MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 10ページ目

接客態度はほかのタクシー会社に比べてまだいい方だとは思いますが、年配の方なんかは特に遠回りで混雑する道を通って行かれる気がします。
ただ、今のところ予約した時間にもスムーズに迎車して頂けているのでそこは満足です。

札幌家族旅行で利用しましたが、運転手さん足を痛めてるのか足をひきずってまでドアを開けにきてくれました、なんかずっとこっちが気をつかいまくりで逆に嫌な気分になりました
ドライバーさんにこんな無理な仕事させてるMKタクシー営業所さんの方達はこのブランドを傷つけてるとしかいいようがないですね
ドライバーさんに対してそんな酷い扱いをしてるのかと思いました
評価つけたくもないですね

長男のお宮参りに行く際に、電話でMKタクシーに自宅まで来てもらうようお願いしました。電話の応対がとても丁寧で感じが良かったです。待ち時間もなくすぐに来てくれました。赤ちゃん連れでしたのでバギーや荷物など多かったのですが、運転手さんが素早くトランクにしまってくれました。安全運転で、赤ちゃんを抱っこしていても安心して乗車することができました。車内もいやな臭いなど一切なく、清潔でした。黒いクラウンはピカピカに磨き上げられていて、運転手さんの所作や言葉遣いも丁寧で温かく、大事な記念日にMKタクシーを利用して本当によかったと思いました。

昔から使っていましたが、娘が電車に乗る時間に合わせて時間予約しました。
その時間になっても来ないので、いつもなら道が混んでいる事もあるのでもう少し待つのですが、｢電車に間に合わない｣と娘が言うので電話したところ、まだ空きがないとのこと。
予約の時に空車ありませんとか、予定時間より遅れるとか前もって言って欲しかったです。
その後娘が電話に代わりその旨を伝えていた時に通話が切れたので、まだ見つからないならキャンセルさせてもらおうと電話したが繋がらなくなりました。調べたらブラックリストにされたんだと思います。簡単にその電話の方の感情でブラックリストになるんでしょうか。今までありがとうございました。

ゴルフのため二週間前に予約していたが20分前に配車できないとの連絡
ゴルフに遅れました
配車できないなら前日に連絡すべきでは

何回も使っています
数年前は受付の対応も感じがとても良く、運転手も丁寧でした
気に入って使っていたのですが、最近は受け付けの対応が落ちてきたと思います

やる気のない人、車がないからと予約も取ってくれない人、ちょっと信じられません
電話した時に車があれば配車すると言われました
今の時点で予約はできないと
何度も電話しろということらしいです

高齢者なので、度々電話することも難しく

もう少し、思いやりを持てませんか？

運転手さんははずれたことはないだけに、大変残念です

もう少し、社員教育した方が良いのではないでしょうか
余計なお世話かもしれませんが、悪い話を聞くことが多く、本当に残念です

予約だけとるくせに、30分後に電話の自動音声で空車ないから待ってくださいしかいわず1時間待たされました。空車ないなら予約取るのやめてください。急いでる時だったらどうするんですか？その時間があれば他のタクシー会社に電話できたのに。

遅れたくない用事が有り、2日前にアプリから時間指定で予約。17:40の時間指定。当日17:40すぎに少しおくれますと電話連絡あり、どれくらいですか？と聞いたら電話切られました。電話かけ直したところ、今日は混んでるから、何時に配車できるか分かりませんとの回答。キャンセルして下さいと伝えて、急ぎ他社へ連絡しでかけました。18:30に電話あり、家の前に着きましたけどと、ドライバーから連絡有りキャンセルした旨伝えました。　アプリから、苦情のメール送りますたが、返事もないので、電話したら、あー確認します。夕方の配車は混みますからと当たり前の様にいわれました。

仕方なく、えむけーたくしーで就職をしようと思う方は相当な覚悟をもって入ったほうが良いと思いますよ。
ほとんど休みなし！みたいな感覚になるとおもいます。事故がおきると免許証に傷はつくわ、罰金は自腹です。給料は本当に少ないです。はじめの説明会では給料面も良い話しかしません。後付けで聞くことが多いです。特定の方のみ普通の給料に上乗せされたようなものです。時間の拘束もかなりひどいです。信じる信じないはあなた次第です。
お客様としてならかなり良いとおもいますが、社員としてなら最悪です。
私みたいな思いをしてもらいたくはないので投稿しました。