モノタロウに関するみんなの評判
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897件中 631〜640件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.09.26
届かない
当日出荷とありますが疑わしい。届かない。一度切りではないです。
はじめから日数がかかるとうたっていれば問題はないのですけどね。
キャンセル防止のため当日出荷として、あとは配送会社な責任にするようなシステムなんでしょうか。配送会社も'ぐる'なのかなぁ。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2021.05.20
二度と使わない。
カスタマーサポートの対応が本当にヒドイ！！
初めての注文で、商品が届いてないものがあり、問い合わせしたところ、メールに書いてあるからと。
理解出来ないお前が悪いってな感じでなんとも酷い対応。
分からないから聞いているのに、あの対応はありえない。
二度と使わない。
ちなみに、まだ全て納品されていないのに、全ての商品が記載された納品書が先に届くとか。
普通じゃありえないことだらけで、驚いています。
1
- エイトマンさん
- 投稿日：2021.07.07
商品クレームの電話対応が悪い
破損した商品を確認せず（着払いの郵送も依頼無し）
破損により、大けがをしたら大変だと思い連絡したのに、担当者は商品の構造や使用方法も知らず、
同商品を送れば納得するだろう位の対応。
もっと、原因、今後の改善点に力を注ぎ、品質の良い商品を販売してほしい。
（特にモノタロウブランドは、安いが、品質に難がある）
2
- とくめいさん
- 投稿日：2020.02.05
在庫管理があまい
モノタロウ側から納品時期未定なのでキャンセルさせて下さい。とのメール
これで何度目か…
お客さんの時間を消費し
チャンスロスさせていると思う
もう少し在庫管理を徹底してほしい
5
- ダメタロウさん
- 投稿日：2022.01.01
キャンセル出来ない
注文してしまうと、必ずキャンセルさせてくれません。返品対応しか受け付けず、しかも送料自己負担！
ネット通販で、こんな対応するのはモノタロウだけです。よく考えて注文しないと後悔します。
他で買ったほうが、価格も安い！！
4
- いちさん
- 投稿日：2021.03.09
注文キャンセルができない
ネット注文後すぐにキャンセルを申し出たのにできなかった
MonotaROいわく発送の手続きが進んだのでキャンセルができないとメールを送ったそうだが
数分前の注文がキャンセルできないっておかしくないか
4
- タイソンさん
- 投稿日：2020.09.02
まぁ、好意的に言ってもハッキリ言ってゴミ会社
ここで買い物はしないほうが良い
ほぼ全員が記載している通り間違いなく遅延する
出荷日や状況を問い合わせても回答しないので無駄
絶対にここで購入してはいけない
4
- みかんさん
- 投稿日：2022.10.07
最悪です。
ファックスにて注文、確認事項があったので連絡したら未登録ですと連絡が来たので再度送信したら2箱同じものが、届きました。
発送者負担なら返品可能といわれて、渋々了承して返品しましたが、二箱分の請求書が届きました。
もう二度と頼みません。
4
- モノタロウは使えんなさん
- 投稿日：2020.09.09
とにかく遅い
配送業者が連休に入ったとかで配送業者倉庫に保管とか信じられんわ。
発送後1~2週間は掛かるので急ぎの物は買わない方が良い。
今の時代こんな無責任で、いい加減な会社が有るとは…
5
- バイク屋さん
- 投稿日：2021.01.15
出荷遅れがひどい
出荷予定日の18時とか19時とかになってから「出荷が遅れます」との連絡を送ってくる。
以前から何度も改善要求出しているが一向に改善されない。
この会社は長くないでしょうね、淘汰されなければならない企業No.1ですな！
4
