本音本音

MKタクシー(MKグループ)の口コミ・評判 11ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

MKタクシーを利用した時の体験談

長男のお宮参りに行く際に、電話でMKタクシーに自宅まで来てもらうようお願いしました。電話の応対がとても丁寧で感じが良かったです。待ち時間もなくすぐに来てくれました。赤ちゃん連れでしたのでバギーや荷物など多かったのですが、運転手さんが素早くトランクにしまってくれました。安全運転で、赤ちゃんを抱っこしていても安心して乗車することができました。車内もいやな臭いなど一切なく、清潔でした。黒いクラウンはピカピカに磨き上げられていて、運転手さんの所作や言葉遣いも丁寧で温かく、大事な記念日にMKタクシーを利用して本当によかったと思いました。

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ブロック

昔から使っていましたが、娘が電車に乗る時間に合わせて時間予約しました。
その時間になっても来ないので、いつもなら道が混んでいる事もあるのでもう少し待つのですが、「電車に間に合わない」と娘が言うので電話したところ、まだ空きがないとのこと。
予約の時に空車ありませんとか、予定時間より遅れるとか前もって言って欲しかったです。
その後娘が電話に代わりその旨を伝えていた時に通話が切れたので、まだ見つからないならキャンセルさせてもらおうと電話したが繋がらなくなりました。調べたらブラックリストにされたんだと思います。簡単にその電話の方の感情でブラックリストになるんでしょうか。今までありがとうございました。

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1.00

受付の態度が…

何回も使っています
数年前は受付の対応も感じがとても良く、運転手も丁寧でした
気に入って使っていたのですが、最近は受け付けの対応が落ちてきたと思います

やる気のない人、車がないからと予約も取ってくれない人、ちょっと信じられません
電話した時に車があれば配車すると言われました
今の時点で予約はできないと
何度も電話しろということらしいです

高齢者なので、度々電話することも難しく

もう少し、思いやりを持てませんか?

運転手さんははずれたことはないだけに、大変残念です

もう少し、社員教育した方が良いのではないでしょうか
余計なお世話かもしれませんが、悪い話を聞くことが多く、本当に残念です

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5.00

いつも有り難う

主人の、病院行きに付き添って利用してます。
乗車する時に、サッと踏台を
用意していただいてとてもありがたいです
近い所にも、かかわらず
運転手のかたも、ていねいで
親切です。
いつも有り難うございます

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1.00

予約しても来ない

遅れたくない用事が有り、2日前にアプリから時間指定で予約。17:40の時間指定。当日17:40すぎに少しおくれますと電話連絡あり、どれくらいですか?と聞いたら電話切られました。電話かけ直したところ、今日は混んでるから、何時に配車できるか分かりませんとの回答。キャンセルして下さいと伝えて、急ぎ他社へ連絡しでかけました。18:30に電話あり、家の前に着きましたけどと、ドライバーから連絡有りキャンセルした旨伝えました。 アプリから、苦情のメール送りますたが、返事もないので、電話したら、あー確認します。夕方の配車は混みますからと当たり前の様にいわれました。

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1.00

選択する前にまず読んで!

仕方なく、えむけーたくしーで就職をしようと思う方は相当な覚悟をもって入ったほうが良いと思いますよ。
ほとんど休みなし!みたいな感覚になるとおもいます。事故がおきると免許証に傷はつくわ、罰金は自腹です。給料は本当に少ないです。はじめの説明会では給料面も良い話しかしません。後付けで聞くことが多いです。特定の方のみ普通の給料に上乗せされたようなものです。時間の拘束もかなりひどいです。信じる信じないはあなた次第です。
お客様としてならかなり良いとおもいますが、社員としてなら最悪です。
私みたいな思いをしてもらいたくはないので投稿しました。

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5.00

値段もですが、丁寧な対応に感謝しています

いつも近距離で利用することが多いのですが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に感じよく接していただけるのはありがたいです。先日はサイズの大きなケーキの運搬に、自分で運転することができないので利用させていただいたのですが、その旨を伝えると車内の温度を調節してくださいました。わたしは上着を着ていますが運転手さんは薄着なのに、ほんとに乗客第一に考えてくださってるんだなあと感動してしまいました。いつも利用していますが、これからも絶対にこちらを利用しよう!と思いました。ありがとうございました。

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5.00

会社のためになドライバー✨

本日、名駅~天白区まで配送中のドライバーさん、最高でした。
僕はMKタクシーがお気に入りですが…不満があると話すと、ドライバーさんはいろいろと会社の体制や社会人としてのお話しをしてくれました。
値段が上がりましたが、今後もMKさんにお願いしたいです。

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5.00

自宅まで混雑知らず

飲み会が終わった午後8時、結構酔っていたので家族にススキノ近辺まで迎えに来てもらおうと自宅に電話したんですが、子供が早く寝たというのでタクシーで帰ることにしました。アプリでお店の近くまでタクシーを呼んでもよかったのですが、他の参加者の目があったのでMK専用乗り場から乗車しました。さほど待たずに済む上、当たりが良ければ追加料金なしでハイグレード車両に乗れるからです。ゆとりを感じる運転で自宅までの1時間は快適そのもの、玄関の電気が点くまで見守ってくれるので男性の私だけでなく女性にも安心できます。「飲んだらMK」と勝手に決めています。

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