MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 20ページ目

病院での検査に行くため予約させて頂いたのですが、時間になってもタクシーが来ないので確認すると、「今探しているのですが、近くにタクシーが居なくて…」との返答。
結局10分経ってもみつからず。
知り合いにお願いしてどうにか検査には間に合いましたが…
当日に探しているとはビックリです。
予約した意味が無いですよね！

5年前に一度、3年前にも一度、今週もやられました。前日にコールセンターに予約しても当日の予定時刻に来られませんでした。
こちらから連絡しても「手配出来ていません。」とコールセンターの女性は謝るだけで何の対処もしてくれませんでした。MKタクシーさんは、安かろう悪かろうの御手本ですね。もう二度とお願いすることはないです。

自宅から空港へ行く際、利用しました。

通行の邪魔にならない位置に、きちんと車を停車し、荷物も丁寧に運んで下さり、とても良かったです。

運転手さんによって、多少、差はあるとは思いますが、凄く真面目な運転手さんで、安心して乗車できました。

また機会があれば、利用したいです。

関空行きのリムジンバス始発に乗る為、朝3:40に予約したのに、
4:00にきた。しかも、場所も間違えておりアプリでこちらから探しました。早朝なので、交通渋滞も全くないのに遅れる理由がわからりません。謝罪も一切なし。
結局始発乗り遅れました。
二度と使いたくないタクシーです。

市内でよくタクシーを利用いますが、昨今のMKタクシーの接客レベルの低下はヒドイもんでコイツあほちゃうか？なドライバーがかなり多いです。昔のMK撰べば安心なイメージは皆無です。挨拶しない。返事しない。しても気だるい返事。道を指定しなければ遠回りするのも当たり前になってます。やはり創業者のカリスマ性でもってた会社なんでしょうね。

絶対に遅れられない予定があったため
1日以上前に予約をしていました。
予約の10分前に、「まだ手配できていない」と電話が…。
結局、予約時間を10分近く過ぎて車が来ました。
早めに予約をしていた意味がなかったです。
10分前に「手配できていない」と言われても他の手を打つ術がありません。
もう利用しません。

早朝仕事へ行く為に前日電話で予約を入れましたが、当日指定の時間に来ず遅刻する羽目に。
再度電話すると『確実に行けるとお約束はしておりません』などと謝るどころか開き直る始末。お約束してもらえないようなタクシー会社に遅刻できない仕事場への送迎などそもそもお願いしないのですが。なんの為の予約なんでしょうか？
他の口コミを見ても来なかったと言う人が他にもいるようですし、利用はお勧めしません。

みなさん書かれているように、予約の意味がありません。予約した時間には来ないと思っていた方が良い。前日から配車を確定するわけではなく、当日の状況次第らしい。客を平気で待たせてよいと思っている。
予約時間の１５分過ぎても来ず、状況確認すると今向かっていますとのこと。何のために予約をしているのか、あり得ない。

一週間前より予約を入れてましたが、当日予約時刻30分前にTELがあり、「今、近くに車両が走ってない為、大幅に遅れる」と言われました。
大幅ってどのくらいか聞き返すと「さぁ～」だって！
失礼にも程があるし、予約の意味をわかっていない！
そんなスタイルで営業しているといつか、バチあたりますよ。

コロナワクチン接種の為に数日前から予約入れてるのに 30分たっても来ず 病院側のあたたかい対応に救われたものの コールセンターもギリギリ無線入れるのではなく 数日前の予約分の車両確保しとくのは当然ではないか?!なんの為の予約なん！大手にかこつけて 客をなめすぎ！遅れるなら 責任とるだけの覚悟で仕事して！怒りしかない！