ミズテック（給湯器駆けつけ隊）の口コミ・評判 5ページ目

エコキュートの定期点検といって別会社の人が点検に来た。
多少の水漏れではあったが、その後ミズテックから修理に来ますといいながら　すでに5ヶ月経過、音沙汰なし。
点検しても修理をしてもらえなきゃ意味がない。
10年保証の意味がなかった。
次に壊れたらこの会社を選ぶ事はないと思う。

何の説明も無しにグレードの低い給湯器に交換された。
交換時期が遅れるが...、価格が上がるが...等の選択肢も出してくれなかった。
その後不便すぎて後悔しています。
素人相手にした業界の悪いところが出てていると実感しました。
親身になってくれる業者さんを選びましょう。

まずネット見積りの対応が早くて的確でした。
価格は某社の46%と見積りした4社の中で最安。
土曜決定で、工事は翌日曜日に来てくれました。
作業は丁寧で、説明もしっかりしてました。
言う事なしで、選んで良かったと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
突然お湯が出なくなり、他社に見積依頼をお願いすると納期が5～7か月待ちという事で途方に暮れていたところ、ミズテックに電話で依頼をすると夜間にもかかわらず対応して頂きました
在庫の関係でリンナイの戸建て壁掛けタイプから、ノーリツの同タイプになりました

【良かった点】
依頼をして2日後の夕方には設置完了、工事に来られた若い方は大変礼儀正しく、お支払いはクレジットで見積通りの金額でした

【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
機会があれば又お願いしたいと思います

電話で内容をお伝えしたら、直ぐに対応していただきました。日曜日も電話で連絡ありました。月曜日の朝すぐに取り付けしてもらい保証も10年あると聞き安心しました。工事の方も感じの良い方でした。価格も安くてまたお願いしたいと思いました。

金曜日の朝に故障を確認し午後に何件か見積もりしてもらいましたが在庫が無いため来週になると言われた中こちらは在庫あり当日遅い時間でしたが2人体制で迅速に交換して頂きました、他社よりも価格が安く大変助かりました。

土曜日の夜に突然の給湯器エラー、翌朝販売店に電話するも、「月曜日にお掛け直しください」のつれない録音音声。「２４時間対応」とあるミズテックさんをネットで検索し連絡したところ「夕方になりますがよかったら伺います」という親切な対応で一安心。見ていただいて、修理ではなく同じ機種で交換ということになりましたが、その場ですぐ見積し、次の日には設置して頂きました。作業は雨の中で大変だったようですが、昼食も取らないで頑張っていただき、その日にはお風呂も大丈夫でした。そろそろエコキュート寿命でないかと気になっていたので、新品に替えてほっとしています。そして、何よりも思っていた金額より大分低価格だったことが本当に助かりました。ありがとうございました。今後も何かあったらよろしくお願いしたいと思います。

先日、自宅のガス給湯器をエコキュートに変更する際にこちらにお願いしました。何となく家電量販店で探そうかと思っていましたが、価格が安く感じたのと施工の技術がしっかりしていそうだったので見積りを依頼しました。
メールでのやり取りもスムーズで面倒な手間もなかったので実際にお願いすることにしましたが、当日作業してくれた方もきちんとして感じが良く、安心して任せることができました。家に関わることは一生ものなので、信頼できる専門業者にお願いして良かったです。

給湯器が故障して電話しました。その日は行けないと言われ次の日になるとのこと。
その日は寒いにも関わらず水で皿洗い。当然風呂も入れないので友達にかりました。
すぐかけつけます。みたいなこと謳ってますが…？？？です。
次の日の修理見積もりも出さず修理して後に電話で８万かかると。
いやいや、８万って高額ですよ？その場で言われたら他で修理お願いしました。
全然安くないし接客もなってないすぐこない。2度と利用しません。

過去最低でした。
半年待っても納期決まらない、連絡しても1ヶ月以上帰ってこない。苦し紛れの言い訳は「順番に対応していますので」。こちらからアクションを起こさないと絶対に連絡をよこさない。
見積もりの時だけはすぐ電話くるんで気をつけてください。
おまけに勝手に発注をやめる。

ただ安さだけは業界トップクラスかもしれません。上のようなこと全く気にならない方なら良いんじゃないですかね。