MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 18ページ目

アプリからの予約を3回しましたが、3回中2回は到着予定時間にそちらに行ける車がなくて〜と連絡が来ました。
本当これって予約の意味あるんでしょうか。
しかも今日は連絡してきた時間が到着予定時刻の5分前！！
本当有り得ません。
結局他のタクシー会社に何件か連絡してすぐに来てもらいました。
配車が上手くやらないなら予約なんてサービスやめればいいのに。
なんのための予約ですか？

感じがよく丁寧な運転で良いのですが、予約の時は近場への利用は「その時間は予約がいっぱいです」と断ってくる。必ず場所を聞いてから選別しウソの理由で断ってくる。遠いところで料金が多く発生しなければ予約入れたくない会社の方針らしい。その時間帯が予約一杯なら場所を聞く前に断るはずだからウソがバレバレ。身体障害者で徒歩での移動が難しい場合にタクシーを利用したいのだが、こういったウソって企業理念がよくわかる。

皆さん書かれてることですが…
前日にアプリで予約したのにも関わらず、当日予約の時間の10分前に｢そちら方面の配車がないので、遅れます｣と連絡が来ました。

はぁ？困るんですけど。

予約最優先でしょ、どんな業種でも。予約の時間に配車できなかったらその予約は断れよ。本当に信じられない。
結局、その日の予定は泣く泣くキャンセルに…。

今日をもってMKタクシーとはサヨウナラです。

利用日の4日前にアプリで予約したのに、当日になって、配車できないとの電話、それも、配車予定時間の20分前でした。
他のタクシー会社では、その利用日と時間の予約は、予約上限人数に達したとの表示があり、予約できないのに、MKタクシーは、予約をどれだけでも取って、後から配車できないと連絡するシステムなんだと感じ、失望しました。アプリも削除して、2度と使いません。

運転遅すぎ！
おかげで余裕で間に合う新幹線に、乗り遅れるところだった。
新人だかなんだか知らないけど、60は余裕で過ぎてて70行ってんのかもって年齢なんだから、もっとちゃんとしようや。鼻水もズルズル汚かったし、あれなら普通のスピードで走ってくれるタクシーの方がよほどマシ。ゴーカートじゃないんだから、もう少しスピーディーに運転しようや。あんなノロノロ運転、安全運転って言わないから。むしろ迷惑ノロノロ運転だわ！

母親手術立ち会いで急ぎの為、迎えの問合せで来て頂きたい１時間前に電話連絡をして空車状況を確認したが、『空車はありますのでご準備致します』との回答で待っていたが、間際になって電話があり『空車がなく間に合わない』との電話連絡があった。
依頼時には急がれてる方も居ますので適当な回答はしないで頂きたい！
今回の対応でイメーが悪くなったので私は二度と使いません。

2日前に予約していたのに、当日予約時間より15分ほど前に、突然空車がありませんので手配できませんとのこと。新幹線に乗り遅れそうだったので、重い荷物を持って走って駅まで行き電車でいきました。あたり前のように申し訳ありませんと一点張り。信頼していたのに非常に憤りを感じこれからは、絶対に利用しません。また他の人にも絶対紹介しません。

病院での検査に行くため予約させて頂いたのですが、時間になってもタクシーが来ないので確認すると、「今探しているのですが、近くにタクシーが居なくて…」との返答。
結局10分経ってもみつからず。
知り合いにお願いしてどうにか検査には間に合いましたが…
当日に探しているとはビックリです。
予約した意味が無いですよね！

5年前に一度、3年前にも一度、今週もやられました。前日にコールセンターに予約しても当日の予定時刻に来られませんでした。
こちらから連絡しても「手配出来ていません。」とコールセンターの女性は謝るだけで何の対処もしてくれませんでした。MKタクシーさんは、安かろう悪かろうの御手本ですね。もう二度とお願いすることはないです。

自宅から空港へ行く際、利用しました。

通行の邪魔にならない位置に、きちんと車を停車し、荷物も丁寧に運んで下さり、とても良かったです。

運転手さんによって、多少、差はあるとは思いますが、凄く真面目な運転手さんで、安心して乗車できました。

また機会があれば、利用したいです。