モノタロウの口コミ・評判 51ページ目

先日初めてこのサイトから注文しました。
配達予定日になり届くのを心待ちにしていたところ、当日になってから在庫がなく配達出来ないのメールが届きました。
あんまりではないですか？
在庫があるかないかの確認くらいもっと早くできないのですか？
当日て…
もっと早く伝えてくれたら他に手配できたのに。
皆さんも同じ目に合わないことを願います。

商品を購入してすぐ届いたけど、どう見ても開封済み。
箱の封は外れてるし一度、物を取り出したであろう感じに説明書がぐちゃぐちゃに押しつぶされていた。
なんか不安で交換対応をお願いしたら返品したあとも出荷遅れのメールが三回。
急ぎのものじゃないにしても発注して二週間もたつのでキャンセルしました。

もう利用することはないです。

1：何に関してもセール・キャンペーンコード・その他色々な説明が荒すぎもしくはわざと？なのか解らない表現がいっぱいありすぎ。
2：間違って発注すると注文取りけし不可能・全てモノタロウ側のペースでお客様からのお金も受けが見え見え！
3：注文してもいつ来るか解らない→在庫が無くても注文受付→モノタロウのペースで発送→どうしてかな？

当日発送を金曜日の早朝に頼んだが、追跡で土曜日のお昼に近くの配送業者に来ているのに日曜日の配送が無いため月曜日に配送される。
急ぎで使う物ならAmazonにするべきだった。
2回も同じ事をしてしまい大後悔！
昔のモノタロウが懐かしい

コールセンターの対応の悪さにびっくりです

二度と買わない

ふと発送遅いな〜って思って購入履歴見たら6日もたってました。3日以内の発送って書いといてそれはないでしょ…遅延のメールもなかったんで正直がっかりです。

現在一週間になるけどまだ来ません。
何度か問い合わせるも、出荷予定は４日後だの１日後だの言っているのに予定日の夜になって出荷遅れが生じておりますってとぼけたメール送ってくる。それでいて現場の見方ってcm流れてくる。
どこら辺が現場の見方なの？
いつになるか聞いても予定しか言わないし調べようともしない。
それだけのご案内しか言えないと言うばかりでこっちも予定が立たない。
信用が大切なら違うところとと取引した方が安全だと思います！信用って失うのは簡単ですからね！

キャンセルできた場合にこれを払えと言ってきた。どんだけ重たい発注書で発注したんだ？500gの重さの発注書か？

また、上記ご注文のキャンセルが可能な場合、
■注文書番号xxxxxxxxxx にて配送費代(税込)550円が必要となります。
下記送付先へ550円分の【切手】と【対象の注文書番号】を記載いただき
送付いただけますようお願いいたします。
--------------------
＜送付先＞
〒660-0876
兵庫県尼崎市竹谷町2-183　リベル3F
株式会社MonotaRO　管理部宛

本州は、出荷連絡から翌日配達になっていたので、待っていましたが、翌日に配達はされずチャットにて問い合わせたら次のような回答がありました。
（１）弊社（モノタロウ）はもとより配送日の連絡はしていない。
（２）出荷後は、配送会社に一任している。
要するに、出荷時点で責任は配送会社に移転しているということですね。

チャットの顧客対応のまずさもあり、長らく登録してきましたが、登録は解除しました。
二度とモノタロウから購入することはないでしょう。

注文して商品が届いたまでは良かったが、納品書に〇〇〇〇(名前)御中と記載されていた。
山〇太郎御中、という風に。
普通、個人名に御中は使わないわ。
〇〇〇〇様だろう。
こんな常識のない所です。
もう使いません。