本音本音

MKタクシー(MKグループ)の口コミ・評判 16ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

356件中 151〜160件目表示

1.00

限度を超える迎車時間の遅れ

前日に予約をし、その際特に遅れることがあるとも言われなく、予約をしたのに15分遅れのお迎え。
翌日の分の予約を再び電話でした際に道路事情で遅れるかもと言われ、15分遅れたもんな と思い、だいたい15分遅れてもいいように予約。
ところが20分たっても来やしない。
タクシーってそんなルーズなの?高い代金お支払いするのだし、迎車料金もとるならちゃんとして、遅れるときは連絡するとかのシステムを徹底してほしい。

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1.00

コールセンターは最悪

1ヶ月先の問い合わせの電話をしましたが、若い男性が出て、最初からやる気のない返事です。
「無理ですね」と一言しか言わず、「申し訳ありませんが」とか一切ない。
最初から「お問い合わせありがとうございます」なんて言うはずもない。
「はい」「はい」ってイヤイヤそうな返事が続いて、もうここは絶対に利用しないでおこうと思った。
そのあとかけた大手の対応が普通だったけど、それがとても親切に感じてしまう程だった。
お勧めいたしません

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最悪。クソ会社

最悪としか言いようがありません。
修学旅行でMKタクシーを利用しました。
目的地に着くたびに
「ここはつまらない」
「やっぱ関東人は関西のこと何も知らねぇなぁ」
などとグチグチ言われ続け、最悪でした。
おまけに頼んでもいないところに連れて行かれ
学校で指定されていたホテルへの集合時間に
間に合わず、怒られる始末です。

今考えてみると本当にクソみたいなタクシーでした
2度と使いたくありません。
そろそろ誰にも使ってもらえなく
なるんじゃないですかね?

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1.00

事前予約とは。

事前予約をするために電話をしたが、対応したおばさんは気だるい感じで、愛想もない。
当日、事前予約している時間に電話がかかってきて、まだタクシーの手配ができてないと言ってきた。事前予約してるにも関わらずタクシーの手配できてないこと事態論外。手配できてないにしろ、予約時間の数分前に電話してどんだけ遅れるかを伝えるべき。
予約時間から20分後ぐらいにタクシーの手配できたと電話がかかってきたが、謝りの言葉もなく、なめ腐ってるなと思った。

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1.00

無責任な配車予約

一週間以前より前に時間指定で予約していたのに、予約時間の30分前くらいにコールセンターから、配車のタクシーが手配できなく時間通りに向かえないと連絡が来ました。必要な用事だから以前より配車してるにもかかわらず、あまりにも無責任な体質。しかもたまたまMK都合がよく配車できたら500円取るくせに、できないときは電話一つで断り。
配車予約してるひとには、タクシーを手配するのが配車予約では?安心して任せてられないタクシー会社だ❗

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1.00

予約しても時間通りには来ない

早朝の勤務のため利用しました。3日前に電話予約で時間と場所を指定していましたが、予定時間の30分前に「配車できませんでした」と連絡が。結局勤務には遅れ、始発で行った方が良かったです。近くにいるタクシーを手配するシステムなので、タクシーの少ない田舎では全く役に立ちません。電話対応もオドオドしたオジサンで、こちらの質問にハッキリ答えてくれず、不快でした。大切な用事などにはオススメしません。

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1.00

アプリで予約しても来ません、電話したら車種変更して音沙汰なし、、

前日に行き先も予約して当日にお客さんの所に向かうために待っていたら、5分、10分過ぎても来ず。タクシーの位置情報を見てみるとずっと止まったまま。直接運転手に電話しても出ず。
オペレーターに電話したら確認しますと車両変更しますから15分。
呆れて別のタクシーで。
音沙汰もないし、勝手にキャンセルされるし。
約束も守れない最低タクシー会社です。
2度と使うか!!!

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5.00

ありがとう

老婆7人の北海道ゴルフ旅行、最終日に手軽に余市、小樽、札幌と観光したくて急遽、数ある観光タクシーのなかから、MKタクシーをチョイスして⤴️⤴️良かったです‼️
希望した案件に、穴場をプラス提案して頂き、最高な旅行ができました‼️
感謝!感謝!感謝!
コールセンターの対応は、いまいちだったけど・・・
ドライバーさんは、最高でした‼️

  • あーしゃんさんがアップロードした画像

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こりごり

海外旅行の為、京都駅まで行くのに予約しましたが、待てども来なくて連絡しても対応が全く出来ず、はるかの時間に間に合わず待ち合わせしていた方にも申し訳なく、本当に困りました。はるかの時間を余裕をもって予約してたので空港まで間に合いましたが、飛行機に乗れなかったらどうなったか?何の為の予約なのか?補償してほしいと電話口で怒鳴り散らしてました。
MKは、予約やめたらどうですかね???
もう一度、信用のできる会社にしてみて下さい。
京都の恥です。

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昔と今

昔は タクシーと言えばMK!でしたが 最近のMKタクシーはと言うと 電話対応も悪いし 乗務員もかなり 態度悪すぎと運転が荒すぎる!!! それに 近場なんですけどすいませんと運転手さんに言うと 態度が急変。スピード出して急ブレーキされ、降りるなり急発進!!!こんなんありえる?
それに、到着したと連絡きて 外でると いない。挙げ句の果て こっちは悪くないのにブラックリストされてて 断られる。 友達やらも同じ対応されてます。今のMKタクシーは どなたなってるんでしょうね? 他のタクシーの方が、対応もいいし 安全運転。二度とMKは頼みません。
みなさんも、気をつけて下さいね。事故されたらたまらないので!

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