モノタロウの口コミ・評判 46ページ目

モノタロウで30万円の商品を三日で出荷と書いてあったので、注文しました。
カードで支払った後に欠品メールが来ました。
そのあとキャンセルはできましたが、返金は一か月先といわれました。おかげでカードの利用可能額を失い、その月はほかの商品を購入することができなくなり、うちの会社が赤字になりました。
そのあと違う商品を注文したのですが、写真と違う商品が届きました。
これのせいで、会社の生産が止まり、また赤字です。
在庫がないのにお金だけとって欠品は本当に許せません！
しかもそのあと違う商品が届くとか最低です。

対応はひどいものでした。かみ合わないし「担当者に確認して連絡します」で時間だけが過ぎていく。こちらが対応に痺れを切らし諦めるのを待ってるんでしょう。初期不良品やその他の注文配送トラブルにつかまったら終了です。あきらめず何度もやり取りをしてやっとの返答が、今在庫を見たら同じ劣化があるので交換しても状態は同じですと…

破損してもまともに対応しない。担当者に確認して連絡します。の一転張り（怒）
買ってすぐ壊れても放置、連絡しても同じ事聞くだけ。
もうここからは買わない。

荷造りする時のラップが最近中国製になりましたが最悪過ぎて使えない。オイルの質も悪くなってる気がします。いつもの交換距離の半分でエンジンが違和感感じたのでオイルゲージで見たらなんかシャバシャバに。一旦オイル抜いたら明らかに粘度がない。ラップもオイルも高いけど国産メーカーに戻しました。経費削減と思いモノタロウにした結果がストレス溜まるのと壊れて修理代が早く来る。結局削減出来てない。
具体的に悪いレビューもしましたが評価下がるからかネットに表示されない。
軽そうな悪いレビューは載せてるくせに。
レビューは当てにならない。
アドバイスはまとめ買いせずに1つずつ買って見極める事が大事です。
ほんと最近の中国製は一段と品質低下してきてますね。

金曜日昼に即日配送の商品を申し込んで、本州だと翌日配送と書いてあったので、安全をみて日曜にエアコン工事を予定してました。　二個口のうち、1個は郵便配達により翌日土曜日に到着、しかし、肝心なエアコン配管部品は金曜日に即日発送されたものの、SBS即配で荷物検索しても出てこなく、結局、日曜日に到着しなかった。

即日発送しても、土日に配送しない配送業者を選択しているのは大問題。
WEBにて問い合わせしたが「即日発送した」「キャンセルできない」とう酷い対応だったので
解約、退会を申し込みました。

二度とここから購入しません。

出荷が遅くなるのは仕方ないのですがいつ商品が届くか？聞いても分かりませんと言われました

コールセンターの対応が悪いです。二度とモノタロウさんで買いません！！

急ぎでほしい商品だったので注文したら、5日以内に発送となっていたので間に合うと思っていたら土日は営業しないからと言って、発送は注文日からの遅れて９日。ではいつ着くかと聞くとそれも不明。最悪です。今後はよそに頼んだほうがいい。

12/22に注文して、1週間以内に発送及び追跡番号の連絡があったものの、それから1週間処理中のまま進まなかったため、問い合わせたところ、
お住まいの地域は代引ができませんので、請求書での発送もしくは、一旦社に戻して別の宅配業者での発送になりますとの連絡があった。
請求書での発送を依頼して、早急に対応しますとのメールをいただいたが、それから1週間、当初の配達業者の追跡もそのまま、モノタロウからの連絡もなし。

全くどうなってるのか？顧客に対して、誠実に対応しているとは思えない。これまで気持ちよく取引させてもらってたのに、今回残念すぎる対応です。

営業後に間違えて注文してしまい、翌朝8:00の開始と同時にキャンセルの電話をしたけどキャンセルを受付てもらえない。
うかつにこのサイトから注文しない方が良い。

どこのサイトでも大抵は注文後1日も経っていない場合キャンセルは可能のところが多く、
誰でも間違えてしまう事はあるので
1日も経っていないのにもかかわらずキャンセル出来ないのは
利用価値がないと思います。

もう二度と注文しません！！

商品のバリエーションが豊富なので期待しましたが送料や運送コスト削減の無さにガッカリして注文を取りやめました。
長さ2メートルの細いアルミ部材　税込約900円程の商品を注文しようとすると2mの商品なのにわざわざメーカーから直送で大型4トン車配送でさらにモノタロウ送料500円に消費税がプラスで3000円近い金額でガッカリ　チャット問合せでも当たり前のような説明と改善意欲ない説明にさらにガッカリで利用する気がおきない。