324,130件の口コミ

ミズテック(給湯器駆けつけ隊)の口コミ・評判 6ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

92件中 51〜60件目表示

4.00

即日対応可能

突然給湯器が使えなくなってしまって困っていたのですが、まさか即日対応していただけると思っていなかったので本当に助かりました!困った時にすぐに対応してくださるところにとても信頼感を感じました。また実際に来てくださった担当者の方も、笑顔でテキパキと作業してくださって、とても丁寧な対応でした。商品の価格がリーズナブルな点はもちろんですが、このように実際に、迅速かつ高品質なサポートサービスも整っているので、ぜひ知り合いにも勧めたいです!

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1.00

無責任対応!

エコキュートを取り付けて10か月不具合が出たため修理依頼。
保証期間10年が魅力で契約したにもかかわらず売ったらおしまいです!みたいな電話応対に呆れました
全てを現場工事の人の責任にすり替え、挙句の果てにお客様とははじめてお話しするのでよくわかりませんと言われました。
責任感と思いやりゼロです。

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1.00

給湯器

給湯器の交換をホームページで探し品薄の最中同等製品が有り敏速な対応だったので工事を依頼しました。有難うございます。価格と工事内容が良くなくホームページの内容と違ってがっかりしました。給湯器の水配管は繋がっていればいいと下手な工事で自分も配管はプロなので後でやり変えます。工事者を教育してもらいたいです。

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5.00

良かった

急遽お湯が出なくなってネットで連絡しました
電話で予約し、次の日には給湯器の交換で来ていただきました
来る前に事前に業者さんから電話を頂きました

とても丁寧な説明をしてくださいました
使い方のアドバイスも頂き感謝しています。
他の方の口コミを見て、心配でしたがお仕事も丁寧にきっちりしてくださいました
業者さんから説明があり、納得してお願いしたところ
『心を込めて取り付けします』と仰ったのがとても印象的でした
相性もあるのかも知れませんが、我が家では大好評でした

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5.00

本当に素敵な対応

給湯器から水漏れを確認したため、何件か口コミを頼りに電話さたものの、一週間後しか対応できないとか、写真を何枚も送れというばかりで、こちらの状況に寄り添っては頂けませんでした。
ミズテックさんは対応が迅速で、写真を1枚も送らずとも、機種番号を伝えただけで問題なくお話が進みました。
なんといっても、名古屋対応の業者さんがお一人でいらっしゃたときは、お一人?と驚きましたが、何を質問しても丁寧に対応してくださり、安心感がありました。社の方で、実際に作業にあたる方の評価を取って頂けるのでしたら、本当に素晴らしい対応でした。ありがとうございました。ニュースでも水に関するトラブルが多い中、消費者も不安が大きいです。一番にお電話を受ける方の印象は大きく、事務的に受付ける方よりは、事情が飲み込め即提案できる方であると嬉しいです。今回の満足度は、実際に作業して下さった方のお人柄と感謝します。

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なみふーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

迅速な対応

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
 故障、寿命
【良かった点】
 翌日、朝一には対応してもらえた事
 作業も問題なし
【気になった点】
 料金は比べると少しだけ高かったが許容範囲内

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
 この手の生活必需品は何もない事の方が重要だが
 知り合いが困った時には是非紹介したい。

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1.00

連絡なし

最初に電話したら名前、電話番号聞かれて担当から折り返しますと言われ、次は本社から電話があって該当の営業所から電話させますと言われ、営業所から電話あって、見積りします。から連絡無い。こんな会社は信用できない。

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5.00

迅速に対応していただきました。

給湯器が壊れてすぐに修理をしていただきたく困っていた時、お見積り依頼を出してすぐにご返事をいただきました。スタッフの方の対応についても話し方、説明もわかりやすく、初めてでうまく現状をお伝え出来なかった自分に対してもしっかりと最後まで話を聞いて対応してくださいました。初めてで知識のなかったため見積もりも高く出されてしまうかと心配でしたが、思っていた以上に価格を抑えていただきとても助かりました。

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1.00

信用できない

問い合わせるたびに本社から営業所にたどり着くまで2回ほど確認の電話。その度に事情を説明。進み具合の連絡をお願いしても連絡なし。
全く信用出来ない。対応が悪すぎました。

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5.00

対応がよい

給湯器が壊れて静岡で交換業者を探していたところ
この会社が1番上に出てきました。
どこも在庫がない中この会社は在庫がありました でも高い...

電話対応がとてもよくメーカー変更の注意点など教えてもらい
我が家はリンナイからノーリツでした。

電話対応してくれた方が交換に来て下さり
手際もはやく工事中もお話を返してくださり若いのにとても気さくな方でした

浴槽のフィルターの掃除の説明やガス漏れチェックなど
分かりやすく教えていただき大満足です。
口コミを見て不安でしたが
今回きて頂いた方は当たりだったのかな?と思いました 
夜からお風呂に入れて最高です!

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