ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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在庫あり商品を購入
在庫あり商品を購入したら、翌日に発想が８月１日頃とのメール。
今５月ですよ。
これで在庫あり表記・・。
手間が掛かっただけ、キャンセル
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なぜこのような会社が、星３あるのか？
翌日出荷の注文品でしたが、注文後に在庫が確保できないからキャンセルとさせていただきますと一方的にメールを送り付けてきた。
最悪な会社。
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法律を知った詐欺会社
返品出来ない。
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ゴミ会社
ハッキリ言ってカス会社です。
在庫の無い商品を売ってるかのように表示し、注文して1週間後に商品出荷に遅れのメールが。
商品ページを見ると品切れ。
まず、品切れしてるかも把握してないこと、到着日まで連絡しない、販売業として終わってます。
二度とあんな会社は使いません。
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当日出荷って書いたるくせに
当日出荷って事で木曜日の午前中に注文したのに5日程経過してやっと出荷。先方との工期を遅らせる事に。
二度と利用しません！！！！！
当日発送謳ってるから利用したのなに許容範囲を超えての発送なんて詐欺みたいなもんやん！
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とても便利です
仕事の性質上、複数のオフィスに事務用品などの消耗品を搬入しています。在庫には常に余裕を持たせておく必要があるため、大量の物品でもすぐに届けてくれる通販サイトを探していました。そのような時にモノタロウを知りましたが、オフィス用品の品ぞろえがとても充実していたのが決め手になりました。オフィス用品以外にも衛生用品や来客用の飲料製品も多数扱っているのでとても便利です。私が勤めている会社ではすべての部署でこちらから消耗品を購入していますが、品ぞろえが良く注文してから届くまでの日数が短いことがとても喜ばれています。
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融通がきかない
届け先を古い住所のままなのを気づかず購入してしまい、慌てて問い合わせフォームから変更を依頼しましたが変更はできないと言われ。
仕方ないので佐川急便へ変更依頼をしたところ、モノタロウから変更しないようにと言われてるのでできないという回答。
こちらのミスとはいえ、もう少し対応していただきたかったです。
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対応
当日出荷とあったので発注したところ、在庫切れで納期が遅れるとの連絡が。キャンセルを申し込んでも出来ないと言われ、後日届いた荷物は送料こちら負担で返送。カスタマーの対応も最悪だったので、信用ある取引は出来ないですね。
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オペレーターが最低
オペレーターはお客さんをバカにしているのですか？
質問には高圧的、聞く耳持たない。
急に早口になり一方的。
二度と利用しません。
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ずっと無視
初期不良で使用不可な状態なのに、モノタロウのカスタマーサービスからは確認すると言ったまま放置された。
その後のこちらからの再三の問い合わせにも無視され、このまま交換期限切れを狙って諦めるのを待っているのだと思われる。
メーカーの不具合、不良品は仕方ないにしろ、個人ユーザーは放置しておけば良いというモノタロウの対応は不誠実だと思う。
ネットでの口コミも不評が目立たつがこういった所を改善するつもりがないのだと感じた。
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有名ネット通販一覧
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