モノタロウの口コミ・評判 44ページ目

CMなども流れているし、MonotaRO（モノタロウ）上場企業なのに

在庫管理があまりにもずさんです。　

法人で登録、1回目は　2021年11月

【モノタロウ】ご注文内容の確認　出荷予定 11/17まで　のメールが届く。


発送予定当日の11/17に　【モノタロウ】出荷遅れのご連絡

ご注文商品の出荷に遅れが生じておりますのでお知らせいたします。
誠に恐れ入りますが、何とぞご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

納期が12月って？？

翌々日出荷　って何？　×納期を守れない。×在庫が管理出来ない。

企業として最悪です。




　

注文するのがいつも夜なのですが、出荷したとのメールが翌翌日です。
私の場合、木曜日に注文することが多いのですが、発送メールは金曜日ではなくいつも土曜日。
しかも、シティーライナーという配送会社が来るのだが、日曜日は休日らしく、商品は月曜日にならないと届きません。
いつも土曜日くらいには届いて欲しいと思って購入するけど、届くのはいつも月曜日。
週末にしようと思っていたことが来週末まで出来なくなってしまいます。
早めに買えば良いのだろうが、買い物っていうのはみんなそんなもんでしょう。
出荷まで時間がかかるのならヤマト運輸などを使って日曜日には届く配慮をして欲しいと思います。

購入後どこを探してもキャンセルする場所が見つからず、すぐに問合せメールを送ったが返信なし。翌日営業時間内にチャットで問合せるも｢注文確定後はキャンセルできない。送料負担で返送しろ｣の一点張り。質問すると読んでも意味のわからない規約のコピーが何度も送られてくるのみです。こんなに不快な商法と担当者の対応は他のネット通販では受けたことがありまさん。利用しないことをおすすめします。

マスクの在庫があるように見せかけて、登録し注文したら、在庫がないと勝手にキャンセルされた。すぐ退会したが、個人情報の乗っ取りかと思う。

今時、注文してから一週間後に発送って遅くないでしょうか？そう思うのは私だけ？

15時までは翌日配送と表示されてていても翌日配送ではありません。

取り寄せ商品と記載がなくても、商品が送られてこないので問い合わせると、いきなりこれは取り寄せ商品と言われて当たり前に納期の約束を破ります。

ミスをしても一切認めず、謝罪の言葉も一言もありません。

価格も他より高いので納期を守れないなら利用する価値が全くない会社です。

信用を大事にされている方や他人に迷惑をかけたくない方は、絶対に利用してはいけない危険な会社です。

問い合わせても対応が遅い、基本返品も不可ばかり、間違えて注文しても取り消しも効かないような会社。
会社としても個人としても二度と使う事はない、ミスミの方が良いので今はそちらを使っている

商品を間違って注文してしまったのでキャンセルしたかったのですが、キャンセルするためのアイコンなどが見当たらずお問い合わせの欄ででキャンセルの旨をその日の内にしました。
翌日、商品を送りましたとのメールがありました。
電話をしたところオペレーターの対応がひどくて困りました。
返品不可にあたるような商品でなければ、キャンセルするためのアイコンを分かりやすく作ってほしいです。注文するのが怖いです。

メーカー型番で指定してるのに違う物を送ってきた。メーカーに問い合わせたらものたろうのまちがい。しかも返品不可。あり得ない。これはれっきとした詐欺だよ。メーカー直送だからメーカーに聞いたらものたろうから買うのははやめたほうがいいといわれた。
製造元が言ってるから確かだろう。

配送業者のSBSは土日配送していない上に時間指定もできない。再配達依頼しようにも土日、時間指定不可。
いつ受け取ればいいんた！朝から晩までずっと家にいろということか！ふざけすげてる！
こんなサービス体制の悪い通販業者はモノタロウくらいしかない！使えない業者！