MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 16ページ目

事前予約をするために電話をしたが、対応したおばさんは気だるい感じで、愛想もない。
当日、事前予約している時間に電話がかかってきて、まだタクシーの手配ができてないと言ってきた。事前予約してるにも関わらずタクシーの手配できてないこと事態論外。手配できてないにしろ、予約時間の数分前に電話してどんだけ遅れるかを伝えるべき。
予約時間から20分後ぐらいにタクシーの手配できたと電話がかかってきたが、謝りの言葉もなく、なめ腐ってるなと思った。

今回のコロナウイルスでの経営危機
そのことには本当に心痛む思いで何とか乗り切ってもらいたいと思っています。
ただアルバイト全員一斉解雇　それも解雇日の僅か二日前に通達されて
それならば少なくとも雇用調整助成金の申請をしていただき
僅かながらでも休業分・時短分を保障していただけないかと懇願するも
「それは申請しないことに決まりました」と一蹴

それが京都市で一番を目指して謳う企業の言い分かと思うと
情けなくなるわ
一見ハイレベルなあの乗務員の接客サービスも
全てはめちゃブラック企業が社員を魂なき屍に育て上げた結果の賜物です

一週間以前より前に時間指定で予約していたのに、予約時間の３０分前くらいにコールセンターから、配車のタクシーが手配できなく時間通りに向かえないと連絡が来ました。必要な用事だから以前より配車してるにもかかわらず、あまりにも無責任な体質。しかもたまたまMK都合がよく配車できたら５００円取るくせに、できないときは電話一つで断り。
配車予約してるひとには、タクシーを手配するのが配車予約では？安心して任せてられないタクシー会社だ❗

早朝の勤務のため利用しました。３日前に電話予約で時間と場所を指定していましたが、予定時間の30分前に「配車できませんでした」と連絡が。結局勤務には遅れ、始発で行った方が良かったです。近くにいるタクシーを手配するシステムなので、タクシーの少ない田舎では全く役に立ちません。電話対応もオドオドしたオジサンで、こちらの質問にハッキリ答えてくれず、不快でした。大切な用事などにはオススメしません。

前日に行き先も予約して当日にお客さんの所に向かうために待っていたら、5分、10分過ぎても来ず。タクシーの位置情報を見てみるとずっと止まったまま。直接運転手に電話しても出ず。
オペレーターに電話したら確認しますと車両変更しますから15分。
呆れて別のタクシーで。
音沙汰もないし、勝手にキャンセルされるし。
約束も守れない最低タクシー会社です。
2度と使うか！！！

老婆7人の北海道ゴルフ旅行、最終日に手軽に余市、小樽、札幌と観光したくて急遽、数ある観光タクシーのなかから、MKタクシーをチョイスして⤴️⤴️良かったです‼️
希望した案件に、穴場をプラス提案して頂き、最高な旅行ができました‼️
感謝!感謝!感謝!
コールセンターの対応は、いまいちだったけど･･･
ドライバーさんは、最高でした‼️

海外旅行の為、京都駅まで行くのに予約しましたが、待てども来なくて連絡しても対応が全く出来ず、はるかの時間に間に合わず待ち合わせしていた方にも申し訳なく、本当に困りました。はるかの時間を余裕をもって予約してたので空港まで間に合いましたが、飛行機に乗れなかったらどうなったか？何の為の予約なのか？補償してほしいと電話口で怒鳴り散らしてました。
MKは、予約やめたらどうですかね？？？
もう一度、信用のできる会社にしてみて下さい。
京都の恥です。

昔は　タクシーと言えばMK！でしたが　最近のMKタクシーはと言うと　電話対応も悪いし　乗務員もかなり　態度悪すぎと運転が荒すぎる！！！　それに　近場なんですけどすいませんと運転手さんに言うと　態度が急変。スピード出して急ブレーキされ、降りるなり急発進！！！こんなんありえる？
それに、到着したと連絡きて　外でると　いない。挙げ句の果て　こっちは悪くないのにブラックリストされてて　断られる。　友達やらも同じ対応されてます。今のMKタクシーは　どなたなってるんでしょうね？　他のタクシーの方が、対応もいいし　安全運転。二度とMKは頼みません。
みなさんも、気をつけて下さいね。事故されたらたまらないので！

MKアプリで、2台配車依頼したのですが、ほとんど同じ時間に到着したものの、重複注文したと勝手に判断して、電話で確認もなく、一台は、居なくなってました。
依頼した後に、どちらのドライバーからも電話きており、あと、◯分位で到着します。と話してるのにもかかわらず、到着して確認も無く、2台同時到着を勝手に、注文ミスと解釈して、居なくなるなんて、酷すぎる。

車もドライバーさんも　皆んないい！

でも電話予約する時に　対応する相手は、物凄く感じ悪いし　行き先聞くのはいいけれど　近い時に限って　ドライバーさん居ませんって言われるので　近いと駄目なのかと思ってしまいます。

とにかく電話対応が感じ悪いけれど　タクシーの運転手さんは、最高に感じがいいです♪