モノタロウの口コミ・評判 62ページ目

商品に不具合があったので取り換えてもらいましたが、不具合の商品を引き取る連絡がないまま追加代金を過剰請求されました。メール対応が悪いので電話で直接クレーム入れました。

カード決済したのに二回も続けて　商品が在庫無しのお知らせが来ました。
しっかり在庫管理してから掲載して欲しいです。

頼んだ品物1ヶ月待ってもなんの連絡もねーし
こっちから連絡して　どうなってるんだって言えば分かりかねますって言われた💢
モノタロウ潰れろ

Amazonで納期の遅い商品が
モノタロウでは４日以降出荷と記載されていたから
注文したのにAmazonより遅い出荷となり
しかもキャンセルできない､､､
1か月後の納期の商品誰が買うの？
他で売られているのに

これからまた出荷遅れる旨を連絡があったら
詐欺に近い悪徳企業
納期嘘つくなんて信じられない
消費者舐めてる
知らない方は気をつけて！

メールと電話の応対があまりにひどい！現場で商品を待っていたのに、ドタキャン！
自分たちの過ちを認めず、現場は遅れ、費用が嵩んでしまった！待つなどと頼まない！ごめんなさいかないなんて、今時ひどい

自動車の部品を注文しましたが、適合していないことに気付きました。直ぐにキャンセル依頼をしましたが、『手配済みのため不可能』と返信がありました。（発送予定は一週間以上先でしたが）注文して数時間後だったので『なんとかなりませんか』と食い下がりましたが1日以上連絡が無く、発送連絡と同時に『発送後なのでキャンセルできません』と連絡が来ました。元々適合確認不足だった私が悪いのですが、こちらで注文する際はよく確認してからの方が良いと思います。

注文予定日を見て商品を注文したのですが、延期になり、また延期になり、、結局キャンセルしてアマゾンで注文しました。
電話対応も最悪で、退会したくなったので申し出たらそっからもっと最悪な対応。
「では退会でよろしいですね」と言われ即退会。
一生使いませんし、おすすめしないです。

同日中の追加注文は送料等無料とのことで 先に注文した分に追加したら
重複になり 慌てて 重複の分をキャンセル
追加注文無料とか アピールしてますが 操作が
ややこしく 紛らわしいね。
その 問い合わせたモノタロウの返答対応も なんだかなぁー・・・
今後は 利用を控えると思う。

色々と買って、みんな個別に来られたら嫌だなあと考えていたらまとめて注文ボタンというのがあったから押したところ、同じ商品が2個ずつ来た！返品は元払いでというので苦情を入れたら、まとめ買いボタンは二度目に買うときにボタンで、確認しなかったあんたが悪いから元払いで返品しろとさ。やっぱり買うならアマゾンだな。もうつかわん、モノタロウは

当日出荷可能の商品を注文。毎日出荷遅れの連絡メールが届き１ヶ月経ち、キャンセル。
コロナのため、製造中止かなと思い、ダメ元で、別のところで注文すると、２日後にメーカー直送扱いで到着。モノタロウは２度と使いません。