モノタロウの口コミ・評判 66ページ目

会社にカタログを送ってきて置いて、FAX注文したらそちらの会社は登録されてません、個人販売はしてませんけど？などと言って来ました、バァ？？
会社名で注文してるし、登録されていない所にカタログ送りつけて来てるのか？最悪な所だわ、電話して来たやつも接客する態度じゃ無いし気分悪いわ潰れてしまえ

「当日発送」は発送するが、配達日は何時になるか分からない、保証しない。すべてが土日の配達をしない配送会社まかせ。納期管理をしない会社です。品種は多いし、web検索もヒットしやすいが、注文は納期保証する他社に注文するという使い方が良い。当方は、モノタロウで探したものは、ヨドバシカメラで注文する。ポイントが付くので実質１０％引きです。ヨドバシにない場合は、amazon他で買う。配達業者がSBSの場合は他の配達業者に替えます。

今まで何年も利用してきたんですが今後利用しないと思う
出荷まで○日という表示が守れないなら表示しないでほしい
4日後発送なら6日後には確実に届くと思って注文したものが1週間経っても出荷されず
こちらは仕事で入用でもう間に合わないから他で買うのでキャンセルしたいという旨を伝えたかったんですがキャンセル不可の商品でした
こんなん真っ当な商売じゃないんで買えませんよ

一度購入したら、ほとんど毎日のようにFAXが届く。留守にすることが多く自動受信にしていたから、ほんとに迷惑！！！受信を途中で切ってもひつこくひつこくFAX入れてくる。着信拒否しても、他の番号からFAXしてくる。ほんとに迷惑です！！！

発送が早い物でも、
受け取り時間指定の出来ないような
サービスの悪い運送会社を使う為
平日などは受け取ることが難しい。

結果かなり時間が掛かってしまうことが多いので改善してほしい。

運送会社がSBSなる業者になってから最悪。送料払ってもいいから運送会社を選択でヤマト、佐川、日本郵便などにしてほしい。
モノタロウ自体の品揃えや発送は問題ないが運送会社が全てをダメにしている。
もうモノタロウを使うのは止めます。

一部商品をキャンセルして、配送料が無料となるラインを下回ったので、配送料実費を請求されたのですが、

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キャンセル完了いたしました場合は、ご面倒ではございますが、
配送費￥550円分の切手を＜送付先＞へ送付願います。
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やだよ、なら他のもキャンセルするよ
その選択肢を与えないカスタマーサービスて令和の時代にあるんですね
切手送らなければ、注文もそのまま実行されないと思うので放置してみます

仕事に使うものなのに納期遅すぎて間に合わない
早めに注文する意味なし
キャンセルも変更も返品も一切出来ず
注文したが最後全てがクソタロウの都合で進められます。
まともな対応出来ないのなら個人相手の商売はやめてほしい
二度と使いません
皆さんもお気をつけください

Amazonよりあたかも早く自宅に届きそうなキャッチコピーを商品の上に書いてあるが、大体10日くらい届くまでかかります。間違って個数を多く注文してしまっても商品が届く前に連絡したにもかかわらず、キャンセルできませんの一点張り。電話での対応もあまりにもひどいです。個人で取引される方は本当におすすめしません。

客によって提示額から10%引きをしているのにそういった事はないと否定された。