312,382件の口コミ

モバオクの口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

モバオクに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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55件中 11〜20件目表示

  • どうさん
  • 投稿日:2019.05.21
  • 1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    2.00
  • 操作性
    2.00
  • サポート
    1.00

サポートが最悪です

数年前までずっと利用していました。
ですが、トラブルがあったときにモバオクの対応が最悪でした。詳細を伝え問い合わせをしたところ、あくまでも双方で解決して下さい、と定型文の返答。
月額料金を払っていても、少しのサポートも有りませんでした。
出品者への確認も、運営から連絡しても返事がないので、と言われ終わり。最低限運営としてすべきことがあるはずです。

お金も相手に騙し取られる形となり最悪な経験でした。結果警察へ届け出ました。
運営会社として、なにかもっと対応できるのではと不満が残ります。
騙す、嘘をつくような出品者へもペナルティもなく野放しでした。

よっぽど他のサイトの方が補償に手厚いと思います。
何かあったときのことを考えるならおすすめできません。

58

  • わはははははははさん
  • 投稿日:2020.10.06
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

元利用者です

以前、商品が届かず相手方の通報により強制退会させられました。郵送中の事故だということがわかったので運営に証拠を提示し説明したのですが、一度退会になった方は無理。の一点張りで、渋々新しく携帯電話を契約して登録して再スタート。1週間でいきなりの強制退会。新しく初めても名前、住所が同じならすぐに退会となるようで半泣きで運営に電話しても取り合ってもらえず、当時、非常に悔しい思いをしました。今は、たまにモバオクの口コミや利用者数なんかを眺めて大笑いしています。当時の対応の悪さが今のモバオクの状態を作ったと言えます。本当に気分が良いです。消滅した時は寂しくなりますが、、もちろん発散が無くなるので。これからも少しでも長く持ち堪えて楽しませてください。

44

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.02.15

退会させてくれない

私も退会できずに苦労した1人です。ちょうど代替機で1ヶ月間だけやってたので、もしかしたら代替機のせいかと思ってショップに行き事情を説明したら店員さんに、代替機は関係ないです。こちらでもやってみましたが悪質ですね(笑)の一言。ショップでしか操作できないというGoogle Payの支払いを無効だったかにしてもらい、一月半程様子を見て引き落としされてなかったらまたGoogle Payの支払いを有効に戻してもらい何とか解決しました。ただ、その時にGoogle Pay支払いの有料サイト等をモバオク以外やってなかったからできたようなものです。ショップでスマホ操作の相談として、店員さんも上司らしき人に相談しながら対応してもらったので、もしも参考になればと思い投稿しました。

17

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.09
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

サポートが役に立たない。サポートが世の中を知らなさすぎる。

プロフィール画像が削除された。規約違反か著作権に抵触するような内容のメールが来たが、プロフィール画像として掲載したものは自分自身で購入したぬいぐるみを自分自身で撮影したものだ。その場合、そのぬいぐるみに著作権はなく、その画像の著作権は私にある。運営会社は著作権について理解が足りないようだ。
それについてサポートに問い合わせようとしたが、チャットが全く繋がらない。時間をずらしても繋がらない。もし、なんらかのトラブルが生じてもいざと言う時にサポートに繋がらなければ意味がない。
こういういい加減な会社とはおつき合いしたくないのでこのアプリをアンインストールします。二度と利用しません。ヤフオクがあるから正直いらないです。

9

  • 期待さん
  • 投稿日:2017.10.01
  • 4.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    4.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    4.00

いい人が多い!?

他のオークションサイトで少し嫌なことがあったので、ネットオークションを敬遠していた時期があったのですが、最近モバオクをやっている人からのおすすめで初めてみました。出品と購入をそれぞれ20件ほど取引してみましたが、なんだかいい人が多いみたいで、発送が遅れるときは連絡をくれたり、とてもスムーズな取引ができる印象があります。また、他のオークションサイトでは売っていないような掘り出し物があったりして楽しめます。私はこちらのほうが向いているかもしれません。

8

  • がっかりですよさん
  • 投稿日:2023.11.14
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

商品が届かない。お金を取られて終わりました。サポートも何もしてくれない。

落札した品物が届きませんでした。
きちんと規約通りに手続きを勧めましたが
サポートは何もしてくれませんでした。
ここでの落札はおススメしません。
物が届かなくてもお金は絶対に返ってきません。

0

  • オークションの匠さん
  • 投稿日:2020.09.28
  • 1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

プロフィールに書くことが全て

過疎化してるのは、既にある口コミの通りです。
しかも支払い方法が明記されていないことが普通にあり、キャンセルもスムーズにできない。
システムで支払期限が告知されていても出品者が決めた時間内に払わないと悪評をつけられることも。
プロフィール読みましたよね?が横行してるほど昭和気質なのは問題。
今のご時世だと規約やプロフィールに何を書こうとお客様、利用者に不利な内容は認められません。
運営自体が体質を変えない限り利用者が激減していくのは当分続くことでしょう。

16

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.12.21
  • 1.00
  • 品揃え
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート
    1.00

月額掛かる上に運営の対応が論外

今時、入札や出品するのに月額が掛かります。
かなり前に偽物掴まされるトラブルに遭い、
出品者から返信がこないので運営に相談しましたが、
運営側に出品者から何かしらの返事が来たらしく運営側は関知しないとの一点張り。
挙句に"納得いただくまでと"高圧的な態度を取られたので現在では解約しています。

月額掛からない別サイトの運営サポートでも
ここまでの対応をする方に当たったことはなかったので正直驚きました。
(トラブルに遭った時のリスクを考えると…とてもオススメは出来ません。)

12

  • はるさん
  • 投稿日:2019.09.12
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    2.00
  • サポート
    2.00

売れない

とにかく売れません。他のサイトで新作がどんどん売れているのに、価格は半分にしても売れない。売る側は月額料金を払うだけで良いが、購入側としては月額料金払って商品の料金も払って、かなりのデメリット。売買する方は良いかもしれないが、とにかく売れない。月額料金撤廃し、手数料で運営した方が良い。先日知らずに違反の物を出品したら、すぐにメールが来たので、会員数はかなりの少ないはず。
商品も、他のサイトよりも極、少なめです。もう、退会します。

36

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.09.23

モバオク運営サイトに詐欺行為をされました!!

出品者の商品を落札して、モバペイ支払いでクレジットカードによる
支払いをした後、モバオクの運営サイトに強制退会をさせられました。

理由も無くメールで【[モバオク]重要◆利用停止】の件名で強制退会
のメールが届きました。

モバペイで支払った金額を返金して貰えそうに有りません。

モバペイの運営会社は強制退会をさせて、モバペイで支払った代金を
着服する事をしますので、過疎ってるモバオクは利用しない事を御薦
め致します!!

25

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