モノタロウの口コミ・評判 58ページ目

問い合わせみたところ、在庫があればすぐに出荷が出せるが、商品によっては注文してから発注する商品もあり遅くなるようです。　

メーカーが欠品しているとさらに待つことになるとか。

さらにお盆のまえに頼んだ商品が出荷がどんどん遅れて、まだ届かないのですがなぜかと聞くと商品は来ているが入出の量が多すぎて出荷が遅れていると言われました。

なので当日出荷は信じたらダメですね。在庫があって入出荷が混んでなければすぐに出せるのかも。早めに欲しければ、こちらから先に連絡を入れた方が良いと思います。

機械部品屋にいつもはお願いしてますが、部品がどうしても欲しい日までに間に合わない為、
初めてモノタロウで注文しました。昼に注文して、出荷予定日見て安心してたら出荷遅れのメールが来ました。

18時10分‥。
営業時間終わってて電話受付不可能な状態。

出荷遅れも1日、2日とかじゃなく4日‥。
土曜、日曜入れたら1週間もかかんのかよ。

もう、一生モノタロウでは頼みません。
皆様、モノタロウはお気をつけ下さい。
上場企業でもこんなレベル低いという事がわかり、いい勉強になりました。

4年前にバイク部品を注文、急ぎでは無かったのでそのまま放置、約1か月達さすがにカスタマーに問い合わせ在庫切れとの連絡が1週間後、注文後38日間こちらから問い合わせしないとそのまま放置プレー状態でした！この時はキャンセル

その後リベンジでさすがに4年ですから改善されているかなと思い(その間みなさんご存知のCM展開もされマスゴミデビュー)再度注文しかし、何もトランスフォームしていませんでした！

翌々日出荷となっていた商品。
注文後に、10日ほど後の◯日出荷予定というメールが届きました。
てっきりメーカーに確認してその予定を出したのかと思っていました。
結局、出荷予定日の直前になって「メーカー欠品のためキャンセル」の連絡が来ました。

メーカーに在庫確認の上で出荷が遅れるのは構いません。ですが、確認して出荷予定を提示したにも関わらずぎりぎりになって欠品だからキャンセルしますよとは呆れます。

3分前に注文した商品、配送先を間違えてから変えてほしいと電話するも、発注かけてしまったから無理ですと。。。発注かけると配送先の変更が出来ないの？しかもキャンセルもできない商品ですって。意味が分からない。ほかのサイトに比べると本当に融通が利かないので要注意。腹が立つので他のショッピングサイトへ変更しよう。

欲しかった商品が他のサイトでは売り切れだったのにこのサイトだけ販売していて
勢いで購入しましたが、商品が無いとのことでキャンセルされましたが、代金が返ってきませんでした。二度とつかわないしただの詐欺サイトです。

絶対に使ってはいけません。

初めてスマホから購入しました。
10/27に注文したのですが10/28に変更可能でしょうか？と連絡したら　出荷準備にはいっているため対応できません。と言うような返信がありました。変更も出来なければキャンセルも出来ない
これはどう言うことなのかと思いました。二度と買いたくありませんね。
その上発送はいつかと言うと聞いてびっくり10/31だと言う。

突っ張り棒が必要となり、値段的にも安かったので購入したのですが、送料が高い上に元々の値段を超えていたので注文をキャンセルしました…。ただ、あまりにも確認が遅く 待っている間に商品が届いてしまったので、事情を説明して不在届けをもらい帰って頂きました…。他にも届くのが遅かったり、電話対応が酷かったり、セキュリティ強化の為とはいえ25回以上もログインさせたりと… 二度と利用しないと思いました…。

注文時には在庫在り。平日のお昼に注文したのにもかかわらず、モノタロウに５件注文して４件が２日以上経っても出荷の連絡がありませんでした。
電話をしてもオペレーターからの返答は「申し訳ありません。何かの理由で出荷が完了してないようですが、理由がわかりません」の一点張りで無事に出荷してくれるか不安な状態で待たないとならない。当日出荷なんて嘘。当日出荷の確立が1/5も満たないなら当日出荷と宣伝しないで欲しい。

直後に他のサイトで１０００円以上安いことに気づき、キャンセルしようにもどこからどうするかわからず。調べて試行錯誤の間に２－３０分たち、やむを得ずチャットサービスへ。しかしキャンセルできないの一点張り。ほんの２－３０分前だよ、朝の９時前後、発送してるはずもないだろう。あまりにひどすぎ。