いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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納期も配送もサポートもダメダメ
表示どおりの納期ではなく、配送業者もSBS即配で配達がいい加減。サポートに連絡しても対応が悪く担当者も名乗らない。ここからは二度と買わないでしょう。
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押し売り
WEBで注文後30分後ぐらいに他社通販より価格が高いことが解りすぐにキャンセルをしたが、手配状況を確認しないとキャンセル出来るか分からないので、確認後メールにて連絡しますとの連絡で、連絡来たのが24時間後にキャンセル出来ない手配状況なので出来ませんとこと。
アホか品物も取り寄せ品なのにたかが30分で取引がそんな状況になるか。
初めからキャンセル手続きなんぞやっていないのだろう。
売上重視の指示が上層部より指令が来てキャンセルさせないようにしてんだろう。
みなさん気をつけな。
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とにかく遅い!
5年以上利用させていただいておりますが、注文から発送までの納期が遅延する傾向にあるようです。
品ぞろえには魅力を感じるのですが、欲しいときに手に入らないのが惜しいですね。
急ぎの場合や10日以上の余裕がない場合は他所を利用されたほうが賢明です。
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怠慢
先日初めてこのサイトから注文しました。
配達予定日になり届くのを心待ちにしていたところ、当日になってから在庫がなく配達出来ないのメールが届きました。
あんまりではないですか?
在庫があるかないかの確認くらいもっと早くできないのですか?
当日て…
もっと早く伝えてくれたら他に手配できたのに。
皆さんも同じ目に合わないことを願います。
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新品?
商品を購入してすぐ届いたけど、どう見ても開封済み。
箱の封は外れてるし一度、物を取り出したであろう感じに説明書がぐちゃぐちゃに押しつぶされていた。
なんか不安で交換対応をお願いしたら返品したあとも出荷遅れのメールが三回。
急ぎのものじゃないにしても発注して二週間もたつのでキャンセルしました。
もう利用することはないです。
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困惑と不明点がぞろぞろ
1:何に関してもセール・キャンペーンコード・その他色々な説明が荒すぎもしくはわざと?なのか解らない表現がいっぱいありすぎ。
2:間違って発注すると注文取りけし不可能・全てモノタロウ側のペースでお客様からのお金も受けが見え見え!
3:注文してもいつ来るか解らない→在庫が無くても注文受付→モノタロウのペースで発送→どうしてかな?
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配送会社が最悪!
当日発送を金曜日の早朝に頼んだが、追跡で土曜日のお昼に近くの配送業者に来ているのに日曜日の配送が無いため月曜日に配送される。
急ぎで使う物ならAmazonにするべきだった。
2回も同じ事をしてしまい大後悔!
昔のモノタロウが懐かしい
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コールセンターの対応
コールセンターの対応の悪さにびっくりです
二度と買わない
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とりあえず出荷日だけは正確に表示してほしい
ふと発送遅いな〜って思って購入履歴見たら6日もたってました。3日以内の発送って書いといてそれはないでしょ…遅延のメールもなかったんで正直がっかりです。
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当日出荷?
現在一週間になるけどまだ来ません。
何度か問い合わせるも、出荷予定は4日後だの1日後だの言っているのに予定日の夜になって出荷遅れが生じておりますってとぼけたメール送ってくる。それでいて現場の見方ってcm流れてくる。
どこら辺が現場の見方なの?
いつになるか聞いても予定しか言わないし調べようともしない。
それだけのご案内しか言えないと言うばかりでこっちも予定が立たない。
信用が大切なら違うところとと取引した方が安全だと思います!信用って失うのは簡単ですからね!
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