間かかるし、同等機種の給湯器も無いと言われて途方にくれていましたが
数社にあちこち写真を撮って見積り依頼をしても直ぐに出してくださっても4～6ヵ月も待たないと工事はできないと...全然取り合ってもらえなかった時に
こちらを見つけて電話をして型番を言っただけで同等機種は在庫があるので最短で明日取り付け工事に伺えると言われ、一瞬信じられなかったです。泣きそうにさえなってしまいました。
その電話の方から抜けている情報を聞かれた見積り金額だけで何も追加などなく明瞭会計でした。在庫の無い会社からの見積りの方が高額でした。
当日も予定より早く来てくださって
給湯器を付ける裏庭の雑草まで抜いてくださいました。
あまりにこちらでは辛口コメントが多数だったので祈る思いでしたが、その夜から順調に家族で家風呂を楽しんでいます。
3日間の銭湯通いきつかったです。
数ヶ月もこれだったら
どうしようかと思っていました。
このコロナ禍でよくぞ在庫を確保してくれていたと感謝しかありません。
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依頼はしなかった
電話応対が悪く利用に至りませんでした。
電話をかけるとすぐ繋がり男性の方が応対されました。
こちらが給湯器の破損で交換を依頼したい事を伝えるとメーカーやサイズの希望を聞かれました。
ここまでは普通ですが、
何もわからないのでこちらが必要としている条件を伝えるので合致するものを紹介してほしいという話をしたところ、
それでも希望のメーカーやサイズはありますかとまた聞かれました。
詳しくなくて分からないから一緒に選んでほしいと伝えたところ決めて貰わないととだけ言われました。
数社比較検討中だった為に時間のムダと判断し、そのまま断りましたが
他の業者さんは同じ質問をしてもきちんと会話が出来てました。
電話応対に会話が出来ない人を使っているのでこちらの評価となりましたが、
自分で事前に知識を入れている方には話が早くて良いのかもしれませんが、
素人は利用しない方が無難だと思います。
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こんな事なら、、、
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
色々なサイトを見て
【良かった点】
連絡したら、翌日に現場を見に来てくれました。
【気になった点】
見積もりを出してくれるって事で、、、待つ事、３週間！
今だに見積もりは出てきません。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
見積もりも出ていないので、まだ利用していませんが、見積もりに3週間経っているので、たぶん今回も今後も利用しないと思います。
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とても丁寧に対応して頂きました
給湯器が突然使えなくなり、夕方に連絡をさせて頂きました。
古い給湯器の為、事前に既存の型番、サイズを伝えており、すぐ見積もりを出してもらえました。
配管のサイズが合わない場合は、追加でかかる金額も見積もり時に教えて頂きました。
翌日は朝から来て頂き、スムーズに作業をしてもらえ、
やはり、配管のサイズが合わなかったため、追加の料金はかかりましたが、すぐに使えるようにして頂き大変助かりました。
作業後もベランダの拭き掃除までしてもらえ、とても満足しています。
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教育不足一目瞭然
マンションタイプのエコキュートの設置をお願いしました。
対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・
ベランダの手すりにサンダルで登って作業する所なんて落ちたらどうすんだろうと思ってしまうほどでした。以前のメーカーと違うものを勧められて変更したのですがアンカー施工がズレていた為タンクは曲がって付いているしお世辞にもいいとは言えない業者です。
ただ、説明の方は若い親方に糞味噌に言われていたのですが説明も掃除も丁寧だったので星+1と致しました。
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ラインで見積もり依頼。
ラインで見積もり依頼したら、電話番号を教えてとの事で番号をラインで教えるも、連絡が来ないのでフリーダイヤルにて問い合わせすると、後に「工事エリア外なので、作業お受け出来ないご了承下さい。」とラインで返答が来た。なぜ電話番号を聞いた？電話番号を教えた後、慈善団体から電話が来た。何か関係があるかわからないが、気持ち悪い。
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即日での工事を考えないなら良い業者
リンナイの給湯器が急に調子が悪くなったので、メールで見積もりをお願いしました。365日年中無休で対応している会社ですが、８時から20時の営業時間内にしか返事はもらえないようです。即日対応を求めている場合には注意したほうがいいでしょう。わたしの依頼は、最初の連絡から1週間後に作業開始となりました。見積もりや相談は無料で相見積もりを提示してもよいので、交換や修理を急がない人には、安く作業のできるよい業者ではないでしょうか。スタッフはきびきびとしていて好感が持てました。社員教育がよくできている安心できる会社なんだと思います。
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取り付け当初から土台の設置が悪く即連絡。
2年目でエコキュート本体の設置が悪い事が判明して連絡入れたらウチの責任ではなく土台が悪いからってエコキュート2代目の依頼で土台が悪いって意味が分からない。
家の人間が立ち会いでなく勝手に見て行って、こちらの責任ではありませんって、無責任過ぎます。
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給湯器業者一覧
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