本音本音

モノタロウの口コミ・評判 62ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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注文後の納期があまりに遅い

きのう納期は4営業日後ということでレジスターを注文したらきょう問い合わせたら納期は7月だって、キャンセルしたけど今回はキャンセル受け付けるけど次回からはキャンセル受けないこともあるから次回からは気をつけろだってなんだろうこの会社。2度とモノタロウは使いません。

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翌日発送品が5日後に到着

こういうクチコミに投稿するのは初めてです。一言、最悪な会社でした。
工事現場で即座に必要な状況で、翌日発送と書いてあるから発注したのに、待っても全く到着せず。配送業者に電話したら配達希望日が5日後の日付になっています、とのこと。なんとモノタロウが勝手に希望日を遅くに指定していました。 お陰で作業員、お客様みんなに迷惑をかけてしまいました。最悪の会社です。二度と使いません。

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マスク詐欺

注文したのに注文2営業日後に勝手にキャンセルのメールが届いた。
システムエラーとか書いてあるが、こっちはマスク購入で店を回るのをやめて安心していたにも
関わらず誠意のない対応でこの店はダメだと思った。

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出荷予定日は嘘で在庫もない

当日出荷とあったので注文したら何日たっても出荷されない。
「予定日を延期します」が2回あったあとにメーカー欠品のためらしく一方的にキャンセルされた。
再度サイトを確認すると値上げして在庫有の状態。
在庫がなく仕入値が上がったため一方的にキャンセルしたような感じがする。
その後Amazonでモノタロウより安く買えたから良かったけど、最初の注文日から二週間が過ぎていた・・・。

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不具合のため商品交換後、追加代金を請求されました。

商品に不具合があったので取り換えてもらいましたが、不具合の商品を引き取る連絡がないまま追加代金を過剰請求されました。メール対応が悪いので電話で直接クレーム入れました。

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カード決済してから、商品無しのお知らせがきた

カード決済したのに二回も続けて 商品が在庫無しのお知らせが来ました。
しっかり在庫管理してから掲載して欲しいです。

  • かるたんさんがアップロードした画像

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納期表記にだまされないで

納期遅延のメールいただきました。
試しに同じ商品を新規発注できるページを見てみると
私の遅れた納期「前」に出荷予定との表示がありました!

こうやって新規受注を得て、数日経つと遅らせるという
商売をやっているのかな?
と、皆さんの口コミで勘ぐりたくもなります。

納期を守らないどころか・・・な会社として
私の記憶に残しておきます。

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モノタロウなんか2度と利用しねー

頼んだ品物1ヶ月待ってもなんの連絡もねーし
こっちから連絡して どうなってるんだって言えば分かりかねますって言われた💢
モノタロウ潰れろ

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納期遅すぎる!知っていたら利用しなかった!

Amazonで納期の遅い商品が
モノタロウでは4日以降出荷と記載されていたから
注文したのにAmazonより遅い出荷となり
しかもキャンセルできない、、、
1か月後の納期の商品誰が買うの?
他で売られているのに

これからまた出荷遅れる旨を連絡があったら
詐欺に近い悪徳企業
納期嘘つくなんて信じられない
消費者舐めてる
知らない方は気をつけて!

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だまされた

メールと電話の応対があまりにひどい!現場で商品を待っていたのに、ドタキャン!
自分たちの過ちを認めず、現場は遅れ、費用が嵩んでしまった!待つなどと頼まない!ごめんなさいかないなんて、今時ひどい

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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