MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 15ページ目

老婆7人の北海道ゴルフ旅行、最終日に手軽に余市、小樽、札幌と観光したくて急遽、数ある観光タクシーのなかから、MKタクシーをチョイスして⤴️⤴️良かったです‼️
希望した案件に、穴場をプラス提案して頂き、最高な旅行ができました‼️
感謝!感謝!感謝!
コールセンターの対応は、いまいちだったけど･･･
ドライバーさんは、最高でした‼️

海外旅行の為、京都駅まで行くのに予約しましたが、待てども来なくて連絡しても対応が全く出来ず、はるかの時間に間に合わず待ち合わせしていた方にも申し訳なく、本当に困りました。はるかの時間を余裕をもって予約してたので空港まで間に合いましたが、飛行機に乗れなかったらどうなったか？何の為の予約なのか？補償してほしいと電話口で怒鳴り散らしてました。
MKは、予約やめたらどうですかね？？？
もう一度、信用のできる会社にしてみて下さい。
京都の恥です。

昔は　タクシーと言えばMK！でしたが　最近のMKタクシーはと言うと　電話対応も悪いし　乗務員もかなり　態度悪すぎと運転が荒すぎる！！！　それに　近場なんですけどすいませんと運転手さんに言うと　態度が急変。スピード出して急ブレーキされ、降りるなり急発進！！！こんなんありえる？
それに、到着したと連絡きて　外でると　いない。挙げ句の果て　こっちは悪くないのにブラックリストされてて　断られる。　友達やらも同じ対応されてます。今のMKタクシーは　どなたなってるんでしょうね？　他のタクシーの方が、対応もいいし　安全運転。二度とMKは頼みません。
みなさんも、気をつけて下さいね。事故されたらたまらないので！

MKアプリで、2台配車依頼したのですが、ほとんど同じ時間に到着したものの、重複注文したと勝手に判断して、電話で確認もなく、一台は、居なくなってました。
依頼した後に、どちらのドライバーからも電話きており、あと、◯分位で到着します。と話してるのにもかかわらず、到着して確認も無く、2台同時到着を勝手に、注文ミスと解釈して、居なくなるなんて、酷すぎる。

車もドライバーさんも　皆んないい！

でも電話予約する時に　対応する相手は、物凄く感じ悪いし　行き先聞くのはいいけれど　近い時に限って　ドライバーさん居ませんって言われるので　近いと駄目なのかと思ってしまいます。

とにかく電話対応が感じ悪いけれど　タクシーの運転手さんは、最高に感じがいいです♪

予約後25分待った時点で、もう出発時間限界なので断ろうと電話したら、何回かけてもつながらず、呼び出し音もなくブツと切れました。

結局重い荷物かかえて国道まで歩き、別会社タクシーをつかまえ、その車内で待たせた相手にひら謝り。

配車に20分以上かかる時は、ことわりの連絡入れてませんでしたか~~
以前は礼儀正しく親切が売りのMKさん、変わってしまったのかしら❓
予約料金も500円加算ですし、次からは他社にします❗

利用しましたが、後部座席に座ると少し冷んやりしており、あまり気に留めず目的地に到着するとお尻が濡れてました。
前のお客がお漏らししたみたいで、降りたと同時に濡れていることを指摘すると何も言わずに去っていきました。
何も言わないことも最悪ですし、客が降りたらチェックしない事にも唖然。
もうMKは乗りたくないです。濡れた服も捨てました。
どうなってるんですかここの会社の指導は。

北海道８月23日24日と4人で貸し切りでお願いしました。二日間、違う方でしたが共に言葉使いもマナーも一流でした。大変親切で旅先での案内は最高です。急な要求にも変更して考えて頂き本当に良かったです。次回の旅行にも是非利用させて頂きたいと思います。ちなみに最後の25日は観光バスを利用しましたが。自由行動のみで中身が無く、料金で考えばタクシーで割り勘にした方が良いと思いました。ＴさんMさん大変お世話になりました。

１週間前に予約していたのに、予約の30分くらい前に電話が来て、「車が用意できていない。用意出来次第連絡する。」と言われた。
朝一でUSJに行きたかったので、遅れると困ると説明するも、話にならず。
結局他のタクシー会社に連絡しまくって、なんとな手配できた。
MKから連絡がきたのはそれから２時間後だった。
本当に最悪。
配車できないなら予約を取るな!

自宅から目的地までの送迎をお願いしました。
しかしタクシーが自宅に着く頃にお相手の都合でその予定が無くなってしまい、急遽送迎をキャンセルしてしまいました。
申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが快く電話で対応していただきとても感謝しています。運転手さんにお礼したいです。また利用させて下さい

電話対応についてマイナスな口コミが多いですが、
電話対応してくれる方もタクシーの運転手さんもとても親切でした😭