モノタロウの口コミ・評判 47ページ目

皆さんも書き込まれている通り、納期の設定がデタラメです。信用できない。
当初の発送日に遅延のメールを送られても・・・。
当初の納期で、こちらの生産計画を組んでしまっていて、
さらには、客先にも納期を回答している。


あげくに、モノタロウの都合で一方的にキャンセルをしてくる。
(客先のキャンセルは認めないのに）

注文を受けた時点で在庫数などは把握できているはず、正確な納期を守れないようなら、
販売するべきではない。

他のメーカーサイトなどは、遅延が発生する場合は「取り扱い停止」を記載している。

配達業者最悪です
聞いたことも無い配送業者で不在で再配達を頼んだにも関わらず指定の時間に来なくてドライバーが帰宅しましたから配達できませんって言われました！
ありえない対応です
モノタロウに問い合わせしたらモノタロウは関係ないらしく配送業者とやり取りして下さいとの事
最悪の通販です。しかも商品何もかもが高い
Amazonの方が100倍優れてます！

こちらの情報色々聞き出して 結局商品はありません。って！
しかも注文してから何日も経って！
よくこんなシステムで会社が成り立っているな。
同じ事業者として信じられない！

商品ページに「3日以内発送」と記載があり、一週間以内に商品が欲しかったため購入しました。
ですが、5日間経っても連絡や不在表がポストインされている形跡もなく、商品ページを再度確認したところ「4日以内発送」という記載に変更され、さらに購入履歴ページには購入から10日後の発送予定日の記載が新たに登場…
発送できないのであれば初めからそのような記載はやめて頂きたいです。
特に業務用品が多く、仕事で必要となることが多いです。
これなら確実にAmazonで互換品を買うべきでした。

出荷前なのにキャンセル出来ない。
問合せセンターの対応が悪すぎる。
2度とモノタロウで商品を購入する事はないでしょう。
客も減っていると思います。

施設のロッカーの鍵を28個同時注文しました。
発送日前日の夕方にメールで商品欠品の為発送が送れますと連絡
こちら業者まで頼んでいたのに‥
そして鍵が届いたのはいいのですが頼んだ鍵28個全て同一鍵
鍵の意味がない
鍵ナンバーは指定できませんとありますが全て同じ鍵なんて常識で考えれば使えないことわかると思いますが
商品も返品もききません
対応もまるで人を馬鹿にしているような対応
皆さんこんな酷い会社で物を買うのはやめた方がいいと思いますよ

深夜に注文して5分位後に、サイトのキャンセル方法からキャンセル手続きしました
翌朝キャンセルは出来ませんの自動メールみたいな文章届くだけでした
出来ないならサイトに注文キャンセルの手続き方法書かないでほしい
色んな通販サイトありますがキャンセル出来ないサイトはその旨をちゃんと書いて商売してます

商品を間違えて購入してしまい出荷前に電話で返品したいと伝えたところ、キャンセルは受け付けていない。商品が到着してから送料実費で返送するしかないと言われました。また、送料がいくらかかるか知りたいので返送先の住所を聞いたところ兵庫県としか住所は答えられないと言われました。兵庫のどこかが知りたいのに何の意味もない答えで対応が大変よろしくない会社です。今後絶対にここで買うよりAmazonなので買う方がいいと私は思いました

注文したマスクを勝手にキャンセルされました。理由は、システム上で、本来、注文できないはずのものが出来るようになっていたからとのこと。オペレーターをすみません。の一点張り。こちら側からのキャンセルは承らないと言うスタンスなのに、何の連絡もなしに自分たちはキャンセルできるようです。もはや、会社として機能不全。最低の会社だと思います。みなさんも嫌な思いしたくなかったら利用しない方が良いと思います。

大きさが30cm x 5cmの厚さの異なる薄いステンレス板を4枚注文した。
すると１枚づつ4回に分けて届いた。
しかも郵便受けに入らないようなダンボールに入っているので4回の内、3回が不在で再配達になってしまった
なんという効率の悪い発送をしているのかね。
今後絶対にモノタロウからは買わないつもり。