ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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助かりました
対応がスムーズで、見積もりの後すぐに駆け付けてくれました。見積もりはネットでできたので簡単でした。電話での応対もとても丁寧で、給湯器が壊れて慌てていた私に親切に説明してくれました。金額も思っていたより少なくて、こちらの予定に合わせて来て貰えたので本当に良かったです。
機器の保証書も付いていて、交換が終わった後保証会社から郵送で送られてきたので安心です。寒い時期に給湯器が壊れたので困りましたが、素早く交換してくれたので大変満足しています。今後またトラブルが起きたら依頼したいと思います。
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クチコミは良くないが…
３社見積もりを取り３６万、１９万、１７万。
クチコミがあまり良くなかったので戦々恐々でしたが、
結局在庫があったのが１７万のミズテック様のみでした。
このままではお風呂に入れず背に腹は変えられないので依頼。翌日に来ていただけました。
感じの良い今時の若いお兄さんが1人で作業し、2時間半ほどで終了。
見積もり通りの請求でした。
礼儀は可もなく不可もなく。
しかし声掛けが少し足りないかなと言うのと、浴槽に張った湯にゴミが浮いていたのだけ気になりました。
施工は本職では無いのでわからないですが、とりあえず満足です。
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作業がスムーズ！
自宅のガス給湯器を新しくしたくて、こちらに依頼しました。スタッフの方は気さくで話しやすく、また作業もスムーズであっという間に設置できました。だからと言って手抜きではなく、丁寧に施工していただきとても良かったです。知識も豊富で、こちらの質問に迅速に答えていただけました。オンラインで事前に見積もりを出してもらいましたが、すぐ返事がきました。そして、その金額以上に費用が掛かることもないので安心してお願いすることができました。
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即日対応可能
突然給湯器が使えなくなってしまって困っていたのですが、まさか即日対応していただけると思っていなかったので本当に助かりました！困った時にすぐに対応してくださるところにとても信頼感を感じました。また実際に来てくださった担当者の方も、笑顔でテキパキと作業してくださって、とても丁寧な対応でした。商品の価格がリーズナブルな点はもちろんですが、このように実際に、迅速かつ高品質なサポートサービスも整っているので、ぜひ知り合いにも勧めたいです！
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無責任対応！
エコキュートを取り付けて10か月不具合が出たため修理依頼。
保証期間10年が魅力で契約したにもかかわらず売ったらおしまいです！みたいな電話応対に呆れました
全てを現場工事の人の責任にすり替え、挙句の果てにお客様とははじめてお話しするのでよくわかりませんと言われました。
責任感と思いやりゼロです。
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給湯器
給湯器の交換をホームページで探し品薄の最中同等製品が有り敏速な対応だったので工事を依頼しました。有難うございます。価格と工事内容が良くなくホームページの内容と違ってがっかりしました。給湯器の水配管は繋がっていればいいと下手な工事で自分も配管はプロなので後でやり変えます。工事者を教育してもらいたいです。
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良かった
急遽お湯が出なくなってネットで連絡しました
電話で予約し、次の日には給湯器の交換で来ていただきました
来る前に事前に業者さんから電話を頂きました
とても丁寧な説明をしてくださいました
使い方のアドバイスも頂き感謝しています。
他の方の口コミを見て、心配でしたがお仕事も丁寧にきっちりしてくださいました
業者さんから説明があり、納得してお願いしたところ
『心を込めて取り付けします』と仰ったのがとても印象的でした
相性もあるのかも知れませんが、我が家では大好評でした
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来やしない 連絡来ない
「明日の夕方伺います。前の現場が終わった時点でご連絡します。」とのことだったが、当日の17：30になっても連絡なし。問い合わせてやっと担当から連絡がきたが、19時から20時に伺いますとのこと。
予定より遅れるならその旨連絡するのが当たり前だ。
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本当に素敵な対応
給湯器から水漏れを確認したため、何件か口コミを頼りに電話さたものの、一週間後しか対応できないとか、写真を何枚も送れというばかりで、こちらの状況に寄り添っては頂けませんでした。
ミズテックさんは対応が迅速で、写真を1枚も送らずとも、機種番号を伝えただけで問題なくお話が進みました。
なんといっても、名古屋対応の業者さんがお一人でいらっしゃたときは、お一人？と驚きましたが、何を質問しても丁寧に対応してくださり、安心感がありました。社の方で、実際に作業にあたる方の評価を取って頂けるのでしたら、本当に素晴らしい対応でした。ありがとうございました。ニュースでも水に関するトラブルが多い中、消費者も不安が大きいです。一番にお電話を受ける方の印象は大きく、事務的に受付ける方よりは、事情が飲み込め即提案できる方であると嬉しいです。今回の満足度は、実際に作業して下さった方のお人柄と感謝します。
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迅速な対応
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
故障、寿命
【良かった点】
翌日、朝一には対応してもらえた事
作業も問題なし
【気になった点】
料金は比べると少しだけ高かったが許容範囲内
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
この手の生活必需品は何もない事の方が重要だが
知り合いが困った時には是非紹介したい。
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給湯器業者一覧
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