モノタロウの口コミ・評判 54ページ目

3分前に注文した商品、配送先を間違えてから変えてほしいと電話するも、発注かけてしまったから無理ですと。。。発注かけると配送先の変更が出来ないの？しかもキャンセルもできない商品ですって。意味が分からない。ほかのサイトに比べると本当に融通が利かないので要注意。腹が立つので他のショッピングサイトへ変更しよう。

欲しかった商品が他のサイトでは売り切れだったのにこのサイトだけ販売していて
勢いで購入しましたが、商品が無いとのことでキャンセルされましたが、代金が返ってきませんでした。二度とつかわないしただの詐欺サイトです。

絶対に使ってはいけません。

突っ張り棒が必要となり、値段的にも安かったので購入したのですが、送料が高い上に元々の値段を超えていたので注文をキャンセルしました…。ただ、あまりにも確認が遅く 待っている間に商品が届いてしまったので、事情を説明して不在届けをもらい帰って頂きました…。他にも届くのが遅かったり、電話対応が酷かったり、セキュリティ強化の為とはいえ25回以上もログインさせたりと… 二度と利用しないと思いました…。

注文時には在庫在り。平日のお昼に注文したのにもかかわらず、モノタロウに５件注文して４件が２日以上経っても出荷の連絡がありませんでした。
電話をしてもオペレーターからの返答は「申し訳ありません。何かの理由で出荷が完了してないようですが、理由がわかりません」の一点張りで無事に出荷してくれるか不安な状態で待たないとならない。当日出荷なんて嘘。当日出荷の確立が1/5も満たないなら当日出荷と宣伝しないで欲しい。

７月中に出荷されると表示されていたのに、
一方的に、出荷が１ヶ月遅れると連絡がきた。
そんなに遅くなるなら、いらないと思い、
キャンセルしようとしたら、
注文後には、キャンセルできないとのことだった。

以前は約束順守のイメージがあったモノタロウ。しかし・・・・
当日出荷商品を購入。午前中までの発注で確実に翌日入荷と思いきや、翌日になっても出荷予定日の連絡もなし。
同様な事例が最近ちょくちょくあり、もはや信頼性ゼロ！！約束破棄ですね。
他のサービスで良いサイトあれば教えてください。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

品揃え
【良かった点】

品揃え
【気になった点】

写真がない商品がある
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう使わない
3500円以上買っても個別配送料1000円もかかるのでもう使わない。

キャンセルできた場合にこれを払えと言ってきた。どんだけ重たい発注書で発注したんだ？500gの重さの発注書か？

また、上記ご注文のキャンセルが可能な場合、
■注文書番号xxxxxxxxxx にて配送費代(税込)550円が必要となります。
下記送付先へ550円分の【切手】と【対象の注文書番号】を記載いただき
送付いただけますようお願いいたします。
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＜送付先＞
〒660-0876
兵庫県尼崎市竹谷町2-183　リベル3F
株式会社MonotaRO　管理部宛

当日出荷と明記された商品を発注！
しかし当日出荷されず問い合わせても不誠実な対応、ならばとキャンセルを申し出るも受付できないとのこと。どーいうことですか？当日出荷と明記したのなら当日出荷しなさいよ！

できなきゃキャンセル受付しろ！

結局現場に間に合わせるために他で調達してモノタロウから遅れて届いた商品は不要な在庫品に・・・

これからはモノタロウはやめて「現場市場」さんに発注します。

モノタロウって大手だからAmazonやヨドバシのようにスピーディーな取り寄せができると期待して、ページに2〜3営業日で発送ってなっていたので頼んだら。。土日対応なし、実際にはメーカー取り寄せで発送まで6日かかる。。
これなら他のショップより遅いし価格も高いし良いところが何もない。。。しかもキャンセルできないし。
正直個人的にはなんのメリットも感じられません。むしろリスクのほうが大きい、、