MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 13ページ目

奈良市での出来事。居酒屋にお客を迎えにきていたタクシーが当方職場の駐車場前で駐車。車を出してから駐車場を閉めないといけないため（タクシーが止まっていると車道を塞ぐため）エムケイタクシーの運転手に移動をお願いしたところ、"出せるでしょ"、と言われそれでも何かあってはいけないから再度お願いしたところ舌打ちして渋々移動させました。40代ぐらいの運転手です。運転手の対応は最悪な会社なんやなあという印象でした。職場の防犯カメラで記録されているから会社に送ってやろうかとも考えてしまいました

女性の方がお電話に出られました。
夜遅く夜中近くのご連絡だったので申し訳ないとは思いつつも手段がなく、仕方なくのご連絡でした。
お電話の時点で不機嫌、配車をお願いしてもわからないの一点張り。どうすればいいのかもわからないまま電話を切られました。深夜にタクシーが少ないのも重々わかっていますが、帰る手段がなく、どうしようもなくてすがっているのにらその対応はいかがなものでしょうか。女性の方でしたが一緒にいた男性に一緒電話を変わったら声色がすぐ変わり、優しい対応になりました。最悪です。気持ち悪い。

予約時間より数分前から何回も電話がかかってきてたのですが用事で出れず予約時間が少し過ぎてしまい5分後に折り返し電話をしたら連絡がつかなかったので他の方を手配してしまいましたと言われました。時間過ぎても来なければキャンセルになるということを予約の電話にした際に注意事項として言うべきだし予約時間前から何回も電話されても仕事だったり用事をしてるのに出れない事くらいあるのにそれで勝手にキャンセルされて困りました。みなさん気をつけてください

通院のために４日前に予約しました。当日40分前に、「ご用意できておりません。混み合っておりまして」。はあ？です。４日前に、混み具合わからなくて、当日になって、「無理です、今日は混み合っています。他当たりますか？」と。
「予約」の意味はわからないのでしょうか？
日本人の常識は通じない会社です。別の国の考え方で押し通してきます。理解できません。「当日手配がうちの方針です」。。
空いた口が塞がらない。メイドインジャパンの会社を選ぶべきでした。

大阪MKタクシーの酷い対応です。３日前に時間指定の予約をいれる。MK側は時間指定予約料金はかかりますが、予約は受けれるとのこと。当日３０分前直前に連絡があり、時間通り配車はできません。時間もいつになるかわかりませんとのこと。大急ぎで他社のタクシーを見つけました。予約料金を特別にとるといっておきながら、直前に配車できないって理解不能です。配車が難しいんなら、最初から予約を受けないで欲しい。

朝の早い時間に、「今日の1時にお願いします」
と電話で予約入れました。
「はいお伺い致します」
と言ったにもかかわらず
1時になる20分前に電話があり、「混み合っており車が捕まりませんので、遅れます」と連絡がありました。
結局再度予約した1時を30分も過ぎて電話があり
「まだ捕まりません」と言うので
「予約の意味がない」というと
「確定ではございません」と！
それなら予約と言わないで欲しい。予定が狂ってしまう。
タクシー会社の予約が確定でないなんて信じられない！
最悪です。

朝から電車で用事があるため前日に予約電話したのに
予約当日5分前に電話でそちら方面のタクシーがではらっているため時間がかかりますと電話。
少し待つと言い切るその後20分待ち電話がきまだタクシーみつかりません待って下さいと！
おかしくないですか？予約者優先になぜしないのですか？
予約の意味しってますか？
確実に間に合いたいから前日予約をしてるのに
タクシーがないです！って本当に客を馬鹿にしているとしか思えない。
予定していた段取りが全てパーになりました
腹が立って仕方がないです！

まず、運転が下手で道が分からない。
ヤバいのは、ANAマイレージクラブと紐付いている定額タクシーの見出しに注意。
定額は迎車エリアが絞られているので、自宅など指定した場所から定額では行けない場合が多い。
予約システムに入力しても、定額か否かハッキリと明示しないのがこの手のやり口。
ANAが推奨するかのような定額タクシーという見出しに騙されないように。
ANAは何も保証しません。
そもそも定額エリアへ移動しなければ定額を受けられないので、ANA提携の定額タクシー予約サイトとは考えないほうが無難。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
わりとメジャーなタクシー会社だから。

【良かった点】

なし


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対にイヤ。
と言うか着信拒否入れられた


前日の夜に、予約入れてたのに予約時間直前に「やっばり行けません」て、早朝じゃ何処のタクシー会社も混んでるから、わざわざ予約入れてるの判らない？

「そんなの、そっちの都合でしょ！」て捲し立てられ一方的に電話切られ、改めて苦情言おうと電話入れたら着信拒否になってる。


一体ナニ？
ここのタクシー会社。

ドアを 手で開けて 乗せて 頂くサービスは、凄いと 思うけど いらないし
立派な サービスする割に スピード出すし 交通ルール守らない 周りに 居る人が 客に成るのが わかってないね
その場しのぎの パホーマンスいらないし
もっと まともに 恥ずかしくない 運転して欲しいです。
札幌周辺は、特に 今朝も 36号で 逆煽り行為 してるの見ました ゆっくり走ってたのに タクシーの前に 行かせたくないのか、二車線で 左車線の車と 並走 明らかに 嫌がらせですね
乗りたくない、会社です