モノタロウの口コミ・評判 66ページ目

4日発送とかかれていたため注文したが5日たっても届かず
確認したところ注文から6日目に出荷予定と書かれていた

キャンセルもできないし本当にクソな通販

配送業者の対応がひどすぎる。
17時までしか配送できなくて不在票が入っていたので電話するとキレ気味で対応され土曜の午前指定したら9時～14時と時間幅広すぎ。平日仕事してる人受け取れないです
大手の配送業者使ったほうがいいかと

クーポンつかうと、納期が変わることがあります。クーポンなど使う顧客の注文は、優先度を下げるということですね。当日出荷のものばかり選んで購入したのに、あとからそれを知らせてくる始末。気分を害します。
品揃えは良いが、とても残念ですが、価格も安くはありませんので、最終手段としてだけ、使うことにします。数回注文していますが、いつもこのような結末で、未だに改善しません。

会社にカタログを送ってきて置いて、FAX注文したらそちらの会社は登録されてません、個人販売はしてませんけど？などと言って来ました、バァ？？
会社名で注文してるし、登録されていない所にカタログ送りつけて来てるのか？最悪な所だわ、電話して来たやつも接客する態度じゃ無いし気分悪いわ潰れてしまえ

「当日発送」は発送するが、配達日は何時になるか分からない、保証しない。すべてが土日の配達をしない配送会社まかせ。納期管理をしない会社です。品種は多いし、web検索もヒットしやすいが、注文は納期保証する他社に注文するという使い方が良い。当方は、モノタロウで探したものは、ヨドバシカメラで注文する。ポイントが付くので実質１０％引きです。ヨドバシにない場合は、amazon他で買う。配達業者がSBSの場合は他の配達業者に替えます。

今まで何年も利用してきたんですが今後利用しないと思う
出荷まで○日という表示が守れないなら表示しないでほしい
4日後発送なら6日後には確実に届くと思って注文したものが1週間経っても出荷されず
こちらは仕事で入用でもう間に合わないから他で買うのでキャンセルしたいという旨を伝えたかったんですがキャンセル不可の商品でした
こんなん真っ当な商売じゃないんで買えませんよ

一度購入したら、ほとんど毎日のようにFAXが届く。留守にすることが多く自動受信にしていたから、ほんとに迷惑！！！受信を途中で切ってもひつこくひつこくFAX入れてくる。着信拒否しても、他の番号からFAXしてくる。ほんとに迷惑です！！！

発送が早い物でも、
受け取り時間指定の出来ないような
サービスの悪い運送会社を使う為
平日などは受け取ることが難しい。

結果かなり時間が掛かってしまうことが多いので改善してほしい。

運送会社がSBSなる業者になってから最悪。送料払ってもいいから運送会社を選択でヤマト、佐川、日本郵便などにしてほしい。
モノタロウ自体の品揃えや発送は問題ないが運送会社が全てをダメにしている。
もうモノタロウを使うのは止めます。

一部商品をキャンセルして、配送料が無料となるラインを下回ったので、配送料実費を請求されたのですが、

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キャンセル完了いたしました場合は、ご面倒ではございますが、
配送費￥550円分の切手を＜送付先＞へ送付願います。
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やだよ、なら他のもキャンセルするよ
その選択肢を与えないカスタマーサービスて令和の時代にあるんですね
切手送らなければ、注文もそのまま実行されないと思うので放置してみます