みずほ銀行（MHBK） その他サービスの口コミ・評判 2ページ目

携帯変えて新しい携帯に移動がどうしてもできず
ググってもわからず仕方なくサポートに電話させてもらったんですけど
暗証番号とかも忘れてしまって
ややこしかったのに面倒な声も出さずに
わかりやすく説明してもらってありがとうございます!
無事に振込も出来て助かりました
ありがとうございました

みずほは、九条支店と堂島支店に何度かいってますが、ほんといつも気分を害する対応

先月言われた通り手続き変更の用紙を書いていったら「今は機械なんで」とたらい回しにされたり

ネットバンク用のカードは二回申請して結局届かず。

窓口もむすっとしてて対応も最悪。こんなとこにお金預けたくない。

メインで使ってる三井とUFJではどの支店にいっても今までこんなことない。

解約することにしました。

仕事の関係で、みずほ銀行口座を作る必要があり、アプリから申し込みした。アプリも写メの登録で苦労したが、どうにか申し込み。その後、一週間ほどして、すでに口座を持っているから作れないとメールがきた。メール記載の連絡先に電話したところ、申し込みの際に登録した支店に問い合わせてくれと要領得ない返答。持っていないと、強引に食い下がると、どうやら20年以上使っていない、第一勧銀口座のことらしい。電話対応の口調も冷たいく、馬鹿馬鹿しくなった。以前も、振り込みの際の手数料を先方負担と言ったのに、こちらから引かれていたので、やり直しをお願いしたら、窓口係とは思えないほど、嫌な顔をされた。二度と関わりたくない。

問い合わせ通話。こちらからの質問にはしっかりとした対応をして下さったが、驚くほどに電話の切りが早い。解約についての質問だったせいか、銀行名は変化しても一応30年以上は利用させていただいたのに残念な対応でした。

アプリ最悪に使い勝手がわるいし、画面がださい。10年前のwebサイトレベル。また、支店を廃行しすぎた結果、有人窓口が近隣になさすぎて困り果てる。未だにコロナを理由に来店予約を迫ってくるし、全てにおいて顧客置き去りの○そ銀行。解約しました。

マイレージサービス変更に伴いみずほ証券で口座を開設した場合（条件あり）振込手数料サービスやATM手数料のサービスを受けられるとの事で証券に口座開設したが、銀行と証券での紐付けの時に、銀行は証券の事は分からない、証券は銀行の事は分からないと利用者を大切にしているとは思えない。
グループで提携サービスを提供するなら、全てのせつめいが出来る様にして頂きたい

給与振り込みのために仕方なく口座開設をした。
アプリは非常に使いにくい。
電話対応も本当に酷い。
いいと思える点が一つもない。

出来の悪いアプリじゃないと振り込みできなくなる。
アプリのできが良ければまだしも、最悪です。
なんだこの銀行。キャッシュカードトラブル後も客目線はない。
もう口座全部解約して預金も他に移します。
二度と使いません

特典の改悪、セブン銀行不対応で、とにかく使いずらい。
システム障害で不祥事起こした挙句、利用者の利便性無視した改悪、enetの引き出し回数無料枠も少ない、、
店舗かみずほのatmに行かないと、取引上限変えられないし。
利用者のこと舐めてるとしか思えない。
給与口座でなければ絶対に選ばないクソサービス銀行。
体質が古いとしか思えない。
ネット銀行以下のクソサービスです。

休日の夜、急に出金したい時ありますよね？みずほ銀行は出来ません。

自分の子供が土曜日の深夜(日曜日の早朝)緊急外来で見てもらったとき病院にあるセブン銀行で引き出して診療代支払いしようとしたらシステムメンテナンスの為サービス時間外と出てきました。

因みに後日、平日にシステム障害で支払い不履行になり取引が御破算になりそうになった事もあります。

何のためのシステムメンテナンスなんですかね？