MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 20ページ目

母親手術立ち会いで急ぎの為、迎えの問合せで来て頂きたい１時間前に電話連絡をして空車状況を確認したが、『空車はありますのでご準備致します』との回答で待っていたが、間際になって電話があり『空車がなく間に合わない』との電話連絡があった。
依頼時には急がれてる方も居ますので適当な回答はしないで頂きたい！
今回の対応でイメーが悪くなったので私は二度と使いません。

2日前に予約していたのに、当日予約時間より15分ほど前に、突然空車がありませんので手配できませんとのこと。新幹線に乗り遅れそうだったので、重い荷物を持って走って駅まで行き電車でいきました。あたり前のように申し訳ありませんと一点張り。信頼していたのに非常に憤りを感じこれからは、絶対に利用しません。また他の人にも絶対紹介しません。

東京ＭＫタクシーを利用しました。
まず予約する意味がないです。
19:00に予約してましたが配車の手配がつかないと20分待たされた挙句、到着したドライバーに「予約した時間通りにとは言わないがもう少し何とかなりませんかね」と伝えたところムッとした顔をして「そう言われましても…」と態度も不貞腐れてるような感じでした。
予約してそんなに遅れるのであれば別のタクシー会社を利用するか流しのタクシー拾うほうがマシです。
もう二度と利用しません。

病院での検査に行くため予約させて頂いたのですが、時間になってもタクシーが来ないので確認すると、「今探しているのですが、近くにタクシーが居なくて…」との返答。
結局10分経ってもみつからず。
知り合いにお願いしてどうにか検査には間に合いましたが…
当日に探しているとはビックリです。
予約した意味が無いですよね！

5年前に一度、3年前にも一度、今週もやられました。前日にコールセンターに予約しても当日の予定時刻に来られませんでした。
こちらから連絡しても「手配出来ていません。」とコールセンターの女性は謝るだけで何の対処もしてくれませんでした。MKタクシーさんは、安かろう悪かろうの御手本ですね。もう二度とお願いすることはないです。

ドライバー不足は分かるが、ど素人以下のドライバー集団である。まず交通法規をしっかりと勉強させるべき。あまりにも酷過ぎる。違反して走るのは勝手だが、人の尊い命を乗せてる事を頭に叩き込む指導をお願いしたい。全ての人が見てる事を忘れずに。

自宅から空港へ行く際、利用しました。

通行の邪魔にならない位置に、きちんと車を停車し、荷物も丁寧に運んで下さり、とても良かったです。

運転手さんによって、多少、差はあるとは思いますが、凄く真面目な運転手さんで、安心して乗車できました。

また機会があれば、利用したいです。

関空行きのリムジンバス始発に乗る為、朝3:40に予約したのに、
4:00にきた。しかも、場所も間違えておりアプリでこちらから探しました。早朝なので、交通渋滞も全くないのに遅れる理由がわからりません。謝罪も一切なし。
結局始発乗り遅れました。
二度と使いたくないタクシーです。

今回のコロナウイルスでの経営危機
そのことには本当に心痛む思いで何とか乗り切ってもらいたいと思っています。
ただアルバイト全員一斉解雇　それも解雇日の僅か二日前に通達されて
それならば少なくとも雇用調整助成金の申請をしていただき
僅かながらでも休業分・時短分を保障していただけないかと懇願するも
「それは申請しないことに決まりました」と一蹴

それが京都市で一番を目指して謳う企業の言い分かと思うと
情けなくなるわ
一見ハイレベルなあの乗務員の接客サービスも
全てはめちゃブラック企業が社員を魂なき屍に育て上げた結果の賜物です

市内でよくタクシーを利用いますが、昨今のMKタクシーの接客レベルの低下はヒドイもんでコイツあほちゃうか？なドライバーがかなり多いです。昔のMK撰べば安心なイメージは皆無です。挨拶しない。返事しない。しても気だるい返事。道を指定しなければ遠回りするのも当たり前になってます。やはり創業者のカリスマ性でもってた会社なんでしょうね。